No me deja publicar gratis
Buenas tardes, no me deja aplicar gratis, dice que ya tengo una publicación y no tengo ninguna. Me obligan a pagar o a no publicar. Y desde la app no encuentro donde dejar asentando el reclamo.
Publicado 18 de MayoMercado Libre
- Reclamos
- 26129 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 20% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Mercado Libre
Mercado Libre es una empresa argentina fundada por Marcos Galperin que ofrece el servicio de compra ventas de objetos y servicios a través de una plataforma digital web, móvil ó por aplicación.
Además de operar en el país de origen, se ha extendido a Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Estados Unidos, Guatemala, México, Panamá, Paraguay, Perú, Portugal, República Dominicana, Uruguay, Honduras y Venezuela.
- Visita Mercado Libre en https://www.mercadolibre.com/
- La dirección de Mercado Libre es Av. Caseros 3039 Piso 2, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Mercado Libre ¿qué es Mercado Pago?
El sistema de Mercado Libre para efectuar un pago, es MercadoPago que es un sistema de cobro online que opera a través de tarjeta de crédito, débito, transferencias y depósitos. Una vez efectuada la transacción, sólo resta el envío que puede ser a través de una empresa dedicada a la mensajería o bien, coordinada con el vendedor del producto.
Mercado Libre Teléfonos
Durante algún tiempo la empresa ha atendido a sus clientes de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas por diferentes números de teléfono, pero los mismos han quedado inhabilitados. Actualmente sólo atienden a través de su canal de ayuda en la plataforma web o de la aplicación a las que podés ingresar haciendo clic acá.
Mercado Libre Teléfonos Inhabililtados
- (011) 5352-8000 ☎️
- (011) 6717-1932 ☎️
- (011) 2796-3616 ☎️
- (011) 4545-2252 ☎️
Oficinas Mercadolibre
Las direcciones de estas oficinas son comerciales y no atienden a sus clientes en las mismas.
- Tronador 4890, Buenos Aires
- Arias 3751, Buenos Aires
- Av. Leandro N. Alem 518, CABA
- Gral. Martín M. de Güemes 676, Vicente López
- Av. del Libertador 101, Vicente López
Mercado Libre Atención al Cliente
Contacto de Atención al Cliente en tu cuenta personal
- Ingresá a la web de mercadolibre.com.ar
- Logueate y abrí el menú de opciones. Tocá la opción Mis datos.
- A la derecha de “Datos personales” hacé clic en Necesito ayuda.
- En el panel que se desplegó a la derecha, hacé clic en Cambiar la titularidad de mi cuenta y seleccioná: “Cambiar titularidad a otra persona física”.
- Elegí cualquiera de las opciones disponibles para contactar al soporte de MercadoLibre.
Mercado Libre Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Twitter de ayuda (sólo de Lunes a Viernes de 10 a 18 horas)
✅ Instagram
✅ YouTube
✅ Mensaje online
Mercado Libre ¿me tengo que crear una cuenta?
Las personas podrán ingresar al sitio sin necesidad de crearse una cuenta, navegar por el sitio, acceder al precio y a las descripciones de los productos y servicios en venta, pero para hacer preguntas, comentar o realizar alguna transacción, deberá estar logueado.
Reclamos Mercado Libre
La empresa actualmente contesta oficialmente a través de tuQuejaSuma.com. Diariamente recibe cientos de reclamos y en promedio resuelve el 35% de los problemas que ingresan semanalmente.
Suele haber problemas por “facturación mal realizada y retención iva nuevos”; problemas con la devolución de dinero al cancelar una compra; ó porque “me enviaron un producto roto y ni el vendedor ni mercadolibre me lo reconocieron”. En el caso de los vendedores, se suelen quejar porque “Mercadolibre inhabilita cuentas sin razón”. A su vez, muchos efectúan consultas porque tienen problemas para contactar a Mercado Libre.
Mercado Libre ¿que puedo hacer si tengo una cuenta?
Los que tengan una cuenta en MercadoLibre podrán transitar por toda la página, hacer consultas, compras, ventas y calificar al resto de los usuarios.
