Cuando me da comprar .no aparece la opción de con q tarjeta quiero ni nada
Cuando doy comprar ,no me aparece la opción de la tarjeta ni nada
Publicado 23 de AbrilMercado Libre
- Reclamos
- 26125 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 20% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Mercado Libre
Mercado Libre es una empresa argentina fundada por Marcos Galperin que ofrece el servicio de compra ventas de objetos y servicios a través de una plataforma digital web, móvil ó por aplicación.
Además de operar en el país de origen, se ha extendido a Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Estados Unidos, Guatemala, México, Panamá, Paraguay, Perú, Portugal, República Dominicana, Uruguay, Honduras y Venezuela.
- Visita Mercado Libre en https://www.mercadolibre.com/
- La dirección de Mercado Libre es Av. Caseros 3039 Piso 2, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Mercado Libre ¿qué es Mercado Pago?
El sistema de Mercado Libre para efectuar un pago, es MercadoPago que es un sistema de cobro online que opera a través de tarjeta de crédito, débito, transferencias y depósitos. Una vez efectuada la transacción, sólo resta el envío que puede ser a través de una empresa dedicada a la mensajería o bien, coordinada con el vendedor del producto.
Mercado Libre Teléfonos
Durante algún tiempo la empresa ha atendido a sus clientes de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas por diferentes números de teléfono, pero los mismos han quedado inhabilitados. Actualmente sólo atienden a través de su canal de ayuda en la plataforma web o de la aplicación a las que podés ingresar haciendo clic acá.
Mercado Libre Teléfonos Inhabililtados
- (011) 5352-8000 ☎️
- (011) 6717-1932 ☎️
- (011) 2796-3616 ☎️
- (011) 4545-2252 ☎️
Oficinas Mercadolibre
Las direcciones de estas oficinas son comerciales y no atienden a sus clientes en las mismas.
- Tronador 4890, Buenos Aires
- Arias 3751, Buenos Aires
- Av. Leandro N. Alem 518, CABA
- Gral. Martín M. de Güemes 676, Vicente López
- Av. del Libertador 101, Vicente López
Mercado Libre Atención al Cliente
Contacto de Atención al Cliente en tu cuenta personal
- Ingresá a la web de mercadolibre.com.ar
- Logueate y abrí el menú de opciones. Tocá la opción Mis datos.
- A la derecha de “Datos personales” hacé clic en Necesito ayuda.
- En el panel que se desplegó a la derecha, hacé clic en Cambiar la titularidad de mi cuenta y seleccioná: “Cambiar titularidad a otra persona física”.
- Elegí cualquiera de las opciones disponibles para contactar al soporte de MercadoLibre.
Mercado Libre Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Twitter de ayuda (sólo de Lunes a Viernes de 10 a 18 horas)
✅ Instagram
✅ YouTube
✅ Mensaje online
Mercado Libre ¿me tengo que crear una cuenta?
Las personas podrán ingresar al sitio sin necesidad de crearse una cuenta, navegar por el sitio, acceder al precio y a las descripciones de los productos y servicios en venta, pero para hacer preguntas, comentar o realizar alguna transacción, deberá estar logueado.
Reclamos Mercado Libre
La empresa actualmente contesta oficialmente a través de tuQuejaSuma.com. Diariamente recibe cientos de reclamos y en promedio resuelve el 35% de los problemas que ingresan semanalmente.
Suele haber problemas por “facturación mal realizada y retención iva nuevos”; problemas con la devolución de dinero al cancelar una compra; ó porque “me enviaron un producto roto y ni el vendedor ni mercadolibre me lo reconocieron”. En el caso de los vendedores, se suelen quejar porque “Mercadolibre inhabilita cuentas sin razón”. A su vez, muchos efectúan consultas porque tienen problemas para contactar a Mercado Libre.
Mercado Libre ¿que puedo hacer si tengo una cuenta?
Los que tengan una cuenta en MercadoLibre podrán transitar por toda la página, hacer consultas, compras, ventas y calificar al resto de los usuarios.
