Compra que no realice en el resumen
Buenas noches. Me aparece en el resumen de mi tarjeta de crédito cmr Falabella mastercard, una compra el dia 23/03/20 que no realice, a claro pt por 2.[números],27 pesos. Que debo hacer?
Publicado 21 de AbrilMastercard
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- 765 Solucionados
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- Un 15% de los reclamos solucionados
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- NO verificada
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Índice de Resolución
Sobre Mastercard
Mastercard es una marca de tarjetas de crédito y débito que funciona hace más de 50 años y además, una sociedad anónima que cotiza en la Bolsa de Nueva York.
La empresa nació con el nombre, Master Charge en 1967 y luego de cambiar varias veces el dominio, en 2006 se conformó como MasterCard Worldwide con el objetivo de alcanzar una escala más global.
La empresa quiere posicionarse como la número uno en transacciones sin efectivo de manera segura, simple e inteligente, y para hacerlo emplean toda la tecnología que tienen a disposición a la vez que trabajan para desarrollarla.
- El teléfono de Mastercard es 0800-555-0507☎
- Visita Mastercard en https://www.mastercard.com.ar
A través de su página web ofrece información y servicios personalizado para cada tipo de cliente: consumidores, empresarios, organismos gubernamentales, comerciantes, y emisores.
Los consumidores podrán obtener una tarjeta de crédito o débito, conocer las funciones, los beneficios, las ofertas y los descuentos que ofrece la marca y consultar cajeros automáticos en determinada zona geográfica.
Los empresarios podrán acceder a la sección correspondiente y seleccionar su categoría y a través de sitio podrán ver opciones de pago, hacer un seguimiento de su negocio y el manejo de gastos, aceptación de tarjetas y pagos digitales, y más herramientas que los harán crecer.
Para los clientes que pertenecen al sector gubernamental ofrecen herramientas para reducir costos, aumentar su productividad, restringir el fraude y la corrupción y generar un mayor progreso social.
A los comerciantes les ofrece mejorar la forma de vender y enseñarles a hacer que sus ingresos prosperen y a combatir el fraude.
En todos los casos la empresa les permite a los usuarios acceder al resumen mensual de cuenta, informa sobre los números de teléfono y brinda asistencia online.
Mastercard Teléfono
☎️ Standard y Gold 0800 555 0507
☎️ Platinum y Black 0800 266 1370
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Reclamos a Mastercard
Facturación erronea
En mes anterior me cobraron una parte de la deuda del incentivo. Cuando me pusieron el sueldo me cobraron el total de la tarjeta y me devolvieron lo cobrado antes hasta ahí todo bien toda mi factura quedo pagada. Este mes me cobraron lo que me devolvieron casi $ [números].
Publicado 21 de AbrilCompra no realizada con tarjeta de credito
Necesito comunicarme con mastercard para informar de una compra que se realizo sin mi consentimiento, en el resumen aparece en ocasiones la empresa de Afinus y otras de bibliotecauniversal.net _([números]-[números]-[números]), necesitamos que le den de baja al debito a estas c…
Publicado 21 de AbrilBloquee mi usuario de masterconsulta
Olvide mi contraseña de master consulta intente entrar del celular con la q recordaba q claramente no era y se me bloqueo mi usario me sale un cartel q llame a mastercard pero no estan atendiendo entonces como lo soluciono?
Solucionado 26 de AbrilDesconocimiento compra
Desconocimiento compra en grupo torres s.a. En 3 cuotas de [números] pesos cada una en mi tarjeta master Hsbc [números]
Publicado 21 de AbrilMastercard no veo devolución de importe
El día 15 de abril recibí un mail de mastercard por una devolución de un importe que no figura en mi resumen on line...he llamado pero no atienden por la pandemia (???), he enviado varios mails y tampoco tengo respuesta de ninguna forna
Solucionado 15 de OctubreBajar debito
Buenas tardes. Tengo varios descuentos en mi cordobesa y no se de que son quiero darle de baja. glovas as Mapfre aconcagua (vip) asistencia global
Publicado 20 de AbrilNo puedo ver el resumen de mi tarjeta
No puedo ver el resumen de la tarjeta por ningún medio, tampoco puedo contactarme con el centro de atención, no encuentro respuesta.
Publicado 20 de AbrilDesconocimiento de gasto
Hola quiero hacer un desconocimiento de un gasto y no se como. Llamo y nadie me atiende.
Publicado 20 de AbrilCobro de servicio indebido
Cobro de servicio indebido buenas tardes, de la tarjeta de credito mastercard me están descontando por un servicio que yo no solicite llamado Funlocket Solicitaría por favor dar de baja ese servicio y la devolución del correspondiente dinero. Desde ya muchas gracias.
Publicado 20 de Abril