MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Mi pedido lleva una semana en "se requiere prepago de impuestos aduaneros" yo pague esto hace una semana y me pongo en contacto con su servicio al cliente y es un mailbot que responde lo mismo una y otra vez sin darle certeza de nada. quiero hablar con un humano, me digan el estado actual de mi…
Publicado 04 de MarzoEl repartidor nunca visita mi domicilio y en la plataforma ponen que no me encontraron, ya son tres veces que lo hacen la primera vez perdieron mi paquete la segunda siempre pusieron en la plataforma que no me encontraban y jamás vinieron ahora es la tercera vez y están con lo mismo solo ponen qu…
Publicado 03 de MarzoCompré una patineta, pagué lo que me pidieron de aduana y en el rastreo me aparece entregado el 20 de febrero y no informan cuál fué la empresa transportadora que lo afirma ni me muestran el recibido aquí nadie de portería lo recibió...
Publicado 02 de MarzoHola buenas tardes mi reclamos.es porq en mi estado de pedido pusieron como si ya me.hunieran.visitado y yo no he estado en casa, eso es imposible porq siempre hay alguien en casa, además mi pedido tiene mi número de contacto para q el mensajero que llegue con el paquete me llame al igual q todos l…
Publicado 02 de MarzoMe mandaron un correo donde se menciona que visitaron mi domicilio y no me encontraron y han devuelto mi pedido lo cual es falso ya que de mi casa no me he movido aparte que mi pedido tiene retraso debió llegar el 19 de febrero y ya es 2 de marzo y no llega
Publicado 02 de MarzoPedi un producto el cual no ha sido entregado (zh[números]mx) sin embargo en la platafarmora de aliexpress y aparece como entregado y nunca lo recibí, dado que no lo van a entregar no puedo pedir el reembolso porque aparece como entregado y el vendor me dice que suba evidencia de que el paquete no…
Publicado 02 de MarzoTengo que pagar el impuesto aduanal de uno de mis paquetes, ya lo intenté pagar varias veces de distintas maneras y siempre me rechaza el pago, ya no encuentro qué hacer, tengo la manera de pagarlo pero no me acepta mi pago con tarjeta, y necesito pagarlo lo más pronto posible.
Solucionado 03 de MarzoHola buenas tardes es que tengo dos envíos retrasados y otro por vencer la entrega donde me puedo comunicar para que me solucionen lo de la demora
Publicado 01 de MarzoNecesito mibpaquete con suma urgencia para hoy mismo antes del medio día ps resulta que vinieron y supuestamente no ubo nadie pero siempre llaman y no lo isiseron caso contrario puedo ir a recojerlo personalmente les dejo mi número de contacto xfabor si me responden a la brevedad posible estoy en m…
Publicado 01 de MarzoRealice la compra de un producto por aliexpress y me indicaron que el transportista es mailamerica, cuando llegó la fecha de entrega me aparece en el rastreo el producto como entregado, pero no lo recibí, verifique con familiares y en la recepción del edificio y nadie lo ha recibido, envié solicitu…
Publicado 01 de Marzo