Mercado Libre ¿qué puedo comprar?
En el sitio se puede encontrar todo tipo de productos, nuevos o usados. Desde motos, autos y bicicletas; hasta ropa, accesorios, artículos del hogar, para mascotas; herramientas, libros, productos escolares; electrodomésticos, celulares, consolas y videojuegos; deportes, entre otros.
De esa manera, Mercado Libre permite vender a los Pequeños y Medianos Productores y Empresarios, particulares, emprendedores, mayoristas y minoristas. Les ofrece diferentes servicios que se adecúan a las necesidades de cada corporación. Así, ofrece la posibilidad de realizar desde publicaciones gratuitas hasta otras, con gran nivel de exposición lo que generará más visitas y por lo tanto, ventas.
Paralelamente, MercadoLibre cuenta con tiendas oficiales de cientos de marcas de renombre que aprovechan la plataforma para comercializar sus productos, como es el caso de Frávega, Citizen, Simmons, El Gráfico, entre otras.
Resumen Mercado Libre
La empresa a través de la aplicación y del sitio web le permite a sus clientes ver el “resúmen” de su cuenta. Allí, puede consultar la respuesta a preguntas que haya efectuado; qué publicaciones en las que ofrece productos o servicios tiene activas; su condición en “Mercado Puntos” y ver el dinero disponible en la cuenta.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Mercado Libre
No sé ha devuelto dinero a la tarjeta
El día 29 de diciembre de [números] compre un colchón por [números],el cual devolvió a los 15 días,siguiendo procedimiento de mercado libre,quedando en devolver el dinero a mi tarjeta de crédito colpatria,con la cual lo adquirí,hoy 23 de abril de [números],no me han devuelto ningún valor,,,,,el ne…
Publicado 23 de AbrilBloqueo en la web mercado libre
Buenos dias, hace una semana tengo problemas para entrar a ceunta de mercado libre... El dia miercoles 21/04 realice la solicitud para recuperar el acceso pero al dia de hoy no tuve respuesta. Pruebo de entrar a la pagina web y me figura: revisá tu e‑mail o usuario. podrian por favor solucionarlo.…
Publicado 23 de AbrilQuiero que eliminen una deuda que nunca ise y me saquen del del veraz
Me acabo de enterar que estoy en el veraz por mercado libre cuenta q jamás tuve y no sé ni cómo se usa no me dan respuestas son unos sinvergüenza y veo que no soy la primera persona que le pasa
Publicado 23 de AbrilEliminar verificación en 2 pasos
Necesito eliminar verificación en 2 pasos en mercado libre. pongo el codigo y no lo acepta, ya hice varias cosas y sigue sin funcionar. Solución
Publicado 23 de AbrilEstafa
No emite factura y no se hacen cargo
Publicado 23 de AbrilRotura por caida en del correo argentino de una impresora vendida
Buenas tardes, les escribo para reclamar el daño que le hicieron al producto que vendí. El comprador recibió el producto pero con un claro daño que afecta no solo la estetica e integridad de la impresora, sino que afecta al [números]% de su funcionalidad. El comprador manifiesta que no se puede con…
Publicado 23 de AbrilIngreso a mercado libre
Por apple compre vendí dejando claro el celular con su numero nuevo, ahora cambié el celular y me pone el número que ya no existe, y no me deja ingresar a pesar de tener el email y contraseña bien
Solucionado 10 de MayoNo aparece lo que encargue
Hice un pedido de una cocina infantil con el crédito de mercado libre y ayer si me aparecía que ya avía salido y ahora no me aparece nada solo me pone que no tengo compras ni en notificaciónes me aparece nada solo quiero saber si si enviaron o no
Publicado 23 de AbrilMe bloquearon la cuenta no puedo entrar
Estaba haciendo una compra a crédito y me bloquearon la cuenta no se porque no entendí la razón ya que e echo muchas compras y nunca había pasado y no me reenvolsaron el dinero que ya me habían descontado por favor expliquenme
Publicado 23 de Abril