No puedo abrir mercado libre en mi cel
Hola actualicé mi cel , no puedo abrir mercado libre hago todo los pasos a seguir me dicen que me envían el código por sms y no lo mandan
Solucionado 01 de JunioMercado Libre
- Reclamos
- 26125 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 20% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Mercado Libre
Mercado Libre es una empresa argentina fundada por Marcos Galperin que ofrece el servicio de compra ventas de objetos y servicios a través de una plataforma digital web, móvil ó por aplicación.
Además de operar en el país de origen, se ha extendido a Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Estados Unidos, Guatemala, México, Panamá, Paraguay, Perú, Portugal, República Dominicana, Uruguay, Honduras y Venezuela.
- Visita Mercado Libre en https://www.mercadolibre.com/
- La dirección de Mercado Libre es Av. Caseros 3039 Piso 2, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Mercado Libre ¿qué es Mercado Pago?
El sistema de Mercado Libre para efectuar un pago, es MercadoPago que es un sistema de cobro online que opera a través de tarjeta de crédito, débito, transferencias y depósitos. Una vez efectuada la transacción, sólo resta el envío que puede ser a través de una empresa dedicada a la mensajería o bien, coordinada con el vendedor del producto.
Mercado Libre Teléfonos
Durante algún tiempo la empresa ha atendido a sus clientes de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas por diferentes números de teléfono, pero los mismos han quedado inhabilitados. Actualmente sólo atienden a través de su canal de ayuda en la plataforma web o de la aplicación a las que podés ingresar haciendo clic acá.
Mercado Libre Teléfonos Inhabililtados
- (011) 5352-8000 ☎️
- (011) 6717-1932 ☎️
- (011) 2796-3616 ☎️
- (011) 4545-2252 ☎️
Oficinas Mercadolibre
Las direcciones de estas oficinas son comerciales y no atienden a sus clientes en las mismas.
- Tronador 4890, Buenos Aires
- Arias 3751, Buenos Aires
- Av. Leandro N. Alem 518, CABA
- Gral. Martín M. de Güemes 676, Vicente López
- Av. del Libertador 101, Vicente López
Mercado Libre Atención al Cliente
Contacto de Atención al Cliente en tu cuenta personal
- Ingresá a la web de mercadolibre.com.ar
- Logueate y abrí el menú de opciones. Tocá la opción Mis datos.
- A la derecha de “Datos personales” hacé clic en Necesito ayuda.
- En el panel que se desplegó a la derecha, hacé clic en Cambiar la titularidad de mi cuenta y seleccioná: “Cambiar titularidad a otra persona física”.
- Elegí cualquiera de las opciones disponibles para contactar al soporte de MercadoLibre.
Mercado Libre Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Twitter de ayuda (sólo de Lunes a Viernes de 10 a 18 horas)
✅ Instagram
✅ YouTube
✅ Mensaje online
Mercado Libre ¿me tengo que crear una cuenta?
Las personas podrán ingresar al sitio sin necesidad de crearse una cuenta, navegar por el sitio, acceder al precio y a las descripciones de los productos y servicios en venta, pero para hacer preguntas, comentar o realizar alguna transacción, deberá estar logueado.
Reclamos Mercado Libre
La empresa actualmente contesta oficialmente a través de tuQuejaSuma.com. Diariamente recibe cientos de reclamos y en promedio resuelve el 35% de los problemas que ingresan semanalmente.
Suele haber problemas por “facturación mal realizada y retención iva nuevos”; problemas con la devolución de dinero al cancelar una compra; ó porque “me enviaron un producto roto y ni el vendedor ni mercadolibre me lo reconocieron”. En el caso de los vendedores, se suelen quejar porque “Mercadolibre inhabilita cuentas sin razón”. A su vez, muchos efectúan consultas porque tienen problemas para contactar a Mercado Libre.
Mercado Libre ¿que puedo hacer si tengo una cuenta?
Los que tengan una cuenta en MercadoLibre podrán transitar por toda la página, hacer consultas, compras, ventas y calificar al resto de los usuarios.
