Mailamerica

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843 Solucionados
Índice de Resolución
Un 12% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Mailamerica

MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.

Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.

  • El teléfono de Mailamerica es 011 5032-7365
  • Visita Mailamerica en https://mailamericas.com/
  • La dirección de Mailamerica es Gral. Martín M. de Güemes 676, B1638 Vicente López, Provincia de Buenos Aires

¿Qué es mailamericas?

✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.

Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.

¿Cómo funciona MailAmericas?

La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.

MailAmericas Tracking

Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?

☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:

  • 0011001000111111111110001001
  • MMXQP11111111R
  • HA111111111ZA

¿Cuánto tarda en entregar MailAmericas?

El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete. 

  1. Plazos de Envío: Los plazos pueden variar en función del país de origen, destino y método de envío seleccionado. El plazo de entrega estándar es de 2 a 4 semanas, pero puede ser mayor en algunos casos debido a trámites aduaneros o retrasos en la red de logísticas. 
  2. Despacho de Aduanas: El pedido puede estar sujeto a inspección aduanera en el país de destino. Ésto puede ocasionar retrasos y cargos o impuestos adicionales que tendrá que abonar.
  3. Entrega Local: Una vez pasado el control de aduanas, su pedido será entregado a un mensajero local para que los entregue en su dirección. Es posible que necesite información adicional, como el número de seguimiento, para verificar la hora de entrega o para recoger el paquete en el lugar de recogida. 

MailAmericas sucursales

✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales.  La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.

Chat Mail Americas

La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido. 

Para contactarte seguí estos pasos:

  1. Entrá a la página de tracking
  2. Ingresá tu código de envío
  3. Seleccioná la opción contactarte
  4. Completá el cuestionario y, ¡listo!

MailAmericas teléfono

☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto

MailAmericas no entrega

Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa

Mail Americas reclamos

⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.

Reclamos a Mailamerica

Reclamo a Mailamerica

Despacho de aduana sin exito

Saludos escribo porque tengo un inconveniente con mi paquete rb350521064sg me sale despacho de aduanas sin éxito que tengo que hacer me va a llegar mi paquete?

Publicado 26 de Octubre
Reclamo a Mailamerica

No se contactaron

El paquete doce dirección fallida y no llamaron

Publicado 26 de Octubre
Reclamo a Mailamerica

No me llamaron dice direccion fallida

Realice una compra por aliexpres y dice entrega fallida no llamaron y doy otra direccion mas exacta y no me responden el correo gmail

Solucionado 26 de Octubre
Reclamo a Mailamerica

Entrega de mi paquete

Tengo un paquete de shein qué a sido distribuido el 10 de octubre el cual me llamo el transportista y me dijo una dirección la cual no era la mía, entonces le dije que no era hay, luego me dijo que cambiaría la dirección para hacer la entrega luego. ya pasaron más de 15 días y no tengo más respues…

Publicado 26 de Octubre
Reclamo a Mailamerica

Mi paquete llegó incompleto me faltan 7 prendas flta 7 prendas

Llevo reclamando a la empresa mail americas hace más de una semana acerca de unas prendas que me faltan en mi paquete y nada que encuentro respuesta mi solución. Mi caja vino con un hueco y en ella me faltan 7 prendas necesito que me ayuden con una solución a mi problema por favor

Publicado 26 de Octubre
Reclamo a Mailamerica

No me entregan pedido

Los de mailamericas no me responden al correo, mi pedido ha quedado en sucursal de distribución y aún no lo entregan

Publicado 25 de Octubre
Reclamo a Mailamerica

Nececito ubicar mi comprá

Hey hecho 6 compras de accesorios de bicicleta por un monto más de 240 soles por alispress y hey mi seguimiento de compras q es un056518751mu por la empresa mailamerica y me figura como entregado,la cual no ha llegado a mi domicilio nunca,no lo hey recibido, tampoco tiene una oficina donde reclamar…

Publicado 25 de Octubre
Reclamo a Mailamerica

Pedido en estado "entregado por aerolínea"

No tengo forma de contactarlos así que dejo asentado por acá que el pedido que realicé en aliexpress ha llegado a mi país pero se mantiene en estado "entregado por aerolínea" seguido por "¡tu envío ya está en el país! en breve será entregado a la aduana para su inspección.". no sé cuanto será e…

Publicado 25 de Octubre
Reclamo a Mailamerica

No entregan los paquetes

No entregan los paquetes, indican que fue entregado cuando no es así. Van varias ocasiones.

Publicado 25 de Octubre
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