Mercado libre no lee ninguna contraseña
Mercado libre no me agarra ninguna contraseña
Publicado 16 de JunioMercado Libre
- Reclamos
- 26135 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 20% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Mercado Libre
Mercado Libre es una empresa argentina fundada por Marcos Galperin que ofrece el servicio de compra ventas de objetos y servicios a través de una plataforma digital web, móvil ó por aplicación.
Además de operar en el país de origen, se ha extendido a Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Estados Unidos, Guatemala, México, Panamá, Paraguay, Perú, Portugal, República Dominicana, Uruguay, Honduras y Venezuela.
- Visita Mercado Libre en https://www.mercadolibre.com/
- La dirección de Mercado Libre es Av. Caseros 3039 Piso 2, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Mercado Libre ¿qué es Mercado Pago?
El sistema de Mercado Libre para efectuar un pago, es MercadoPago que es un sistema de cobro online que opera a través de tarjeta de crédito, débito, transferencias y depósitos. Una vez efectuada la transacción, sólo resta el envío que puede ser a través de una empresa dedicada a la mensajería o bien, coordinada con el vendedor del producto.
Mercado Libre Teléfonos
Durante algún tiempo la empresa ha atendido a sus clientes de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas por diferentes números de teléfono, pero los mismos han quedado inhabilitados. Actualmente sólo atienden a través de su canal de ayuda en la plataforma web o de la aplicación a las que podés ingresar haciendo clic acá.
Mercado Libre Teléfonos Inhabililtados
- (011) 5352-8000 ☎️
- (011) 6717-1932 ☎️
- (011) 2796-3616 ☎️
- (011) 4545-2252 ☎️
Oficinas Mercadolibre
Las direcciones de estas oficinas son comerciales y no atienden a sus clientes en las mismas.
- Tronador 4890, Buenos Aires
- Arias 3751, Buenos Aires
- Av. Leandro N. Alem 518, CABA
- Gral. Martín M. de Güemes 676, Vicente López
- Av. del Libertador 101, Vicente López
Mercado Libre Atención al Cliente
Contacto de Atención al Cliente en tu cuenta personal
- Ingresá a la web de mercadolibre.com.ar
- Logueate y abrí el menú de opciones. Tocá la opción Mis datos.
- A la derecha de “Datos personales” hacé clic en Necesito ayuda.
- En el panel que se desplegó a la derecha, hacé clic en Cambiar la titularidad de mi cuenta y seleccioná: “Cambiar titularidad a otra persona física”.
- Elegí cualquiera de las opciones disponibles para contactar al soporte de MercadoLibre.
Mercado Libre Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Twitter de ayuda (sólo de Lunes a Viernes de 10 a 18 horas)
✅ Instagram
✅ YouTube
✅ Mensaje online
Mercado Libre ¿me tengo que crear una cuenta?
Las personas podrán ingresar al sitio sin necesidad de crearse una cuenta, navegar por el sitio, acceder al precio y a las descripciones de los productos y servicios en venta, pero para hacer preguntas, comentar o realizar alguna transacción, deberá estar logueado.
Reclamos Mercado Libre
La empresa actualmente contesta oficialmente a través de tuQuejaSuma.com. Diariamente recibe cientos de reclamos y en promedio resuelve el 35% de los problemas que ingresan semanalmente.
Suele haber problemas por “facturación mal realizada y retención iva nuevos”; problemas con la devolución de dinero al cancelar una compra; ó porque “me enviaron un producto roto y ni el vendedor ni mercadolibre me lo reconocieron”. En el caso de los vendedores, se suelen quejar porque “Mercadolibre inhabilita cuentas sin razón”. A su vez, muchos efectúan consultas porque tienen problemas para contactar a Mercado Libre.
Mercado Libre ¿que puedo hacer si tengo una cuenta?
Los que tengan una cuenta en MercadoLibre podrán transitar por toda la página, hacer consultas, compras, ventas y calificar al resto de los usuarios.
Mercado Libre ¿qué puedo comprar?
