Es una empresa internacional vinculada a la venta de entradas de todo tipo de eventos y espectáculos desde música y teatro hasta deportes y exposiciones como Radiohead, Abel Pintos, Green Day, Maximus Festival Livepass, entre muchos otros. Intenta posicionarse como una prestadora de servicios integral brindado información sobre temas de su interés y beneficios.
La empresa se aggiorna continuamente a las necesidades de sus clientes y pretende hacer de la compra de entradas una experiencia sencilla, segura, práctica y placentera en cualquier plataforma. Además, está actualizándose continuamente para contar con las más diversas posibilidades de pago.
Quienes desean operar a través de Livepass deberán registrarse utilizando su cuenta de email y datos personales. Quienes compren una entrada por este medio sólo podrán retirarlas si son los titulares de la tarjeta de crédito con la que se realizó la transacción, mostrando el plástico y el DNI.
La empresa además de ofrecer entradas de manera online, cuenta con puntos de venta oficiales.
Frente a cualquier inconveniente podés establecer contacto con la empresa por cualquiera de sus canales de comunicación:
➡️ Email a [email protected]
☎️Teléfono al (011) 3985-9999
✅Twitter
✴️Facebook
Tenes que crearte una cuenta a través de ‘Mi Livepass’ y por medio de ella podrás navegar el sitio, encontrar las mejores propuestas para shows y espectáculos y acceder a los tickets.
La empresa ofrece varias modalidades de pago pero para adquirir las entradas de manera online,sólo puede emplearse tarjeta de débito VISA.
Cabe señalar que las promociones y descuentos bancarios por compra con tarjeta de crédito se especifican en los legales correspondientes a cada show y los verá reflejados en el resumen de su tarjeta de crédito.
Al realizar una compra en cuotas ya sea con o sin interés, se financiará sólo el valor neto de la entrada. Si hubiera algún tipo de cargo por servicio y/o de entrega, deberás abonarlo por única vez en el primer resúmen.
Si al efectuar la transacción Livepass te informó que el mail “se encuentra en proceso de envió”, lo más probable es que llegue al cabo de algunas horas. Es clave verificar la casilla de spam y del correo no deseado porque al tratarse de un dominio nuevo, los servidores suelen enviarlo allí.
Si pasadas las 24 horas no recibiste el correo, comunicate a [email protected] con su mail de registro y debes detallar los 4 últimos números de la tarjeta con la que realizaste la compra, la fecha en la que tuvo lugar la transacción y el número de DNI para que le informemos el status de su compra.
Cualquier inconveniente vinculado con transacciones, tenes que comunicarte a través de [email protected] y en el correo detallar:
Nombre y apellido del titular de la tarjeta, DNI del titular de la tarjeta, últimos 4 dígitos de la tarjeta, mail y teléfono de contacto y datos de la transacción (fecha de transacción y numero de operación si lo tuviera).
Las entradas se distribuyen tras 7 días hábiles de efectuada la compra.
Es clave la presencia del titular de la tarjeta porque únicamente se entregan al mismo y sólo si muestra el plástico de la tarjeta de crédito y DNI. Ahora bien, si no pudiste estar en tu casa cuando el correo la envió, podrás retirarlas en la sucursal OCA.
Podrá retirar sus entradas en la sucursal seleccionada tenes tiempo hasta 24hs hábiles antes de la fecha de la función y solamente podrá hacerlo el titular de la tarjeta mostrando la misma y el DNI.
Si bien el día del show hay boletería habilitadas para retiros, no es la mejor opción porque ante tanta concentración de personas, podes encontrarte con una cola inmenza y atrasarte con el retiro del ticket e ingresar con el espectáculo ya empezado.
Si pasados 7 días desde que compraste las entradas no las recibiste, contactate con la empresa a través de [email protected] informando lo sucedido. Hay que aclarar el número de operación, en caso de no poseerlo brindar la mayor cantidad de datos que recuerde para poder ubicar la compra.
Enviá un e-mail a [email protected] informando lo sucedido detallando el número de operación, en caso de no poseerlo brindar la mayor cantidad de datos que recuerde para poder ubicar su compra.
Desde las 12 del mediodia, intente realizar la compra de 2 entradas con 2 tarjetas diferentes (visa) pero siempre me daba error, hasta que intente con la tarjeta de débito (visa) al parecer el pago está en verificación, aun no me ha llegado ningún mail para saber si tengo o no las entradas. Envie e…
Publicado 07 de DiciembreHoy 7/12/17 me metí en livepass para comprar las entradas para ver a radio head y no me aceptó la compra con la tarjeta de crédito visa, luego usé la tarjeta de débito visa. Aparentemente me tomó el pago, pero aún no recibí el mail de confirmación
Solucionado 12 de DiciembreNo puedo comprar la entrada de radiohead por la pagina de livepass! , hace dos horas y media que son puros intentos fallidos, los datos son correctos , y la tarjeta no es el problema.
Publicado 07 de DiciembreIntenté sacar 2 entradas desde las 12, hice dos veces la fila virtual y nunca me dejó completar la transacción. 7 intentos en vano!
Publicado 07 de DiciembreEstoy intentando hace 1 hora comprar entradas por livepass para radiohead, al final de llenar todos los datos y esperar la fila de espera que te ponen, llego al final de todo y me sale error la compra no pudo completarse comuníquese con su baco o verifique los datos (error tipo -1) , ya los verifiq…
Publicado 07 de DiciembreEs una vergüenza que el sistema no me deje realizar la compra. Estuve esperando 2 horas y de todos los navegadores posibles, hasta llame a visa para ver si era problema de mi tarjeta. Lamentable.
Solucionado 12 de DiciembreYo entre a la pagina www.livepass.com.ar para poder comprar las entradas para el concierto de katy perry pero el problema fue que cuando puse el numero de tarjeta me lo aceptaba pero en el paso siguiente para poner mas datos acerca de la tarjeta me decia queel numero de tarjeta no correspondia ael …
Publicado 29 de NoviembreEn agosto compré entradas para abel pintos, show river. Hace un mes reclamo para que me envien las entradas a san luis pagando el envio, no me responden el mail!! no me dan solución, una falta de respeto! hace 3 meses de la compra!! reclamo [números]
Solucionado 14 de NoviembreYa pude resolver el problema no se habia generado la compra
Solucionado 25 de NoviembreEl día 5/11 realicé una compra con línea de 2 entradas para el recital de abel pintos en rivera para la fecha del 17/12 me aparece la selección del sector n1 y los lugares29-[números] y 29-[números] por un valor de [números] pesos no recibo confirmación y telefónicamente me dicen que la operación…
Solucionado 25 de Noviembre