Validación cuenta mercado libre
Me pidieron 3 dias para validar mi cuenta en mercado libre. Es así? justo hay una oferta puntual y no quiero perderla..... norberto luna
Publicado 23 de JulioMercado Libre
- Reclamos
- 26137 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 20% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Mercado Libre
Mercado Libre es una empresa argentina fundada por Marcos Galperin que ofrece el servicio de compra ventas de objetos y servicios a través de una plataforma digital web, móvil ó por aplicación.
Además de operar en el país de origen, se ha extendido a Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Estados Unidos, Guatemala, México, Panamá, Paraguay, Perú, Portugal, República Dominicana, Uruguay, Honduras y Venezuela.
- Visita Mercado Libre en https://www.mercadolibre.com/
- La dirección de Mercado Libre es Av. Caseros 3039 Piso 2, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Mercado Libre ¿qué es Mercado Pago?
El sistema de Mercado Libre para efectuar un pago, es MercadoPago que es un sistema de cobro online que opera a través de tarjeta de crédito, débito, transferencias y depósitos. Una vez efectuada la transacción, sólo resta el envío que puede ser a través de una empresa dedicada a la mensajería o bien, coordinada con el vendedor del producto.
Mercado Libre Teléfonos
Durante algún tiempo la empresa ha atendido a sus clientes de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas por diferentes números de teléfono, pero los mismos han quedado inhabilitados. Actualmente sólo atienden a través de su canal de ayuda en la plataforma web o de la aplicación a las que podés ingresar haciendo clic acá.
Mercado Libre Teléfonos Inhabililtados
- (011) 5352-8000 ☎️
- (011) 6717-1932 ☎️
- (011) 2796-3616 ☎️
- (011) 4545-2252 ☎️
Oficinas Mercadolibre
Las direcciones de estas oficinas son comerciales y no atienden a sus clientes en las mismas.
- Tronador 4890, Buenos Aires
- Arias 3751, Buenos Aires
- Av. Leandro N. Alem 518, CABA
- Gral. Martín M. de Güemes 676, Vicente López
- Av. del Libertador 101, Vicente López
Mercado Libre Atención al Cliente
Contacto de Atención al Cliente en tu cuenta personal
- Ingresá a la web de mercadolibre.com.ar
- Logueate y abrí el menú de opciones. Tocá la opción Mis datos.
- A la derecha de “Datos personales” hacé clic en Necesito ayuda.
- En el panel que se desplegó a la derecha, hacé clic en Cambiar la titularidad de mi cuenta y seleccioná: “Cambiar titularidad a otra persona física”.
- Elegí cualquiera de las opciones disponibles para contactar al soporte de MercadoLibre.
Mercado Libre Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Twitter de ayuda (sólo de Lunes a Viernes de 10 a 18 horas)
✅ Instagram
✅ YouTube
✅ Mensaje online
Mercado Libre ¿me tengo que crear una cuenta?
Las personas podrán ingresar al sitio sin necesidad de crearse una cuenta, navegar por el sitio, acceder al precio y a las descripciones de los productos y servicios en venta, pero para hacer preguntas, comentar o realizar alguna transacción, deberá estar logueado.
Reclamos Mercado Libre
La empresa actualmente contesta oficialmente a través de tuQuejaSuma.com. Diariamente recibe cientos de reclamos y en promedio resuelve el 35% de los problemas que ingresan semanalmente.
Suele haber problemas por “facturación mal realizada y retención iva nuevos”; problemas con la devolución de dinero al cancelar una compra; ó porque “me enviaron un producto roto y ni el vendedor ni mercadolibre me lo reconocieron”. En el caso de los vendedores, se suelen quejar porque “Mercadolibre inhabilita cuentas sin razón”. A su vez, muchos efectúan consultas porque tienen problemas para contactar a Mercado Libre.
Mercado Libre ¿que puedo hacer si tengo una cuenta?
