Débitos directo
Me están haciendo debitos directos de mi cuenta sueldo y nose quiénes son. si me pueden ayudar y que dejen de debitarme.
Publicado 08 de JulioMercado Libre
- Reclamos
- 26120 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 20% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Mercado Libre
Mercado Libre es una empresa argentina fundada por Marcos Galperin que ofrece el servicio de compra ventas de objetos y servicios a través de una plataforma digital web, móvil ó por aplicación.
Además de operar en el país de origen, se ha extendido a Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Estados Unidos, Guatemala, México, Panamá, Paraguay, Perú, Portugal, República Dominicana, Uruguay, Honduras y Venezuela.
- Visita Mercado Libre en https://www.mercadolibre.com/
- La dirección de Mercado Libre es Av. Caseros 3039 Piso 2, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Mercado Libre ¿qué es Mercado Pago?
El sistema de Mercado Libre para efectuar un pago, es MercadoPago que es un sistema de cobro online que opera a través de tarjeta de crédito, débito, transferencias y depósitos. Una vez efectuada la transacción, sólo resta el envío que puede ser a través de una empresa dedicada a la mensajería o bien, coordinada con el vendedor del producto.
Mercado Libre Teléfonos
Durante algún tiempo la empresa ha atendido a sus clientes de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas por diferentes números de teléfono, pero los mismos han quedado inhabilitados. Actualmente sólo atienden a través de su canal de ayuda en la plataforma web o de la aplicación a las que podés ingresar haciendo clic acá.
Mercado Libre Teléfonos Inhabililtados
- (011) 5352-8000 ☎️
- (011) 6717-1932 ☎️
- (011) 2796-3616 ☎️
- (011) 4545-2252 ☎️
Oficinas Mercadolibre
Las direcciones de estas oficinas son comerciales y no atienden a sus clientes en las mismas.
- Tronador 4890, Buenos Aires
- Arias 3751, Buenos Aires
- Av. Leandro N. Alem 518, CABA
- Gral. Martín M. de Güemes 676, Vicente López
- Av. del Libertador 101, Vicente López
Mercado Libre Atención al Cliente
Contacto de Atención al Cliente en tu cuenta personal
- Ingresá a la web de mercadolibre.com.ar
- Logueate y abrí el menú de opciones. Tocá la opción Mis datos.
- A la derecha de “Datos personales” hacé clic en Necesito ayuda.
- En el panel que se desplegó a la derecha, hacé clic en Cambiar la titularidad de mi cuenta y seleccioná: “Cambiar titularidad a otra persona física”.
- Elegí cualquiera de las opciones disponibles para contactar al soporte de MercadoLibre.
Mercado Libre Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Twitter de ayuda (sólo de Lunes a Viernes de 10 a 18 horas)
✅ Instagram
✅ YouTube
✅ Mensaje online
Mercado Libre ¿me tengo que crear una cuenta?
Las personas podrán ingresar al sitio sin necesidad de crearse una cuenta, navegar por el sitio, acceder al precio y a las descripciones de los productos y servicios en venta, pero para hacer preguntas, comentar o realizar alguna transacción, deberá estar logueado.
Reclamos Mercado Libre
La empresa actualmente contesta oficialmente a través de tuQuejaSuma.com. Diariamente recibe cientos de reclamos y en promedio resuelve el 35% de los problemas que ingresan semanalmente.
Suele haber problemas por “facturación mal realizada y retención iva nuevos”; problemas con la devolución de dinero al cancelar una compra; ó porque “me enviaron un producto roto y ni el vendedor ni mercadolibre me lo reconocieron”. En el caso de los vendedores, se suelen quejar porque “Mercadolibre inhabilita cuentas sin razón”. A su vez, muchos efectúan consultas porque tienen problemas para contactar a Mercado Libre.
Mercado Libre ¿que puedo hacer si tengo una cuenta?
Los que tengan una cuenta en MercadoLibre podrán transitar por toda la página, hacer consultas, compras, ventas y calificar al resto de los usuarios.
