Estafa de tienda y accesorios y mercado libre por cobrar
Mercado libre es complice de tiendasaccesorios porque la tienda vende y no entrega y no eponde los reclamos y mercado libre cobra
Publicado 12 de EneroMercado Libre
- Reclamos
- 26145 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 20% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Mercado Libre
Mercado Libre es una empresa argentina fundada por Marcos Galperin que ofrece el servicio de compra ventas de objetos y servicios a través de una plataforma digital web, móvil ó por aplicación.
Además de operar en el país de origen, se ha extendido a Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Estados Unidos, Guatemala, México, Panamá, Paraguay, Perú, Portugal, República Dominicana, Uruguay, Honduras y Venezuela.
- Visita Mercado Libre en https://www.mercadolibre.com/
- La dirección de Mercado Libre es Av. Caseros 3039 Piso 2, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Mercado Libre ¿qué es Mercado Pago?
El sistema de Mercado Libre para efectuar un pago, es MercadoPago que es un sistema de cobro online que opera a través de tarjeta de crédito, débito, transferencias y depósitos. Una vez efectuada la transacción, sólo resta el envío que puede ser a través de una empresa dedicada a la mensajería o bien, coordinada con el vendedor del producto.
Mercado Libre Teléfonos
Durante algún tiempo la empresa ha atendido a sus clientes de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas por diferentes números de teléfono, pero los mismos han quedado inhabilitados. Actualmente sólo atienden a través de su canal de ayuda en la plataforma web o de la aplicación a las que podés ingresar haciendo clic acá.
Mercado Libre Teléfonos Inhabililtados
- (011) 5352-8000 ☎️
- (011) 6717-1932 ☎️
- (011) 2796-3616 ☎️
- (011) 4545-2252 ☎️
Oficinas Mercadolibre
Las direcciones de estas oficinas son comerciales y no atienden a sus clientes en las mismas.
- Tronador 4890, Buenos Aires
- Arias 3751, Buenos Aires
- Av. Leandro N. Alem 518, CABA
- Gral. Martín M. de Güemes 676, Vicente López
- Av. del Libertador 101, Vicente López
Mercado Libre Atención al Cliente
Contacto de Atención al Cliente en tu cuenta personal
- Ingresá a la web de mercadolibre.com.ar
- Logueate y abrí el menú de opciones. Tocá la opción Mis datos.
- A la derecha de “Datos personales” hacé clic en Necesito ayuda.
- En el panel que se desplegó a la derecha, hacé clic en Cambiar la titularidad de mi cuenta y seleccioná: “Cambiar titularidad a otra persona física”.
- Elegí cualquiera de las opciones disponibles para contactar al soporte de MercadoLibre.
Mercado Libre Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Twitter de ayuda (sólo de Lunes a Viernes de 10 a 18 horas)
✅ Instagram
✅ YouTube
✅ Mensaje online
Mercado Libre ¿me tengo que crear una cuenta?
Las personas podrán ingresar al sitio sin necesidad de crearse una cuenta, navegar por el sitio, acceder al precio y a las descripciones de los productos y servicios en venta, pero para hacer preguntas, comentar o realizar alguna transacción, deberá estar logueado.
Reclamos Mercado Libre
La empresa actualmente contesta oficialmente a través de tuQuejaSuma.com. Diariamente recibe cientos de reclamos y en promedio resuelve el 35% de los problemas que ingresan semanalmente.
Suele haber problemas por “facturación mal realizada y retención iva nuevos”; problemas con la devolución de dinero al cancelar una compra; ó porque “me enviaron un producto roto y ni el vendedor ni mercadolibre me lo reconocieron”. En el caso de los vendedores, se suelen quejar porque “Mercadolibre inhabilita cuentas sin razón”. A su vez, muchos efectúan consultas porque tienen problemas para contactar a Mercado Libre.
Mercado Libre ¿que puedo hacer si tengo una cuenta?
Los que tengan una cuenta en MercadoLibre podrán transitar por toda la página, hacer consultas, compras, ventas y calificar al resto de los usuarios.
Mercado Libre ¿qué puedo comprar?
