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Reclamos
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765 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 15% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mastercard
Mastercard es una marca de tarjetas de crédito y débito que funciona hace más de 50 años y además, una sociedad anónima que cotiza en la Bolsa de Nueva York.
La empresa nació con el nombre, Master Charge en 1967 y luego de cambiar varias veces el dominio, en 2006 se conformó como MasterCard Worldwide con el objetivo de alcanzar una escala más global.
La empresa quiere posicionarse como la número uno en transacciones sin efectivo de manera segura, simple e inteligente, y para hacerlo emplean toda la tecnología que tienen a disposición a la vez que trabajan para desarrollarla.
A través de su página web ofrece información y servicios personalizado para cada tipo de cliente: consumidores, empresarios, organismos gubernamentales, comerciantes, y emisores.
Los consumidores podrán obtener una tarjeta de crédito o débito, conocer las funciones, los beneficios, las ofertas y los descuentos que ofrece la marca y consultar cajeros automáticos en determinada zona geográfica.
Los empresarios podrán acceder a la sección correspondiente y seleccionar su categoría y a través de sitio podrán ver opciones de pago, hacer un seguimiento de su negocio y el manejo de gastos, aceptación de tarjetas y pagos digitales, y más herramientas que los harán crecer.
Para los clientes que pertenecen al sector gubernamental ofrecen herramientas para reducir costos, aumentar su productividad, restringir el fraude y la corrupción y generar un mayor progreso social.
A los comerciantes les ofrece mejorar la forma de vender y enseñarles a hacer que sus ingresos prosperen y a combatir el fraude.
En todos los casos la empresa les permite a los usuarios acceder al resumen mensual de cuenta, informa sobre los números de teléfono y brinda asistencia online.
Mastercard Teléfono
☎️ Standard y Gold 0800 555 0507
☎️ Platinum y Black 0800 266 1370
Mastercard Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Youtube
✅ Linkedin
Reclamos a Mastercard
Falta de atencion y respuesta a mi consulta
Hace 2 semanas yo y mi esposa no podemos utilizar la tarjeta mastercard debido a que con cada compra que hacemos aparece la leyenda denegada. Llamo permanentemente por teléfono y nadie atiende, hice el reclamo por la página web de masterconsultas y no tengo respuesta. También hice el reclamo a trav…
Solucionado 17 de Enero
Me cobran un servicio que no utilice
Realice una cancelación de una reserva en booking, la cual se realizó con éxito pero en la tarjeta me están cobrando , y no se que es.
quisiera solicitar el reintegro de lo debitado y evitar algún cargo adicional por este supuesto saldo impago que me figura.
desde ya muchas gracias
Publicado 11 de Enero
Compre ,no recibí los colchones,no puedo comunicarme
Compre por internet 2 colchones a la empresa valentiadiblassil con tarjeta mastercard interviniendo mercado pago.no me entregaron los colchones ,no atienden llamadas ni wassap.no se que puedo hacer??
Publicado 11 de Enero
Mastercard De Financiera Cordial Rehenes de los negociados de las megas empresas
El reclamo es por una tarjeta mastercard que adquirió mí esposo en los supermercados ex walmart ahora Chango Más, cuya financiera era cordial o algo así y ahora es Más banco superville, la tarjeta la toma en [números] hizo un par de compras y cuando quisimos dar de baja no estaban, no podían o no a…
Publicado 11 de Enero
Que me arreglen el resumen
No me pasaron lo que pagué en el segundo vencimiento y ahora tengo que pagar como el triple,reclame y me dijeron que no pueden hacer nada
Publicado 11 de Enero
Imposible comunicarse
Masterconsultas me tira error al intentar adherir un débito automático. Llame a mi banco y me pasaron un número de mastercard el cual hace 27minutos me tiene en lista de espera.
Publicado 11 de Enero
Tarjeta denegada con resumen pagado y saldo disponible para compras
Pago en fecha todos los resumenes de mastercard. Cuento con saldo disponible pero no puedo operar con la tarjeta porque me dicen que está denegada, tampoco por la app del banco macro puedo visualizar mis cuotas pendientes ni nada relacionado con mi tarjeta.realice el reclamo al banco macro , la per…
Publicado 10 de Enero
Reclamo debito
Desconocimiento débito.. Sin respuesta
Publicado 09 de Enero
Reclamo x débito!+!
Hola aun no me devolvieron mi dinero me llamaron se corto y no tengo respuesta !!!!
Publicado 09 de Enero
Necesito urgente me atiendan
Estoy llamando y nadie contesta! son unos inoperantes no se puede estar llamando una hora y que nadie te solucione la consulta necesito autorizar una compra urgente
Publicado 09 de Enero