Mastercard

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Reclamos
692 Solucionados
Índice de Resolución
Un 15% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Sobre Mastercard

Mastercard es una marca de tarjetas de crédito y débito que funciona hace más de 50 años y además, una sociedad anónima que cotiza en la Bolsa de Nueva York.

La empresa nació con el nombre, Master Charge en 1967 y luego de cambiar varias veces el dominio, en 2006 se conformó como MasterCard Worldwide con el objetivo de alcanzar una escala más global.

La empresa quiere posicionarse como la número uno en transacciones sin efectivo de manera segura, simple e inteligente, y para hacerlo emplean toda la tecnología que tienen a disposición a la vez que trabajan para desarrollarla.

A través de su página web ofrece información y servicios personalizado para cada tipo de cliente: consumidores, empresarios, organismos gubernamentales, comerciantes, y emisores.

Los consumidores podrán obtener una tarjeta de crédito o débito, conocer las funciones, los beneficios, las ofertas y los descuentos que ofrece la marca y consultar cajeros automáticos en determinada zona geográfica.

Los empresarios podrán acceder a la sección correspondiente y seleccionar su categoría y a través de sitio podrán ver opciones de pago, hacer un seguimiento de su negocio y el manejo de gastos, aceptación de tarjetas y pagos digitales, y más herramientas que los harán crecer.

Para los clientes que pertenecen al sector gubernamental ofrecen herramientas para reducir costos, aumentar su productividad, restringir el fraude y la corrupción y generar un mayor progreso social.

A los comerciantes les ofrece mejorar la forma de vender y enseñarles a hacer que sus ingresos prosperen y a combatir el fraude.

En todos los casos la empresa les permite a los usuarios acceder al resumen mensual de cuenta, informa sobre los números de teléfono y brinda asistencia online.

Mastercard Teléfono

☎️ Standard y Gold 0800 555 0507 
☎️ Platinum y Black 0800 266 1370

Mastercard Redes Sociales

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Reclamos a Mastercard

Reclamo a mastercard

Mastercard contacless no reintegra las promociones

Como otros reclamos.. La empresa mastercard por la semana contacless no me han hecho los reintegros correspo dientes. Tengo consumos desde abril y agosto.. Al principio me dijeron que espere 1 resumen, que espere otro resumen y no me acreditaron nada. Realice un reclamo 8181290 el 27 de septiembre.…

Publicado 29 de Noviembre
Reclamo a mastercard

Desconocimiento de compra

Hola me he comunicado por con Mercado Pago y me han informado que debo comunicarme con el entr crediticio que seria mastercard. Quiero realizar él desconocimiento de una compra que se realizo desde mi tarjeta hacia plus 500 por un monto de 15 mil pesos el dia jueves 21/1…

Publicado 28 de Noviembre
Reclamo a mastercard

Master Columbia Desconciemiento de débitos automáticos

Hola. Hace meses que me vienen cobrando muchas veces en la misma factura un seguro reader de $249, otro de $594.90, éste último importa me lo cobraron en la misma factura dos veces, debitado el 31 de octubre y nuevamente debitado en el mes de noviembre el día 15. Hago desconocimiento de está asiste…

Publicado 28 de Noviembre
Reclamo a mastercard

Me cobran todaz las cuotas juntas

La tarjeta el Banco Ciudad ya no la tengo y estoy pagando una heladera y un celular que saque. Me descuentan por mes este mes me quieren sacar el sueldo entero cancelandome las cuotas que tengo de aca hasta febrero y enero que termino de pagar y eso no lo pueden hacer.ya…

Publicado 28 de Noviembre
Reclamo a mastercard

Quietud y desatención en programa de beneficios

Una peña esto de sorpresas mastercard. Errores como ese -desatencion al cliente con estos beneficios que daba el programa- pase todos mis débitos automáticos a visa, como así también el 93% de mis operaciones.

Publicado 27 de Noviembre
Reclamo a mastercard

Usuario bloqueado

Me quiero registrar en master socio y al imgresar los datos me dice usuario bloqueado

Publicado 26 de Noviembre
Reclamo a mastercard

Massist. solicito la baja urgente. una vez debitada cta 12/12

Me están cobrando 3152 pesos argentinos por un seguro que nunca pedí. El año pasado intenté darle de baja y me dijeron que no se podía, etc,. En sept. Pagué la cuota 10 de 12, por lo que una vez que cumpla la cuota 12/12 no quiero ninguna renovacion automática.

Publicado 26 de Noviembre
Reclamo a mastercard

Devolución por cancelación de compra

Equipo mastercard, estoy muy preocupado. Hace casi dos meses que hice el reclamo a Mercado Pago por la compra de unos libros con una tarjeta de mastercard/ mercadopago patagonia. Cancelé la compra de los libros y hasta ahora nunca se reflejó en el resumen y me lo siguen …

Publicado 26 de Noviembre
Reclamo a mastercard

Seguro que no solicité y falta de atención telefónica

Me cargaron en la tarjeta un seguro que nunca solicité. No consigo que nadie me atienda el teléfono para poder realizar el reclamo. obviamente ya llame al banco para darla de baja, pero necesito que saquen ese cargo porque no voy a abonarlo y realizaré la correspondiente denuncia en defensa del de…

Publicado 25 de Noviembre
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