Documentos privados visibles?
Es mercado libre el que pide foto de la cedula y del rostro de la persona? o son otras personas u entidades que me puedan perjudicar
Publicado 27 de MarzoMercado Libre
- Reclamos
- 26123 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 20% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Mercado Libre
Mercado Libre es una empresa argentina fundada por Marcos Galperin que ofrece el servicio de compra ventas de objetos y servicios a través de una plataforma digital web, móvil ó por aplicación.
Además de operar en el país de origen, se ha extendido a Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Estados Unidos, Guatemala, México, Panamá, Paraguay, Perú, Portugal, República Dominicana, Uruguay, Honduras y Venezuela.
- Visita Mercado Libre en https://www.mercadolibre.com/
- La dirección de Mercado Libre es Av. Caseros 3039 Piso 2, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Mercado Libre ¿qué es Mercado Pago?
El sistema de Mercado Libre para efectuar un pago, es MercadoPago que es un sistema de cobro online que opera a través de tarjeta de crédito, débito, transferencias y depósitos. Una vez efectuada la transacción, sólo resta el envío que puede ser a través de una empresa dedicada a la mensajería o bien, coordinada con el vendedor del producto.
Mercado Libre Teléfonos
Durante algún tiempo la empresa ha atendido a sus clientes de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas por diferentes números de teléfono, pero los mismos han quedado inhabilitados. Actualmente sólo atienden a través de su canal de ayuda en la plataforma web o de la aplicación a las que podés ingresar haciendo clic acá.
Mercado Libre Teléfonos Inhabililtados
- (011) 5352-8000 ☎️
- (011) 6717-1932 ☎️
- (011) 2796-3616 ☎️
- (011) 4545-2252 ☎️
Oficinas Mercadolibre
Las direcciones de estas oficinas son comerciales y no atienden a sus clientes en las mismas.
- Tronador 4890, Buenos Aires
- Arias 3751, Buenos Aires
- Av. Leandro N. Alem 518, CABA
- Gral. Martín M. de Güemes 676, Vicente López
- Av. del Libertador 101, Vicente López
Mercado Libre Atención al Cliente
Contacto de Atención al Cliente en tu cuenta personal
- Ingresá a la web de mercadolibre.com.ar
- Logueate y abrí el menú de opciones. Tocá la opción Mis datos.
- A la derecha de “Datos personales” hacé clic en Necesito ayuda.
- En el panel que se desplegó a la derecha, hacé clic en Cambiar la titularidad de mi cuenta y seleccioná: “Cambiar titularidad a otra persona física”.
- Elegí cualquiera de las opciones disponibles para contactar al soporte de MercadoLibre.
Mercado Libre Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Twitter de ayuda (sólo de Lunes a Viernes de 10 a 18 horas)
✅ Instagram
✅ YouTube
✅ Mensaje online
Mercado Libre ¿me tengo que crear una cuenta?
Las personas podrán ingresar al sitio sin necesidad de crearse una cuenta, navegar por el sitio, acceder al precio y a las descripciones de los productos y servicios en venta, pero para hacer preguntas, comentar o realizar alguna transacción, deberá estar logueado.
Reclamos Mercado Libre
La empresa actualmente contesta oficialmente a través de tuQuejaSuma.com. Diariamente recibe cientos de reclamos y en promedio resuelve el 35% de los problemas que ingresan semanalmente.
Suele haber problemas por “facturación mal realizada y retención iva nuevos”; problemas con la devolución de dinero al cancelar una compra; ó porque “me enviaron un producto roto y ni el vendedor ni mercadolibre me lo reconocieron”. En el caso de los vendedores, se suelen quejar porque “Mercadolibre inhabilita cuentas sin razón”. A su vez, muchos efectúan consultas porque tienen problemas para contactar a Mercado Libre.
Mercado Libre ¿que puedo hacer si tengo una cuenta?
