Historial de recargas
Quiero borrar los números de teléfono de los cuales puse recargas
Publicado 29 de JunioMercado Libre
- Reclamos
- 26135 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 20% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Mercado Libre
Mercado Libre es una empresa argentina fundada por Marcos Galperin que ofrece el servicio de compra ventas de objetos y servicios a través de una plataforma digital web, móvil ó por aplicación.
Además de operar en el país de origen, se ha extendido a Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Estados Unidos, Guatemala, México, Panamá, Paraguay, Perú, Portugal, República Dominicana, Uruguay, Honduras y Venezuela.
- Visita Mercado Libre en https://www.mercadolibre.com/
- La dirección de Mercado Libre es Av. Caseros 3039 Piso 2, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Mercado Libre ¿qué es Mercado Pago?
El sistema de Mercado Libre para efectuar un pago, es MercadoPago que es un sistema de cobro online que opera a través de tarjeta de crédito, débito, transferencias y depósitos. Una vez efectuada la transacción, sólo resta el envío que puede ser a través de una empresa dedicada a la mensajería o bien, coordinada con el vendedor del producto.
Mercado Libre Teléfonos
Durante algún tiempo la empresa ha atendido a sus clientes de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas por diferentes números de teléfono, pero los mismos han quedado inhabilitados. Actualmente sólo atienden a través de su canal de ayuda en la plataforma web o de la aplicación a las que podés ingresar haciendo clic acá.
Mercado Libre Teléfonos Inhabililtados
- (011) 5352-8000 ☎️
- (011) 6717-1932 ☎️
- (011) 2796-3616 ☎️
- (011) 4545-2252 ☎️
Oficinas Mercadolibre
Las direcciones de estas oficinas son comerciales y no atienden a sus clientes en las mismas.
- Tronador 4890, Buenos Aires
- Arias 3751, Buenos Aires
- Av. Leandro N. Alem 518, CABA
- Gral. Martín M. de Güemes 676, Vicente López
- Av. del Libertador 101, Vicente López
Mercado Libre Atención al Cliente
Contacto de Atención al Cliente en tu cuenta personal
- Ingresá a la web de mercadolibre.com.ar
- Logueate y abrí el menú de opciones. Tocá la opción Mis datos.
- A la derecha de “Datos personales” hacé clic en Necesito ayuda.
- En el panel que se desplegó a la derecha, hacé clic en Cambiar la titularidad de mi cuenta y seleccioná: “Cambiar titularidad a otra persona física”.
- Elegí cualquiera de las opciones disponibles para contactar al soporte de MercadoLibre.
Mercado Libre Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Twitter de ayuda (sólo de Lunes a Viernes de 10 a 18 horas)
✅ Instagram
✅ YouTube
✅ Mensaje online
Mercado Libre ¿me tengo que crear una cuenta?
Las personas podrán ingresar al sitio sin necesidad de crearse una cuenta, navegar por el sitio, acceder al precio y a las descripciones de los productos y servicios en venta, pero para hacer preguntas, comentar o realizar alguna transacción, deberá estar logueado.
Reclamos Mercado Libre
La empresa actualmente contesta oficialmente a través de tuQuejaSuma.com. Diariamente recibe cientos de reclamos y en promedio resuelve el 35% de los problemas que ingresan semanalmente.
Suele haber problemas por “facturación mal realizada y retención iva nuevos”; problemas con la devolución de dinero al cancelar una compra; ó porque “me enviaron un producto roto y ni el vendedor ni mercadolibre me lo reconocieron”. En el caso de los vendedores, se suelen quejar porque “Mercadolibre inhabilita cuentas sin razón”. A su vez, muchos efectúan consultas porque tienen problemas para contactar a Mercado Libre.
Mercado Libre ¿que puedo hacer si tengo una cuenta?
Los que tengan una cuenta en MercadoLibre podrán transitar por toda la página, hacer consultas, compras, ventas y calificar al resto de los usuarios.
Mercado Libre ¿qué puedo comprar?
