No puedo acceder a mercado libre
No puedo acceder a mercafo libre con mi clavé me pide q verifique y es mi clavé q use siempre.
Publicado 03 de Mayo
Mercado Libre es una empresa argentina fundada por Marcos Galperin que ofrece el servicio de compra ventas de objetos y servicios a través de una plataforma digital web, móvil ó por aplicación.
Además de operar en el país de origen, se ha extendido a Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Estados Unidos, Guatemala, México, Panamá, Paraguay, Perú, Portugal, República Dominicana, Uruguay, Honduras y Venezuela.
El sistema de Mercado Libre para efectuar un pago, es MercadoPago que es un sistema de cobro online que opera a través de tarjeta de crédito, débito, transferencias y depósitos. Una vez efectuada la transacción, sólo resta el envío que puede ser a través de una empresa dedicada a la mensajería o bien, coordinada con el vendedor del producto.
Durante algún tiempo la empresa ha atendido a sus clientes de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas por diferentes números de teléfono, pero los mismos han quedado inhabilitados. Actualmente sólo atienden a través de su canal de ayuda en la plataforma web o de la aplicación a las que podés ingresar haciendo clic acá.
Las direcciones de estas oficinas son comerciales y no atienden a sus clientes en las mismas.
Contacto de Atención al Cliente en tu cuenta personal
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Twitter de ayuda (sólo de Lunes a Viernes de 10 a 18 horas)
✅ Instagram
✅ YouTube
✅ Mensaje online
Las personas podrán ingresar al sitio sin necesidad de crearse una cuenta, navegar por el sitio, acceder al precio y a las descripciones de los productos y servicios en venta, pero para hacer preguntas, comentar o realizar alguna transacción, deberá estar logueado.
La empresa actualmente contesta oficialmente a través de tuQuejaSuma.com. Diariamente recibe cientos de reclamos y en promedio resuelve el 35% de los problemas que ingresan semanalmente.
Suele haber problemas por “facturación mal realizada y retención iva nuevos”; problemas con la devolución de dinero al cancelar una compra; ó porque “me enviaron un producto roto y ni el vendedor ni mercadolibre me lo reconocieron”. En el caso de los vendedores, se suelen quejar porque “Mercadolibre inhabilita cuentas sin razón”. A su vez, muchos efectúan consultas porque tienen problemas para contactar a Mercado Libre.
Los que tengan una cuenta en MercadoLibre podrán transitar por toda la página, hacer consultas, compras, ventas y calificar al resto de los usuarios.
En el sitio se puede encontrar todo tipo de productos, nuevos o usados. Desde motos, autos y bicicletas; hasta ropa, accesorios, artículos del hogar, para mascotas; herramientas, libros, productos escolares; electrodomésticos, celulares, consolas y videojuegos; deportes, entre otros.
De esa manera, Mercado Libre permite vender a los Pequeños y Medianos Productores y Empresarios, particulares, emprendedores, mayoristas y minoristas. Les ofrece diferentes servicios que se adecúan a las necesidades de cada corporación. Así, ofrece la posibilidad de realizar desde publicaciones gratuitas hasta otras, con gran nivel de exposición lo que generará más visitas y por lo tanto, ventas.
Paralelamente, MercadoLibre cuenta con tiendas oficiales de cientos de marcas de renombre que aprovechan la plataforma para comercializar sus productos, como es el caso de Frávega, Citizen, Simmons, El Gráfico, entre otras.
La empresa a través de la aplicación y del sitio web le permite a sus clientes ver el “resúmen” de su cuenta. Allí, puede consultar la respuesta a preguntas que haya efectuado; qué publicaciones en las que ofrece productos o servicios tiene activas; su condición en “Mercado Puntos” y ver el dinero disponible en la cuenta.
No puedo acceder a mercafo libre con mi clavé me pide q verifique y es mi clavé q use siempre.
Publicado 03 de MayoHola no puedo acceder a mercado libre con mi mail ni mi clavé. Me da q verifique mi clavé todo el tiempo. Quiero poner mi clave sin cambiarla gracias
Publicado 03 de MayoHola! mi situación es la siguiente: un buen día quiero hacer un pago mediante mercado pago y me encuentro con la notificación de que mi cuenta esta suspendida. Mercado libre también, por supuesto, es la misma cuenta. tienen una opción para comunicarte con la empresa. Pregunté cuál era el motivo d…
Publicado 03 de MayoHola. Mi prolema es mercado libre uy tengo la verificacion en dos pasos en mi cuenta, cambie de telefono por perdida y solo me deja ingresar con el autenticador de google que quedo en el movil anterior. Si o si me pide un codigo y no puedo entrar. Mercado libre me pidio que verifique que soy la due…
Publicado 03 de MayoNo logró acceder a mi cuenta ya que no poseo el número telefónico que me piden, ya intenté ingresar con mi cédula y nunca me deja desbloquear la cuenta tengo un envío retenido en servientrega y no puedo retirar mi producto porque no tengo la guía porque no puedo ingresar a mi cuenta.
Publicado 03 de MayoComo hago para borrar cbus y alias en mercado pago
Publicado 03 de MayoCompré un borcego y una zapatilla y ambos vinieron fallados, los borcegos mal pegados y las zapatillas demolidas love vinieron sin la cinta que justamente la denominaban love que era la decoración del calzado, hago el reclamo y me dicen que me comunique al whassap que compre y de ese número me mand…
Publicado 03 de MayoMe suspendieron la cuenta de mercadolibre alegando fraude y que fue una cuenta creada para subir la rep***ción de otro usuario. Cabe aclarar que tengo la cuenta desde principios de los [números]. La situación fue que un amigo al que yo le quería comprar algo me publicó un ítem en el sitio el vierne…
Publicado 03 de MayoHola !!! el dia 22 de mayo compre en mercado libre un caloventor de pared ..hice efectivo el pago a traves de pago facil ..ccuando regreso a mi casa recibo una notificacion del vendedor que me habia devuelto el dinero ...al dia siguiente o ses el 23 de mayo realizo la misma compra por el mismo pro…
Publicado 03 de MayoHola, hice una compra en mercadolibre de completo set agujas crochet + estuche + accs tejido 55 pzas! a la empresa universal importaciones ****met ltda. Despues de realizado el pago, me aparecio que el vendedor cancelo mi compra y que el dinero sera devuelto a mi mercadopago pero en mi mercado pago…
Publicado 03 de Mayo