Los que tengan una cuenta en MercadoLibre podrán transitar por toda la página, hacer consultas, compras, ventas y calificar al resto de los usuarios.
Mercado Libre ¿qué puedo comprar?
En el sitio se puede encontrar todo tipo de productos, nuevos o usados. Desde motos, autos y bicicletas; hasta ropa, accesorios, artículos del hogar, para mascotas; herramientas, libros, productos escolares; electrodomésticos, celulares, consolas y videojuegos; deportes, entre otros.
De esa manera, Mercado Libre permite vender a los Pequeños y Medianos Productores y Empresarios, particulares, emprendedores, mayoristas y minoristas. Les ofrece diferentes servicios que se adecúan a las necesidades de cada corporación. Así, ofrece la posibilidad de realizar desde publicaciones gratuitas hasta otras, con gran nivel de exposición lo que generará más visitas y por lo tanto, ventas.
Paralelamente, MercadoLibre cuenta con tiendas oficiales de cientos de marcas de renombre que aprovechan la plataforma para comercializar sus productos, como es el caso de Frávega, Citizen, Simmons, El Gráfico, entre otras.
Resumen Mercado Libre
La empresa a través de la aplicación y del sitio web le permite a sus clientes ver el “resúmen” de su cuenta. Allí, puede consultar la respuesta a preguntas que haya efectuado; qué publicaciones en las que ofrece productos o servicios tiene activas; su condición en “Mercado Puntos” y ver el dinero disponible en la cuenta.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Mercado Libre
Borrar todas las compras
Necesito borrar todas la compras hechas por problemas en casa
Publicado 27 de MarzoPagos con tarjeta de crédito
El día 21 de marzo realicé una compra por mercado libre de un celular por [números] pesos con una tarjeta de crédito, posteriormente llegó un correo notificando que el medio de pago fue rechazado por seguridad, realicé la cancelación de la compra pero sin embargo el valor del celular se ve reflejad…
Publicado 27 de MarzoEstafa?
Di foto de mi cédula y de mi rostro y no me deja entrar a mercado libre. Es una e*****? que es? son ustedes u otra empresa. Estoy muy preocupado
Publicado 27 de MarzoAcessar cuenta de mercado livre
No puedo acessar mi cuenta de mercado libre, pide para scaner el reverso de mi ine y aparece el mensaje que no es me méxico
Publicado 27 de MarzoNo puedo cambiar mi cuenta a una cuenta de persona física con act. empresarial
Necesito cambiar mi cuenta a una persona física con actividad empresarial. Me sale un cartel que debo dejar de generar rendimientos con mercadopago. Dejo de invertir mi dinero. Intento de nuevo pero me continúa saliendo el mismo mensaje.
Publicado 27 de MarzoExtranjero no puede validarse en mercado libre méxico
Soy extranjero en méxico, ya aporte todos los datos fiscales pero a la hora de comprar me piden validar con ine o ife, lo que tengo como extranjero es la residencia temporal o mi pasaporte cómo se puede resolver el tema para validar mis datos sin ine o ife
Publicado 27 de MarzoNo puedo cambiar mí usuario
Al queres cambiar mí nombre de usuario de mercado libre, la app no me lo permite, me dice que "revise ese dato", al revisar los datos y comprobar que estoy siguiendo las condiciones (no usar palabras vulgares, dejar un solo espacio y usar entre 3 y 50 caracteres), me sigue diciendo que estoy cometi…
Publicado 27 de MarzoUso de marca para robo de datos
Se siguen haciendo encuestas a nombre de mercado libre dando teléfonos como recompensas , obviamente es una e***** te sacan tus datos obvio al preguntarte número de tarjeta con todos los datos correspondientes te das cuenta que es un robo , aquí es el reclamo pues mercado libre es una empresa conso…
Publicado 27 de MarzoEnvío la empresa productos q no eran ,devolví yo los filtros ,pero no me envían
Devolución de dinero de unos filtros de acite
Publicado 26 de Marzo