MailAmericas

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1170 Solucionados
Índice de Resolución
Un 13% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre MailAmericas

MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.

Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.

  • El teléfono de MailAmericas es 011 5032-7365
  • Visita MailAmericas en https://mailamericas.com/
  • La dirección de MailAmericas es Gral. Martín M. de Güemes 676, B1638 Vicente López, Provincia de Buenos Aires

¿Qué es mailamericas?

✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.

Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.

¿Cómo funciona MailAmericas?

La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.

MailAmericas Tracking

Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?

☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:

  • 0011001000111111111110001001
  • MMXQP11111111R
  • HA111111111ZA

¿Cuánto tarda en entregar MailAmericas?

El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete. 

  1. Plazos de Envío: Los plazos pueden variar en función del país de origen, destino y método de envío seleccionado. El plazo de entrega estándar es de 2 a 4 semanas, pero puede ser mayor en algunos casos debido a trámites aduaneros o retrasos en la red de logísticas. 
  2. Despacho de Aduanas: El pedido puede estar sujeto a inspección aduanera en el país de destino. Ésto puede ocasionar retrasos y cargos o impuestos adicionales que tendrá que abonar.
  3. Entrega Local: Una vez pasado el control de aduanas, su pedido será entregado a un mensajero local para que los entregue en su dirección. Es posible que necesite información adicional, como el número de seguimiento, para verificar la hora de entrega o para recoger el paquete en el lugar de recogida. 

MailAmericas sucursales

✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales.  La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.

Chat Mail Americas

La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido. 

Para contactarte seguí estos pasos:

  1. Entrá a la página de tracking
  2. Ingresá tu código de envío
  3. Seleccioná la opción contactarte
  4. Completá el cuestionario y, ¡listo!

MailAmericas teléfono

☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto

MailAmericas no entrega

Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa

Mail Americas reclamos

⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.

Reclamos a MailAmericas

Reclamo a Mailamerica

Devolucion y rembolso

Hola necesito devolver un pedido q me llego,el inconveniente es que el vendedor no se comunica conmigo y fuy a puntos de atencion y me dicen q tengo q pagar la devolucion y la descripcion me decia q la devolucion era gratis y lo unico q puedo hacer es contactar a la empresa antes q se venza el tiem…

Publicado 01 de Marzo
Reclamo a Mailamerica

Devolución y reembolso

Me llegó un producto que no corresponde a lo que pedí necesito de su colaboración para devolver el producto,puesto que el vender no sea comunicado conmigo, necesito que se lleve a cabo mi rebolso para así comprar mi producto deseado. lo único que tengo referente para que me ayuden es la empresa m…

Publicado 01 de Marzo
Reclamo a Mailamerica

Robo de mercancias

Esta empresa no me entrega mi pedido .y han llegado cosas antes a mi casa que pedí después..asi que asumo que me lo han robado....

Publicado 29 de Febrero
Reclamo a Mailamerica

Paquete "entregado" pero nunca lo recibi

Segun me entregaron mi paquete el dia 16 de febrero y que recibi yo valezka el paquete pero jamas lo recibi y no puedo contactar con nadie en mailamerica

Publicado 29 de Febrero
Reclamo a Mailamerica

Falsa entrega

Hola buen día recibí un pedido y el otro sale que tambn se entrego y falta dos productos ml[números]mh este es el q no e recibido solo recibí este ml[números]mh

Publicado 29 de Febrero
Reclamo a Mailamerica

Non registered service

Recibido por distribuidor. Delivered to final operator (non registered service). El distribuidor logístico ya recibió tu paquete y está en camino a la sucursal de tu ciudad. Apenas llegue, se asignará un repartidor para que visite tu domicilio. Recordá que, de momento, no podrás retirar el paquete …

Publicado 29 de Febrero
Reclamo a Mailamerica

Dirección

Tengo problemas con la dirección siempre k está mal y la dirección es correcta

Publicado 28 de Febrero
Reclamo a Mailamerica

Robo

La empresa hizo la entrega según de un paquete compre una maquina bordadora y cuando me entregan esta caja del tamaño de un celular pero vacía, no es posible que la empresa no se haga responsable el empaque no es el que me puede empacar china, mas bien la empresa esta robando pq aliexoress dice qu…

Publicado 28 de Febrero
Reclamo a Mailamerica

No me han entregado mi producto

Desde el 10 de febrero mi producto se encuentra en la sucursal para ser entregado y a la fecho no se me a entregado mi producto.

Publicado 28 de Febrero
Reclamo a Mailamerica

Mi dirección si existe

Dicen que mi dirección no es correcta pero si existe mi dirección es predio los mangos mz h lote 3 sector pulen arenal queda por la prolongación pacasmayo terminando toda la pacasmayo mi número de celular es [números] mi nombre es rosa enma diaz calla con dni [números]

Publicado 28 de Febrero
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