Mercado Libre ¿qué puedo comprar?
En el sitio se puede encontrar todo tipo de productos, nuevos o usados. Desde motos, autos y bicicletas; hasta ropa, accesorios, artículos del hogar, para mascotas; herramientas, libros, productos escolares; electrodomésticos, celulares, consolas y videojuegos; deportes, entre otros.
De esa manera, Mercado Libre permite vender a los Pequeños y Medianos Productores y Empresarios, particulares, emprendedores, mayoristas y minoristas. Les ofrece diferentes servicios que se adecúan a las necesidades de cada corporación. Así, ofrece la posibilidad de realizar desde publicaciones gratuitas hasta otras, con gran nivel de exposición lo que generará más visitas y por lo tanto, ventas.
Paralelamente, MercadoLibre cuenta con tiendas oficiales de cientos de marcas de renombre que aprovechan la plataforma para comercializar sus productos, como es el caso de Frávega, Citizen, Simmons, El Gráfico, entre otras.
Resumen Mercado Libre
La empresa a través de la aplicación y del sitio web le permite a sus clientes ver el “resúmen” de su cuenta. Allí, puede consultar la respuesta a preguntas que haya efectuado; qué publicaciones en las que ofrece productos o servicios tiene activas; su condición en “Mercado Puntos” y ver el dinero disponible en la cuenta.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Mercado Libre
Límite de mercado credito
Buenas tardes!!!quería consultar como hago para aumentar el límite de mercado credito.hago siempre compras y siempre pago hasta con los intereses de atraso.este último tiempo pague todo a tiempo y mí límite no crece.mi reclamo es que me puedan aumentar el límite,muchas gracias
Publicado 18 de MayoReabikitar cuenta
Hace bastante me di cuenta de la suspension, no se me permite vender, y todos los dias recibo ´que faltan datos mios que los actualice pero no me deja colocar el dni, ni poder hacer nada me pueden ayudar a ver que pasa ya que lo que yo veo es que la targeta mia de mercado pago el cvu que tiene est…
Publicado 18 de MayoBlokeo de cuenta
Btardes blokee mi cuenta por cambio de tel se me olvido mi clave no la puedo recuperar el sabado 15 de mayo [números] tengo que realizar dos pagos y no puedo accesar apoyenme gracias [números] martin roberto rodriguez tolano
Publicado 18 de MayoDevolución rota
Le vendí a una persona un procesador ryzen 5 [números] con su caja y disipador de stock, al momento de que le llega a la persona inicia la devolución y un reclamo con el tema de que era lo que pidió pero no le servía, envío el producto y al abrirlo el producto principal (procesador) no estaba y el …
Solucionado 23 de MayoIdentificaciones de identidad
No puedo comprar en mercadolibre ya que sale que detectaron un comportamiento irregular en mis operaciones y tengo que verificar mi identidad ya lo hice hasta mandé mi foto de carnet y nada
Publicado 18 de MayoDetectamos irregularidades en tu cuenta y por seguridad la suspendimos
Hace 15 dias que mi cuenta no me deja cobrar con qr, asociar los point plus ni me permite agregar prodctos. cuando lo hago me dice que no estan los datos de la empresa y cuando quiero cargarlos me responde "detectamos irregularidades en tu cuenta y por seguridad la suspendimos. Por favor, contact…
Solucionado 23 de MayoSuspension definitiva de mercado libre y mercado pago
Hola buenas tardes, quisiera saber si hay forma de recuperar la cuenta de mercado pago, ya que más que vender la ocupaba para el pago de servicios. tengo entendido me la suspendieron por que vendí un artículo y puse un precio demasiado bajo por qué se me olvidó poner un 0 espero pronta respuesta y…
Publicado 18 de MayoNo puedo entrar a mi cuenta y me canse de probar todo
Pongo clave es invalidado pongo código es inválido me canse de tocar semáforo autos etc yo tengo cuenta abierta.
Solucionado 18 de MayoCuchillas arreves
Compré una máquina y vinieron las hojas arreves
Publicado 18 de Mayo