En el sitio se puede encontrar todo tipo de productos, nuevos o usados. Desde motos, autos y bicicletas; hasta ropa, accesorios, artículos del hogar, para mascotas; herramientas, libros, productos escolares; electrodomésticos, celulares, consolas y videojuegos; deportes, entre otros.
De esa manera, Mercado Libre permite vender a los Pequeños y Medianos Productores y Empresarios, particulares, emprendedores, mayoristas y minoristas. Les ofrece diferentes servicios que se adecúan a las necesidades de cada corporación. Así, ofrece la posibilidad de realizar desde publicaciones gratuitas hasta otras, con gran nivel de exposición lo que generará más visitas y por lo tanto, ventas.
Paralelamente, MercadoLibre cuenta con tiendas oficiales de cientos de marcas de renombre que aprovechan la plataforma para comercializar sus productos, como es el caso de Frávega, Citizen, Simmons, El Gráfico, entre otras.
Resumen Mercado Libre
La empresa a través de la aplicación y del sitio web le permite a sus clientes ver el “resúmen” de su cuenta. Allí, puede consultar la respuesta a preguntas que haya efectuado; qué publicaciones en las que ofrece productos o servicios tiene activas; su condición en “Mercado Puntos” y ver el dinero disponible en la cuenta.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Mercado Libre
No puedo entrar a la app
Hice mi primera venta por mercado libre y al tiempo después no pude entrar más a la app me dice ups algo salió mal entonces necesito iniciar sesión ya que necesito retirar el dinero de la venta del producto
Publicado 12 de EneroQue devuelvan el dinero y poder devolver el producto
Hice una compra, no me sirve, decía "devolución gratis" cuando lo quise efectuar la devolución, el sistema no lo permitió, los 30 días que "te protegen" fue: "sabemos de tu problema te protegemos hasta..." "ya solucionamos tu problema...." etc. Etc. Hasta que se venció hice denuncia al consumidor …
Solucionado 29 de EneroCuenta restringida
Tengo mi cuenta registrada con el usuario (maurozbinden) y me empezó a llegar una notificación que debía validar mis datos (después de estar usando la cuenta y comprar siempre sin problemas) cuando quiero validar me indican que en su momento hubo otra cuenta ya suspendida con el usuario (mzbinden90…
Publicado 12 de EneroClausula 9
Hola! meses que no usaba mercado libre y sin aviso por correo suspenden cuenta con el motivo de clausula 9 y sin dar mas detalles, ya que me acuerde concrete positivo la ultima compra y creo que solo cambiaba seguido las contraseñas.
Publicado 11 de EneroPago en revision
Hice una compra en mercado libre el sabado 8 de enero la cual desde esa fecha hasta el dia de hoy esta como pago en revision y necesito que llegue ya mi compra
Publicado 11 de EneroNo deja crear cuenta de mercado pago
Quiero registrarme en mercado pago y cuando voy a validar mi correo sale que alcance el limite de intentos, probé con vario correos y en distintos dispositivos y sucede lo mismo
Publicado 11 de EneroPerdí acceso a mi cuenta
Perdí acceso a mi cuenta desde la pc. no me permite iniciar sesión. Sólo me da 1 método para verificar (que es un código que envían a un número de celular que ya no tengo, porque me robaron). Y no me deja modificarlo de ninguna manera. Ni me da la opción de verificar de otra forma.
Publicado 11 de EneroMe cerraron la cuenta
Hace unos dias me suspendieron mi cuenta cuando reclamo me dicen que por el codigo 7 del reglamento o algo asi. Apele. No entiendo el porque.. Hace 10 años la tengo y no hay manera de hablar con nadie.ya inicie un reclamo en defensa del consumidor. La respuesta de ustedes es que hice practicamente …
Publicado 11 de EneroEstafa
Buenas tardes. Quiero hacer un reclamo en mercado libre x una compra q hice el día domingo a un lugar q la membresía pertenece a mercado libre pero cuando hago el reclamo con ellos me dicen q no tienen nada q ver... El pago se confirma desde carpinteria noe.. Compre 2 relojes al precio de uno.. Me …
Publicado 11 de Enero