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Reclamos
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765 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 15% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mastercard
Mastercard es una marca de tarjetas de crédito y débito que funciona hace más de 50 años y además, una sociedad anónima que cotiza en la Bolsa de Nueva York.
La empresa nació con el nombre, Master Charge en 1967 y luego de cambiar varias veces el dominio, en 2006 se conformó como MasterCard Worldwide con el objetivo de alcanzar una escala más global.
La empresa quiere posicionarse como la número uno en transacciones sin efectivo de manera segura, simple e inteligente, y para hacerlo emplean toda la tecnología que tienen a disposición a la vez que trabajan para desarrollarla.
A través de su página web ofrece información y servicios personalizado para cada tipo de cliente: consumidores, empresarios, organismos gubernamentales, comerciantes, y emisores.
Los consumidores podrán obtener una tarjeta de crédito o débito, conocer las funciones, los beneficios, las ofertas y los descuentos que ofrece la marca y consultar cajeros automáticos en determinada zona geográfica.
Los empresarios podrán acceder a la sección correspondiente y seleccionar su categoría y a través de sitio podrán ver opciones de pago, hacer un seguimiento de su negocio y el manejo de gastos, aceptación de tarjetas y pagos digitales, y más herramientas que los harán crecer.
Para los clientes que pertenecen al sector gubernamental ofrecen herramientas para reducir costos, aumentar su productividad, restringir el fraude y la corrupción y generar un mayor progreso social.
A los comerciantes les ofrece mejorar la forma de vender y enseñarles a hacer que sus ingresos prosperen y a combatir el fraude.
En todos los casos la empresa les permite a los usuarios acceder al resumen mensual de cuenta, informa sobre los números de teléfono y brinda asistencia online.
Mastercard Teléfono
☎️ Standard y Gold 0800 555 0507
☎️ Platinum y Black 0800 266 1370
Mastercard Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Youtube
✅ Linkedin
Reclamos a Mastercard
Mastercard es una estafa
Es imposible contactarse, les cuento algunos de los problemas que tuve con mastercard en el ultimo mes solamente:
♦me cobran mantenimiento de cuenta cuando deberia estar bonificado
♦me cobraron en dolares un pago que debio cobrarse en pesos (tengo todos los comprobantes en pesos) y nunca pude com…
Publicado 02 de Octubre
Mastercard bancor
El 22 de noviembre de [números] booking me realiza una devolución de un cobro, yo les envio los datos de mi tarjeta de débito, booking me informa que bajo el número de arn [números] con fecha 24/11/18 la transferencia se habia realizado. Al no ver reflejado dicha devolución en mi cuenta me comunico…
Publicado 01 de Octubre
Sin uso
Quiero dar de baja a mi tarjeta mastercard del banco ICBC porque no la uso y porque tengo mastercard del banco bbva frances que si la uso.
Solucionado 01 de Noviembre
Devolución no resuelta
Me "hicieron"una devolución con mastercad crédito. Tengo el ticket y todo. Pasaron mas de 30 días y no me aparece ninguna devolución y me.siguen cobrando las cuotas.
Publicado 01 de Octubre
No me devuelven el pago de una cuota cancelada
Realicé una compra en 3 cuotas y realice el pago de la primer cuota, pero la compra se canceló y se le devolvió el dinero a mastercard y a mi se me cancelaron las 2 cuotas que restaban....pero nunca se me devolvió el pago de la cuota que abone...ni siquiera me figura en saldo positivo ni nada neces…
Publicado 01 de Octubre
Pago x error
Reclamo la suma de $[números],00 a la tarjeta mastercard del banco ICBC que se abonó x error el día 03/09/[números],necesito el pago mencionado a la tarjeta visa icbc muchas gracias!!
Solucionado 16 de Octubre
Consumo falso y en dolares
En mis movimientos figura un consumo no realizado. En dolares encima!!! un dia del mes de septiembre que no era lboral para mi no me he movido de casa ni he gastado mi dinero, ni relizado compras x internet. Ese dia 9 de sep .. Rexien llegaba de cordoba de viaje x salud. Y me figura un consumo en d…
Publicado 30 de Setiembre