En el sitio se puede encontrar todo tipo de productos, nuevos o usados. Desde motos, autos y bicicletas; hasta ropa, accesorios, artículos del hogar, para mascotas; herramientas, libros, productos escolares; electrodomésticos, celulares, consolas y videojuegos; deportes, entre otros.
De esa manera, Mercado Libre permite vender a los Pequeños y Medianos Productores y Empresarios, particulares, emprendedores, mayoristas y minoristas. Les ofrece diferentes servicios que se adecúan a las necesidades de cada corporación. Así, ofrece la posibilidad de realizar desde publicaciones gratuitas hasta otras, con gran nivel de exposición lo que generará más visitas y por lo tanto, ventas.
Paralelamente, MercadoLibre cuenta con tiendas oficiales de cientos de marcas de renombre que aprovechan la plataforma para comercializar sus productos, como es el caso de Frávega, Citizen, Simmons, El Gráfico, entre otras.
Resumen Mercado Libre
La empresa a través de la aplicación y del sitio web le permite a sus clientes ver el “resúmen” de su cuenta. Allí, puede consultar la respuesta a preguntas que haya efectuado; qué publicaciones en las que ofrece productos o servicios tiene activas; su condición en “Mercado Puntos” y ver el dinero disponible en la cuenta.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Mercado Libre
Problemas para ingresar con numero de celular e mail y clave
Porque no puedo acceder a mi cuenta aun poniendo mi número de teléfono dirección de correo y clave??no puedo ver las notificaciones de los vendedores,ni saber cuando esta el producto en los lugares de distribucion.??hace como 5 años o más que soy clienta de uds.??ya para esto tienen todos mis dat…
Publicado 16 de JunioNo me dan la factura de compra
Hace más de dos meses que compré un teléfono y aun no me dieron la factura de compra. Siempre me dicen que se disculpan por los inconvenientes y que están trabajando parra solucionarlo. Unos impresentables.
Publicado 16 de JunioMercado libre, mercado pago y mercado créditos: operaciones sin mi autorización
Necesito ayuda con urgencia! me robaron el celular el 31/05 y desde esa fecha no hice ningún pedido, compra, pago, ni extracción de efectivo ni pedí ningún crédito. ayer recibí un mail y un mensaje de whatsapp felicitándome por un crédito que jamás pedí, y realizaron pagos por intermedio de mercad…
Publicado 16 de JunioCuenta mercado pago inhabilitada. sin acceder al dinero
Me llego un email de mercado pago diciendo "tuvimos que suspender tu cuenta porque detectamos un comportamiento irregular en tus operaciones. Para que podamos reactivar tu cuenta , por favor contactanos" y hay un botón que lleva a la página de inicio de mp coloco mi clave y no sucede nada... Es dec…
Solucionado 21 de JunioCredenciales incorrectas
Me arroja credenciales incorrectas
Publicado 16 de JunioDevolvi el producto y el vendedor dice que tiene un problema
Hice una compra, recibi el producto, pero me arrepenti. Intercambiamos mensajes con el vendedor y le avise que iba a devolverlo para comprarles otro de otra marca que ellos venden. le llego el producto, yo lo envale en su estuche original, con sus accesorios todo como me llego a mi. ml me avisa q…
Solucionado 22 de JunioMercado libre realizó operaciones sin mi autorización
Necesito ayuda con urgencia! me robaron el celular el 31/05 y desde esa fecha no hice ningún pedido, compra, pago, ni extracción de efectivo ni pedí ningún crédito por mercado libre. recibí un aviso por un crédito que jamás pedí, y realizaron pagos por intermedio de mercado pago con mi tarjeta de …
Publicado 16 de JunioCuenta suspendida y venta que yo no hice desde mi cuenta
Me suspenden la cuenta (no dan razones), me dicen que hice fraude. Y despues veo una venta desde mi cuenta de una publicación que no estaba activa. Usuario brumgo.
Publicado 16 de JunioNunca contestan en el teléfono que tienen para atención al cliente
Deseo colocar una denuncia por e***** y no hay ninguna opción,solo un número de teléfono donde nunca contestan
Publicado 16 de Junio