Mercado Libre ¿qué puedo comprar?
En el sitio se puede encontrar todo tipo de productos, nuevos o usados. Desde motos, autos y bicicletas; hasta ropa, accesorios, artículos del hogar, para mascotas; herramientas, libros, productos escolares; electrodomésticos, celulares, consolas y videojuegos; deportes, entre otros.
De esa manera, Mercado Libre permite vender a los Pequeños y Medianos Productores y Empresarios, particulares, emprendedores, mayoristas y minoristas. Les ofrece diferentes servicios que se adecúan a las necesidades de cada corporación. Así, ofrece la posibilidad de realizar desde publicaciones gratuitas hasta otras, con gran nivel de exposición lo que generará más visitas y por lo tanto, ventas.
Paralelamente, MercadoLibre cuenta con tiendas oficiales de cientos de marcas de renombre que aprovechan la plataforma para comercializar sus productos, como es el caso de Frávega, Citizen, Simmons, El Gráfico, entre otras.
Resumen Mercado Libre
La empresa a través de la aplicación y del sitio web le permite a sus clientes ver el “resúmen” de su cuenta. Allí, puede consultar la respuesta a preguntas que haya efectuado; qué publicaciones en las que ofrece productos o servicios tiene activas; su condición en “Mercado Puntos” y ver el dinero disponible en la cuenta.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Mercado Libre
No puedo ingresar a mi cuenta mercadolibre
Tengo una cuenta en mercadolibre. Mexico. Pero soy extranjero. Estoy de viaje, y tengo tiempo de no usar mi cuenta. intente ingresar a mi cuenta. Pero por una mayuscula, no ingrese bien mi usuario. y al detectar el sistema que no es mi compu de todos los dias en mexico. me solicito mis documento…
Solucionado 24 de AbrilPedido no llega
Buenos dias, comento ayer compre en mercado libre un producto, el cual me decia que llegaria entre el 27 y 28 de abril el cual paso todo rapido el dia 23 de abril me salia esa fecha, luego hoy 24 de abril me sale tu pedido llega hoy, ya el problema es que vivo en departamentos y comente al vendedor…
Publicado 24 de AbrilEs que me bloquiaron y no se cual fue el problema
Es q estoy bloquiado y no secomo desbloquiarlo
Publicado 24 de AbrilMala atención
Me quieren cobrar en efectivo un producto que pague con tarjeta de crédito
Publicado 24 de AbrilBloquearon una cuenta que alquila camas y respiradores sirve para enfermos covid
Tenemos una cuenta ambosmedicos[números]@hotmail.com , bloquearon una cuenta que alquila camas y respiradores sirve para enfermos covid asesinos!!!!!! dicen que infringimos su reglamento 09 pero nunca dieron la explicacion en que lo infringimos hay gente que necesita esos insumos
Publicado 24 de AbrilNo puedo cambiar mi cuenta a colombia
No he podido cambiar el país de origen ya que necito que opere en colombia
Publicado 24 de AbrilMe volvieron a nivel 1
Me volvieron a nivel 1 cuando estaba en 3 hace años uso el mismo correo [email protected] y hace 10 que uso mercadolibre. Por favor perdí toda la info. Compras y favoritos.
Publicado 24 de AbrilMi cuenta volvió a nivel 1 cuando estaba en nivel 3. perdí toda la información
Mi cuenta volvió a nivel 1 cuando estaba en nivel 3. No puedo ver mis compras, ni mis favoritos. Solo aparecen los últimos. Aclaro que no me equivoqué de cuenta, hace años que poseo el mismo correo electrónico [email protected] aprox 10 años y aprox 10 años que uso mercado libre. Por favor…
Publicado 24 de AbrilMe la suspendieron sin hacer nada malo
Se me cerro y entre d nuevo y me decia que me la suspendieron nose xq y tengo compras que me tienen q llegar a mi casa por favor me la pueden devolver
Publicado 24 de Abril