MailAmericas

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1170 Solucionados
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Un 13% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre MailAmericas

MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.

Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.

  • El teléfono de MailAmericas es 011 5032-7365
  • Visita MailAmericas en https://mailamericas.com/
  • La dirección de MailAmericas es Gral. Martín M. de Güemes 676, B1638 Vicente López, Provincia de Buenos Aires

¿Qué es mailamericas?

✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.

Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.

¿Cómo funciona MailAmericas?

La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.

MailAmericas Tracking

Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?

☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:

  • 0011001000111111111110001001
  • MMXQP11111111R
  • HA111111111ZA

¿Cuánto tarda en entregar MailAmericas?

El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete. 

  1. Plazos de Envío: Los plazos pueden variar en función del país de origen, destino y método de envío seleccionado. El plazo de entrega estándar es de 2 a 4 semanas, pero puede ser mayor en algunos casos debido a trámites aduaneros o retrasos en la red de logísticas. 
  2. Despacho de Aduanas: El pedido puede estar sujeto a inspección aduanera en el país de destino. Ésto puede ocasionar retrasos y cargos o impuestos adicionales que tendrá que abonar.
  3. Entrega Local: Una vez pasado el control de aduanas, su pedido será entregado a un mensajero local para que los entregue en su dirección. Es posible que necesite información adicional, como el número de seguimiento, para verificar la hora de entrega o para recoger el paquete en el lugar de recogida. 

MailAmericas sucursales

✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales.  La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.

Chat Mail Americas

La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido. 

Para contactarte seguí estos pasos:

  1. Entrá a la página de tracking
  2. Ingresá tu código de envío
  3. Seleccioná la opción contactarte
  4. Completá el cuestionario y, ¡listo!

MailAmericas teléfono

☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto

MailAmericas no entrega

Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa

Mail Americas reclamos

⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.

Reclamos a MailAmericas

Reclamo a Mailamerica

Entrega retrasada

Ya pasaron las 72 horas hábiles para la entrega de mi paquete y aun no ha sido entregado

Publicado 06 de Marzo
Reclamo a Mailamerica

Entrega de pedidos

Tengo dos pedidos quisiera saber dónde los puedo recoger

Publicado 06 de Marzo
Reclamo a Mailamerica

Retraso en la entrega de envíos

Tengo 2 envíos que ya han llegado a mi país, pero no me han sido entregados. Los pedidos son: un[números]mh : llegó a mi país el 18 de enero de [números] (hace 48 días) - enviado hace 54 días un[números]mh - llegó a mi país el 23 de enero de [números] (hace 43 días) - enviado hace 48 días.

Publicado 06 de Marzo
Reclamo a Mailamerica

No ha llegado el paquete

Llevo desde enero esperando mi paquete, me llego uno y el resto no, me aparece que fue retornado a la Warehouse que puedo hacer?

Publicado 06 de Marzo
Reclamo a Mailamerica

No me llego el paquete comprado en aliexpress

Segun el tracking que hice de un producto comprado en aliexpress, lo recibi el 31 de octubre del [números], sin embargo a dia de hoy no tengo nada, me fui a la empresa local de raparto de mi ciudad y me indicaron que no habia llegado el producto ya que ellos miraban en su sistema, sin embargo el ha…

Publicado 06 de Marzo
Reclamo a Mailamerica

No quiero perder mi pedido ni mi dinero

Por motivos de robo de mi celular no e podido responder a los llamados del cartero, me vota que ya se acercaron a mi domicilio 2 veces por ende el envió se regresara a su país de origen... Como puedo recuperar mi paquete?... Ya que en el roo se tuvo que suspender todas las cuentas que tenia.

Publicado 05 de Marzo
Reclamo a Mailamerica

Reenvio de una mercaderia

He realizado una compra de 4 lentes de sol, hace 2 meses, he realizado el segumiento y me sale que ya lo an regresado la mercadería, me gustaria que lo traigan de vuelta y me puedan contactar, mi cel [números]. mi numero de seguimiento es: un[números]mu espero su pronta respuesta.

Publicado 05 de Marzo
Reclamo a Mailamerica

Paquete robado

El estatus de mi paquete aparece ncomo robado

Publicado 05 de Marzo
Reclamo a Mailamerica

Demora de pedido

Mi pedido nada que yega ami domicilio y a pasado muchas día y el estado de seguimiento no cambia para nada mi

Solucionado 05 de Abril
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