Reclamo deuda
Mercado libre me dice por whats up que venció una deuda que yo tengo con ellos y es imposible comunicarme ademas yo no debo nada
Publicado 31 de MarzoMercado Libre
- Reclamos
- 26124 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 20% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Mercado Libre
Mercado Libre es una empresa argentina fundada por Marcos Galperin que ofrece el servicio de compra ventas de objetos y servicios a través de una plataforma digital web, móvil ó por aplicación.
Además de operar en el país de origen, se ha extendido a Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Estados Unidos, Guatemala, México, Panamá, Paraguay, Perú, Portugal, República Dominicana, Uruguay, Honduras y Venezuela.
- Visita Mercado Libre en https://www.mercadolibre.com/
- La dirección de Mercado Libre es Av. Caseros 3039 Piso 2, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Mercado Libre ¿qué es Mercado Pago?
El sistema de Mercado Libre para efectuar un pago, es MercadoPago que es un sistema de cobro online que opera a través de tarjeta de crédito, débito, transferencias y depósitos. Una vez efectuada la transacción, sólo resta el envío que puede ser a través de una empresa dedicada a la mensajería o bien, coordinada con el vendedor del producto.
Mercado Libre Teléfonos
Durante algún tiempo la empresa ha atendido a sus clientes de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas por diferentes números de teléfono, pero los mismos han quedado inhabilitados. Actualmente sólo atienden a través de su canal de ayuda en la plataforma web o de la aplicación a las que podés ingresar haciendo clic acá.
Mercado Libre Teléfonos Inhabililtados
- (011) 5352-8000 ☎️
- (011) 6717-1932 ☎️
- (011) 2796-3616 ☎️
- (011) 4545-2252 ☎️
Oficinas Mercadolibre
Las direcciones de estas oficinas son comerciales y no atienden a sus clientes en las mismas.
- Tronador 4890, Buenos Aires
- Arias 3751, Buenos Aires
- Av. Leandro N. Alem 518, CABA
- Gral. Martín M. de Güemes 676, Vicente López
- Av. del Libertador 101, Vicente López
Mercado Libre Atención al Cliente
Contacto de Atención al Cliente en tu cuenta personal
- Ingresá a la web de mercadolibre.com.ar
- Logueate y abrí el menú de opciones. Tocá la opción Mis datos.
- A la derecha de “Datos personales” hacé clic en Necesito ayuda.
- En el panel que se desplegó a la derecha, hacé clic en Cambiar la titularidad de mi cuenta y seleccioná: “Cambiar titularidad a otra persona física”.
- Elegí cualquiera de las opciones disponibles para contactar al soporte de MercadoLibre.
Mercado Libre Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Twitter de ayuda (sólo de Lunes a Viernes de 10 a 18 horas)
✅ Instagram
✅ YouTube
✅ Mensaje online
Mercado Libre ¿me tengo que crear una cuenta?
Las personas podrán ingresar al sitio sin necesidad de crearse una cuenta, navegar por el sitio, acceder al precio y a las descripciones de los productos y servicios en venta, pero para hacer preguntas, comentar o realizar alguna transacción, deberá estar logueado.
Reclamos Mercado Libre
La empresa actualmente contesta oficialmente a través de tuQuejaSuma.com. Diariamente recibe cientos de reclamos y en promedio resuelve el 35% de los problemas que ingresan semanalmente.
Suele haber problemas por “facturación mal realizada y retención iva nuevos”; problemas con la devolución de dinero al cancelar una compra; ó porque “me enviaron un producto roto y ni el vendedor ni mercadolibre me lo reconocieron”. En el caso de los vendedores, se suelen quejar porque “Mercadolibre inhabilita cuentas sin razón”. A su vez, muchos efectúan consultas porque tienen problemas para contactar a Mercado Libre.
Mercado Libre ¿que puedo hacer si tengo una cuenta?