Los que tengan una cuenta en MercadoLibre podrán transitar por toda la página, hacer consultas, compras, ventas y calificar al resto de los usuarios.
Mercado Libre ¿qué puedo comprar?
En el sitio se puede encontrar todo tipo de productos, nuevos o usados. Desde motos, autos y bicicletas; hasta ropa, accesorios, artículos del hogar, para mascotas; herramientas, libros, productos escolares; electrodomésticos, celulares, consolas y videojuegos; deportes, entre otros.
De esa manera, Mercado Libre permite vender a los Pequeños y Medianos Productores y Empresarios, particulares, emprendedores, mayoristas y minoristas. Les ofrece diferentes servicios que se adecúan a las necesidades de cada corporación. Así, ofrece la posibilidad de realizar desde publicaciones gratuitas hasta otras, con gran nivel de exposición lo que generará más visitas y por lo tanto, ventas.
Paralelamente, MercadoLibre cuenta con tiendas oficiales de cientos de marcas de renombre que aprovechan la plataforma para comercializar sus productos, como es el caso de Frávega, Citizen, Simmons, El Gráfico, entre otras.
Resumen Mercado Libre
La empresa a través de la aplicación y del sitio web le permite a sus clientes ver el “resúmen” de su cuenta. Allí, puede consultar la respuesta a preguntas que haya efectuado; qué publicaciones en las que ofrece productos o servicios tiene activas; su condición en “Mercado Puntos” y ver el dinero disponible en la cuenta.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Mercado Libre
Producto no enviado
Hola realicé el pedido de un producto cocoa slim hace tres días y no tengo como contactar a ningún representante,no conozco el correo y el número de seguimiento que me pasaron no existe..leí que varias personas pasaron por lo mismo y por más tiempo y ustedes lo solucionaron y llego el producto corr…
Solucionado 23 de JulioDesembolso de dinero producto de una venta
Realice una venta de un prod
Publicado 23 de JulioCambio de correo electronico
No me deja cambiar de correo electrónico en mi cuenta de mercado libre, me dice que ya esta en uso
Publicado 23 de JulioCobro duplicado fraudulento en tarjetas
Mercado libre cobra las compras en duplicado a tu tarjeta y no lo reembolsa. llevo dias contactandolos y solo envian respuestas automatizadas, mientras se quedan con el dinero del cliente que recolectaron fraudulentamente.
Publicado 23 de JulioResuelto
Ya fue resuelto. Gracias
Publicado 23 de JulioSuspensión sin resolver
Hola, me suspendieron la cuenta de ml el 3/12/[números], adjunté toda la documentación solicitada. A pesar de los reclamos jamás me dieron una solución o un número para seguir contactandomé. abrí otra cuenta y me la suspendieron por tener otra (la ya nombrada), me bloquearon el dinero de mp y no …
Publicado 23 de JulioMe cerraron el reclamo sin resolverlo
Hola, recibí una compra la cual no era la correcta, me puse en contacto con el vendedor y llegamos a la conclusión de que fue un error mío, me confundí de publicación ya que tenia 2 publicaciones iguales pero eran distintos productos. a lo que el vendedor me dijo que no había problema en que lo de…
Publicado 23 de JulioNo me emitieron factura "a" """first level s.r.l """"????
Buen día, inicié mi trámite para la compra de una notebook dell inspiron [números] gris 15.6", amd ryzen 5 [números]u 8gb de ram [números]gb ssd, amd radeon vega 8 [números]x[números]px windows 10 home de $98.[números] indicando que necesito factura "a" , me comunicaron que al recibir el envío vend…
Publicado 23 de Julio40 días sin reintegro de dinero
Efectúe una compra el 7 de junio la cual automáticamente cancelaron por no tener el producto, supuestamente se efectuó la devolución al día siguiente pero después de 40 días no hay reembolso y en la página de mercado libre en la arte de ayuda por la sección de compras lo único que sale es un enchuf…
Publicado 23 de Julio