Pagué y no obtengo respuestas
Compré por Facebook y pagué con tarjeta mastercard en cuotas, y estoy sin novedades, habiendo enviado varios mails.
Publicado 11 de DiciembreMastercard
- Reclamos
- 698 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 15% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Mastercard
Mastercard es una marca de tarjetas de crédito y débito que funciona hace más de 50 años y además, una sociedad anónima que cotiza en la Bolsa de Nueva York.
La empresa nació con el nombre, Master Charge en 1967 y luego de cambiar varias veces el dominio, en 2006 se conformó como MasterCard Worldwide con el objetivo de alcanzar una escala más global.
La empresa quiere posicionarse como la número uno en transacciones sin efectivo de manera segura, simple e inteligente, y para hacerlo emplean toda la tecnología que tienen a disposición a la vez que trabajan para desarrollarla.
- El teléfono de Mastercard es 0800-555-0507☎
- Visita Mastercard en https://www.mastercard.com.ar
A través de su página web ofrece información y servicios personalizado para cada tipo de cliente: consumidores, empresarios, organismos gubernamentales, comerciantes, y emisores.
Los consumidores podrán obtener una tarjeta de crédito o débito, conocer las funciones, los beneficios, las ofertas y los descuentos que ofrece la marca y consultar cajeros automáticos en determinada zona geográfica.
Los empresarios podrán acceder a la sección correspondiente y seleccionar su categoría y a través de sitio podrán ver opciones de pago, hacer un seguimiento de su negocio y el manejo de gastos, aceptación de tarjetas y pagos digitales, y más herramientas que los harán crecer.
Para los clientes que pertenecen al sector gubernamental ofrecen herramientas para reducir costos, aumentar su productividad, restringir el fraude y la corrupción y generar un mayor progreso social.
A los comerciantes les ofrece mejorar la forma de vender y enseñarles a hacer que sus ingresos prosperen y a combatir el fraude.
En todos los casos la empresa les permite a los usuarios acceder al resumen mensual de cuenta, informa sobre los números de teléfono y brinda asistencia online.
Mastercard Teléfono
☎️ Standard y Gold 0800 555 0507
☎️ Platinum y Black 0800 266 1370
Mastercard Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Youtube
✅ Linkedin
Reclamos a Mastercard
Quiero saber porque no me acreditaron de un principio los $ 8.000,- que mi hijo
No esta solucionado el problema como uds. Han puesto. el 03/12 mi hijo deposito $8.000.-en un entre rios servicio. Me acreditaron $2.200 hasta el dia de hoy, 10/12. Fui al banco e.rios a reclamar y me dijeron que hoy iba a tener acreditado, $ 10.000, llamo a mastercard, y siguen los $ 2.200.-
Solucionado 11 de DiciembreRobo de identidad
Por el poco resumen de la aplicación vi que todos los días se usó mí tarjeta mastercard ahora hay una deuda de 70 mil pesos. Agradecería si pueden darme algún dato sobre esto. No les reclamo a ustedes solamente una dirección donde fueron hechos los pedidos
Publicado 10 de DiciembreQuiero dar de baja el servicio
Quiero dar de baja el seguro que me aparece en el resumen de mastercard dado que yo ni siquiera se cuándo di el ok a ese seguro me aparece dos veces en el resumen uno de 303.74 y otro de 114.78
Publicado 10 de DiciembreDesconozco una compra
Me aparece una comprar por $ 1.642,71 el dia 01/12/2019 la cual desconozco. por favor si me podrian ayudar en decirme que articulo se compro, por Mercado Pago y a pagarse en 18 cuotas...
Publicado 09 de DiciembreConsulta por compra y demora de 55 minutos en el tel
El 12/11 realice una compra que no se la acreditaron al comercio ni me la debitaron a mi. El viernes 06/12 estuve 38 minutos esperando que respondan mi llamado y hoy lunes 09/12 llegue a esperar 55 minutos!!! es una locura.... Necesito que me cobren la compra y no puedo comunicarme!!!! pesimo servi…
Publicado 09 de DiciembreR
Me olvide los datos de mi cuenta uala
Publicado 08 de DiciembreComo hago para desbloquiar la cuenta
No puedo entrar a la aplicación me aparece como bloqueada como hago
Publicado 08 de DiciembreBloqueó
Se me bloqueó la tarjeta de débito
Publicado 07 de DiciembreCargos fraudulentos en mi tarjeta de crédito
En mi último resúmen de tarjeta mc black me aparecen tres cargos iguales y consecutivos de una supuesta empresa "group seller", desconozco la compra y me llama la atención tres cargos por un mismo importe. Reclamé a master card y me dieron el teléfono de esta supuesta empresa, ese número estaba err…
Publicado 06 de Diciembre