Los que tengan una cuenta en MercadoLibre podrán transitar por toda la página, hacer consultas, compras, ventas y calificar al resto de los usuarios.
Mercado Libre ¿qué puedo comprar?
En el sitio se puede encontrar todo tipo de productos, nuevos o usados. Desde motos, autos y bicicletas; hasta ropa, accesorios, artículos del hogar, para mascotas; herramientas, libros, productos escolares; electrodomésticos, celulares, consolas y videojuegos; deportes, entre otros.
De esa manera, Mercado Libre permite vender a los Pequeños y Medianos Productores y Empresarios, particulares, emprendedores, mayoristas y minoristas. Les ofrece diferentes servicios que se adecúan a las necesidades de cada corporación. Así, ofrece la posibilidad de realizar desde publicaciones gratuitas hasta otras, con gran nivel de exposición lo que generará más visitas y por lo tanto, ventas.
Paralelamente, MercadoLibre cuenta con tiendas oficiales de cientos de marcas de renombre que aprovechan la plataforma para comercializar sus productos, como es el caso de Frávega, Citizen, Simmons, El Gráfico, entre otras.
Resumen Mercado Libre
La empresa a través de la aplicación y del sitio web le permite a sus clientes ver el “resúmen” de su cuenta. Allí, puede consultar la respuesta a preguntas que haya efectuado; qué publicaciones en las que ofrece productos o servicios tiene activas; su condición en “Mercado Puntos” y ver el dinero disponible en la cuenta.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Mercado Libre
No sé qué ocurre,no puedo comprar por mercado libre este último.mes
Quiero volver a comprar por mercado libre
Publicado 31 de MarzoMás que un reclamo es pedir ayuda para comprar por mercado libre,este último me
Más que un reclamo es pedir ayuda para comprar por mercado libre,no sé qué ocurre que no me permite la compra,me pide revalidación y me rechaza
Publicado 31 de MarzoEstafa con mercado credito
El 2 de marzo me robaron el telefono, inmediatamente lo denuncie en la compania de celulares y cambie las claves de mercado libre y mercado pago. El 6 de marzo aparentemente alguien pidió un credito e hizo un pago. Estoy reclamando a ml pero lo unico que me responden es que verificaron que mi cuent…
Publicado 31 de MarzoRetención de mi dinero
Me inahilitaron mi cuenta de mercadolibre usuario dilema21 y no me dejan sacar el dinero liberado dónde en sus políticas dice que se puede sacar es mi plata y la de los compradores no de ustedes
Publicado 31 de MarzoNo puedo entrar a mercado libre y pongo mi coreo y no puedo
Ya me canse de no poder comunicarme con mercado libre yo compro seguido muchas cosas y estoy por comprar una moto y me rechasa mi coreo
Publicado 31 de MarzoEstoy tratando de comunicarme con mercado libre y mis datos son los mismos y no
Estoy tratando de comunicarme a mercado libre y mis datos son los mismos y no lo asepta , mi cel es [números] [números] [números] y mi coreo es [email protected]
Publicado 31 de MarzoGasto inexistente
En el resumen de tarjeta me llegó una compra que jamás hice. Son 3 cuotas de $[números].- cada una del 27/02/21. con estos datos código:[números] nombre:w***mercadopago.com rubro:gestorias,serv.prest.por terce domicilio:arias [números] 7 locallidad:cap.federal provincia:capital federal tel…
Publicado 31 de MarzoMe enviaron un paquete vacio
Me enviaron un paquete y estaba vacio, necesito una solucion,porque hable con el vendedor y me dijo que envio el producto completo(un celular con funda y cargador) y en la caja me vino el cargador solo.
Publicado 31 de MarzoCambio de categoría de un servicio, publicación platino
Tengo una publicación de servicios platino por [números] días y necesito cambiar de categoría ya que mi publicación no aparece en el listado correcto y no tiene la visibilidad deseada. Necesito resolver esto cuantos antes. Gracias. publicacion #[números]
Publicado 31 de Marzo