Mercado Libre ¿qué puedo comprar?
En el sitio se puede encontrar todo tipo de productos, nuevos o usados. Desde motos, autos y bicicletas; hasta ropa, accesorios, artículos del hogar, para mascotas; herramientas, libros, productos escolares; electrodomésticos, celulares, consolas y videojuegos; deportes, entre otros.
De esa manera, Mercado Libre permite vender a los Pequeños y Medianos Productores y Empresarios, particulares, emprendedores, mayoristas y minoristas. Les ofrece diferentes servicios que se adecúan a las necesidades de cada corporación. Así, ofrece la posibilidad de realizar desde publicaciones gratuitas hasta otras, con gran nivel de exposición lo que generará más visitas y por lo tanto, ventas.
Paralelamente, MercadoLibre cuenta con tiendas oficiales de cientos de marcas de renombre que aprovechan la plataforma para comercializar sus productos, como es el caso de Frávega, Citizen, Simmons, El Gráfico, entre otras.
Resumen Mercado Libre
La empresa a través de la aplicación y del sitio web le permite a sus clientes ver el “resúmen” de su cuenta. Allí, puede consultar la respuesta a preguntas que haya efectuado; qué publicaciones en las que ofrece productos o servicios tiene activas; su condición en “Mercado Puntos” y ver el dinero disponible en la cuenta.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Mercado Libre
Me urge
Ice una compra con ebanz y resulta que según ellos ya me lo entregaron pero mi nunca me llegó nada pero ebanz fue por medio la compara par pagar en mercado libre y nececito mi cosas o mi dinero
Publicado 08 de JulioMi compra no aparece si la cobraron
Hice una compra de una andadera no me aparece la compra y si la cobraron de mi tarjeta,
Publicado 08 de JulioPublicación oro de mercado libre no sale en la búsqueda
Tengo una publicación de un servicio de "software a medida" a la cual le contratamos un plan oro por 90 días, y sin embargo ya pasaron 30 días y: 1) no sale en la búsqueda de "software a medida" ni siquiera en el último lugar (cuando debería tener "alta exposición") 2) en la estadística de visi…
Publicado 08 de JulioEnvío full demorado
Compré un producto por mercadolibre y era full. La fecha de entrega era 07 de julio, día en que necesitaba el producto. el 7 a última hora me llega un mail diciendo: envío demorado: llegará entre el 8 y el 11. me puse en contacto con el vendedor que me dijo que el envío, al ser full, depende exc…
Publicado 08 de JulioQuiero recuperar mi dinero o mi compra
Ya van varios mensajes que les mando y no me solucionan nada ustedes si se cobran a lo chino si uno les debe o se atrasa con ustedes y ustedes no me pueden dar una solución
Publicado 08 de JulioBloqueo de cuenta
Me bloquearon mi cuenta de reparto por una entrega que si realice el cliente argumenta haber pedido 7 lonas y a mi solo me programaron entregar 4 yo entregue mis 4 pero al cliente ya le aparece en su aplicación que recibió todas yo tengo mi evidencia de e incluso la conversación con el cliente dond…
Publicado 07 de JulioHola compré un horno parrilla y no me llegó, gracias
Hola compré un horno parrilla hace 20 díaz y no me llego
Publicado 07 de JulioNo me sirve mi compra del repuesto
Compre repuestos de soportes tambor bridas lavarropas drean gold pero me doy cuenta que al recibirlos no son los que me van, dice que puedo devolver mi compra en esos casos pero no tengo como, donde enviarlas ya que solo figura en andreani el probedor sin direccion dice:remitente [números] ramo…
Solucionado 07 de JulioCompra imposible
Hola , que tal, les explico brevemente lo ocurrido: estoy armando un carrito de compras con envío full , pero ciertos productos se agregan a otro carrito aparte, cuestión que me cobran dos envíos en full, o más bien debo gastar en uno 33 mil y en otro 66 mil lo cual me parece una locura. No sé qué …
Publicado 06 de Julio