En el sitio se puede encontrar todo tipo de productos, nuevos o usados. Desde motos, autos y bicicletas; hasta ropa, accesorios, artículos del hogar, para mascotas; herramientas, libros, productos escolares; electrodomésticos, celulares, consolas y videojuegos; deportes, entre otros.
De esa manera, Mercado Libre permite vender a los Pequeños y Medianos Productores y Empresarios, particulares, emprendedores, mayoristas y minoristas. Les ofrece diferentes servicios que se adecúan a las necesidades de cada corporación. Así, ofrece la posibilidad de realizar desde publicaciones gratuitas hasta otras, con gran nivel de exposición lo que generará más visitas y por lo tanto, ventas.
Paralelamente, MercadoLibre cuenta con tiendas oficiales de cientos de marcas de renombre que aprovechan la plataforma para comercializar sus productos, como es el caso de Frávega, Citizen, Simmons, El Gráfico, entre otras.
Resumen Mercado Libre
La empresa a través de la aplicación y del sitio web le permite a sus clientes ver el “resúmen” de su cuenta. Allí, puede consultar la respuesta a preguntas que haya efectuado; qué publicaciones en las que ofrece productos o servicios tiene activas; su condición en “Mercado Puntos” y ver el dinero disponible en la cuenta.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Mercado Libre
Estafa mercado libre panama iphone
Mercado libre panama no tiene centro de exclamó por fraude o e*****. hay una página que dice vender iphone nuevos y que los envían a todo el país. Se dice llamar ana rico o mariana rivero y pide que le depositen en el banesco panama. Su numero de teléfono es +[números]-[números]-[números]. dan …
Publicado 29 de JunioNo puedo abrir mi cuenta con documento venezolano
Buenas noches abrí mi cuenta con documento venezolano me encuentro en colombia y no puedo escanear mi cedula
Publicado 29 de JunioMe acusan de estafa
Buenas noche!! yo realice la compra de un producto cámara de iphone 7plus original usada,lo cual después de realizar el pago y eso me llego a los días la hice colocar por un técnico y la cámara funcionaba mal inicié el reclamo. hice todos los pasos correspondiente devolví el producto en el mismo p…
Publicado 29 de JunioDevoluciòn de un articulo que le llego dañado al comprador
Enviè un producto por mercadoenvios , lo embale con papel burbuja , le puse la funda , le volvi a poner papel burbuja , lo enfilme le puse las etiquetas de fragil para que lo traten con cuidado y el producto le llego dañado, ya sea el correo o el comprador lo rompio , la unica opcion que tengo es a…
Publicado 29 de JunioMe cobraron un pedido cancelado
Me cobraron una cuota de un pedido cancelado
Publicado 29 de JunioSuspención d cuenta con dinero adentro
Mercadopago me suspendió la cuenta con dinero adentro.. Me dió dos meses para ingresar nuevamente me envió aviso para entrar pero no me deja y tampoco dónde comunicarme para reclamar mi dinero
Publicado 29 de JunioFraude de compra de pointmp*conf mer991006jma
El día 15 de abril del [números], fui defraudado por una financiera llamada afincap méxico, he hiso un cargo a la tarjeta de crédito banamex por pointmp*conf mer[números]jma, por la cantidad de [números].44 pesos. el asunto es que no se el nombre de la empresa, ni el producto que se allá adquir…
Publicado 29 de JunioAmoblamientos barboza
Realice una compra el 13/04 en amoblamientos barboza y todavia no tengo novedades, la empresa de vez en cuando te contesta por messenger de facebook pero solo dicen que estan demorados y nada mas.
Solucionado 30 de JulioNo puedo confirmar mi identidad para ingresar a mi cuenta
No puedo confirmar mi identidad, subí los documentos pero al momento de revisar que soy yo en la cámara siempre me aparece que hace no se pudo observar una cara (falta luz según) , aunque se vea mi cara, ya lo he intentado muchas veces.
Publicado 29 de Junio