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Reclamos
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765 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 15% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mastercard
Mastercard es una marca de tarjetas de crédito y débito que funciona hace más de 50 años y además, una sociedad anónima que cotiza en la Bolsa de Nueva York.
La empresa nació con el nombre, Master Charge en 1967 y luego de cambiar varias veces el dominio, en 2006 se conformó como MasterCard Worldwide con el objetivo de alcanzar una escala más global.
La empresa quiere posicionarse como la número uno en transacciones sin efectivo de manera segura, simple e inteligente, y para hacerlo emplean toda la tecnología que tienen a disposición a la vez que trabajan para desarrollarla.
A través de su página web ofrece información y servicios personalizado para cada tipo de cliente: consumidores, empresarios, organismos gubernamentales, comerciantes, y emisores.
Los consumidores podrán obtener una tarjeta de crédito o débito, conocer las funciones, los beneficios, las ofertas y los descuentos que ofrece la marca y consultar cajeros automáticos en determinada zona geográfica.
Los empresarios podrán acceder a la sección correspondiente y seleccionar su categoría y a través de sitio podrán ver opciones de pago, hacer un seguimiento de su negocio y el manejo de gastos, aceptación de tarjetas y pagos digitales, y más herramientas que los harán crecer.
Para los clientes que pertenecen al sector gubernamental ofrecen herramientas para reducir costos, aumentar su productividad, restringir el fraude y la corrupción y generar un mayor progreso social.
A los comerciantes les ofrece mejorar la forma de vender y enseñarles a hacer que sus ingresos prosperen y a combatir el fraude.
En todos los casos la empresa les permite a los usuarios acceder al resumen mensual de cuenta, informa sobre los números de teléfono y brinda asistencia online.
Mastercard Teléfono
☎️ Standard y Gold 0800 555 0507
☎️ Platinum y Black 0800 266 1370
Mastercard Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Youtube
✅ Linkedin
Reclamos a Mastercard
Anular el pago
Necesito urgente anular la compra me dijeron me envian el producto y no llega los numeros de telefono q dieron no existen ademas no es el monto pactado empresa Farmagenetic urgente anular la compra voy a denunciar el pago en mastercard
Publicado 24 de Octubre
Anular el pago
Me vendieron una medicacion para la diabetes 12 cuotas de $[números] y pasaron 12 cuotas de [números] los muy sinverguenzas por favor anular la compra ya !! yo hice la denuncia a master por estafa eso no se hace no se juega con el dolor de la gente
Publicado 24 de Octubre
Reclamo cobro no autorizado
Buenas tardes, quisiera saber por que o quien hizo un pago de Netflix de mi tarjeta de credito el dia 15 de octubre [números] sin autorizacion mia por valor de $34.[números]
Publicado 24 de Octubre
Bloquear cobro de centrevod.com
Solicito a mastercar bloquear el cobro que hace a mi tarjeta la empresa centrevod.com, siguen llegando cobros por valor de 49.99 us no autorizo este pago
Publicado 23 de Octubre
Dar de baja la tarjeta
Quiero dar de baja la tarjeta porque siento que me están tomando el pelo con la habilitación de la misma después de haber sido extraviada.
Publicado 23 de Octubre
Quiero que me den de baja como socio
No me acepta el tipo de documento. Por imposición gubernamental debiamos cambiar la l.e. Por dni. Así lo hice, pero mastercard no tiene el espacio o lugar para hacer el cambio y me rechaza sino pongo l.e. Que ya no existe. Segundo: cuando me derivan de Bancor a mastercard para…
Publicado 20 de Octubre
Baja de la extensión de master card
Deseo dar de baja a la extensión de mi tarjeta visa master card. Debido a que la persona la cual posee esta extensión hace un excesivo uso de ella, provocándome problemas económicos.
Publicado 20 de Octubre
Compra no realizada
Hola, me llegó un resumen con una compra que yo no realicé de 99,17 dolares, a una página que se llama wwwjunkard.com. Lo peor que ya me sacaron de la tarjeta de débito un porcentaje pequeño de esa deuda. Supuestamente fue realizada la compra hace 2 meses, recién ayer me di cuenta cuando me llegó e…
Publicado 18 de Octubre
Baja de tarjeta
Buen dia, solicito baja de tarjeta ya que no la utilizo y tambien hacer un desconocimiento de cargo de la pagina emotifun.con, es una suscripcion en dolares que yo nunca realice
Publicado 18 de Octubre