Es una empresa internacional vinculada a la venta de entradas de todo tipo de eventos y espectáculos desde música y teatro hasta deportes y exposiciones como Radiohead, Abel Pintos, Green Day, Maximus Festival Livepass, entre muchos otros. Intenta posicionarse como una prestadora de servicios integral brindado información sobre temas de su interés y beneficios.
La empresa se aggiorna continuamente a las necesidades de sus clientes y pretende hacer de la compra de entradas una experiencia sencilla, segura, práctica y placentera en cualquier plataforma. Además, está actualizándose continuamente para contar con las más diversas posibilidades de pago.
Quienes desean operar a través de Livepass deberán registrarse utilizando su cuenta de email y datos personales. Quienes compren una entrada por este medio sólo podrán retirarlas si son los titulares de la tarjeta de crédito con la que se realizó la transacción, mostrando el plástico y el DNI.
La empresa además de ofrecer entradas de manera online, cuenta con puntos de venta oficiales.
Frente a cualquier inconveniente podés establecer contacto con la empresa por cualquiera de sus canales de comunicación:
➡️ Email a [email protected]
☎️Teléfono al (011) 3985-9999
✅Twitter
✴️Facebook
Tenes que crearte una cuenta a través de ‘Mi Livepass’ y por medio de ella podrás navegar el sitio, encontrar las mejores propuestas para shows y espectáculos y acceder a los tickets.
La empresa ofrece varias modalidades de pago pero para adquirir las entradas de manera online,sólo puede emplearse tarjeta de débito VISA.
Cabe señalar que las promociones y descuentos bancarios por compra con tarjeta de crédito se especifican en los legales correspondientes a cada show y los verá reflejados en el resumen de su tarjeta de crédito.
Al realizar una compra en cuotas ya sea con o sin interés, se financiará sólo el valor neto de la entrada. Si hubiera algún tipo de cargo por servicio y/o de entrega, deberás abonarlo por única vez en el primer resúmen.
Si al efectuar la transacción Livepass te informó que el mail “se encuentra en proceso de envió”, lo más probable es que llegue al cabo de algunas horas. Es clave verificar la casilla de spam y del correo no deseado porque al tratarse de un dominio nuevo, los servidores suelen enviarlo allí.
Si pasadas las 24 horas no recibiste el correo, comunicate a [email protected] con su mail de registro y debes detallar los 4 últimos números de la tarjeta con la que realizaste la compra, la fecha en la que tuvo lugar la transacción y el número de DNI para que le informemos el status de su compra.
Cualquier inconveniente vinculado con transacciones, tenes que comunicarte a través de [email protected] y en el correo detallar:
Nombre y apellido del titular de la tarjeta, DNI del titular de la tarjeta, últimos 4 dígitos de la tarjeta, mail y teléfono de contacto y datos de la transacción (fecha de transacción y numero de operación si lo tuviera).
Las entradas se distribuyen tras 7 días hábiles de efectuada la compra.
Es clave la presencia del titular de la tarjeta porque únicamente se entregan al mismo y sólo si muestra el plástico de la tarjeta de crédito y DNI. Ahora bien, si no pudiste estar en tu casa cuando el correo la envió, podrás retirarlas en la sucursal OCA.
Podrá retirar sus entradas en la sucursal seleccionada tenes tiempo hasta 24hs hábiles antes de la fecha de la función y solamente podrá hacerlo el titular de la tarjeta mostrando la misma y el DNI.
Si bien el día del show hay boletería habilitadas para retiros, no es la mejor opción porque ante tanta concentración de personas, podes encontrarte con una cola inmenza y atrasarte con el retiro del ticket e ingresar con el espectáculo ya empezado.
Si pasados 7 días desde que compraste las entradas no las recibiste, contactate con la empresa a través de [email protected] informando lo sucedido. Hay que aclarar el número de operación, en caso de no poseerlo brindar la mayor cantidad de datos que recuerde para poder ubicar la compra.
Enviá un e-mail a [email protected] informando lo sucedido detallando el número de operación, en caso de no poseerlo brindar la mayor cantidad de datos que recuerde para poder ubicar su compra.
Reintegro de las entradas del recital de abel pintos, se re programo el recital del domingo 17/12 no podíamos ir, hice todo lo que la empresa livepass pidió por e mail pero hasta la fecha no tuve la devolución de los tickets solicitud nro [números]
Publicado 12 de EneroHa pasado casi un mes del recital de abel pintos en river plate y todavía no me han devuelto el dinero por el corrimiento de la fecha original del recital. seguí el proceso de devolución de las entradas para el show de abel pintos del día 17/12 tal como me indicaba livepass vía mail, pero al día d…
Publicado 09 de Enero18 de diciembre compre dos entradas para abel pintos y jamas me las dieron esperamos afuera del estadio más de la mitad del recital.. Entramos porque se armo tremendo descontrol de la gente. Pero nos perdimos mucho del espectaculo. Exijo alguna una retribucion
Publicado 20 de DiciembreCompre una entrada para el festival soundhearts y esta fue rechazada volví a intentar días después y nuevamente fue rechazada. Ahora en el historial figuran dos compras rechazadas.
Publicado 16 de DiciembreCompre la entrada para la función de las pastillas del abuelo función del 16/12 con envío a domicilio. Según oca fueron dos veces, no tienen constancia y no dejaron ningún papel en el domicilio, la cuestión que no tienen las entradas. Con livepass es imposible comunicarse, ni por teléfono ni por ma…
Publicado 13 de DiciembreLa semana pasada, tras varios intentos fallidos, pude "comprar" 3 entradas. En los primeros intentos, salía leyenda "operación rechazada". En el 5° intento, salió "la confirmación de tu pago está siendo evaluada...a la brevedad recibirás mail de confirmación. Importante: no reintentes tu compra. Es…
Publicado 12 de DiciembreMi reclamo es por el mensaje de confirmación, el jueves compre 3 entradas para ver a radiohead en abril, y me indicaron q se me enviaría a la brevedad el e-mail de confirmación pero aún no lo he recibido. Por otro lado en la tarjeta se efectuó la compra. Preciso saber q día y donde debo retirar las…
Publicado 11 de DiciembreHola compre una entrada para abel pintos en river. No puedo recordar si la tengo que retirar en el oca de lomas de zamora o la sucursal de oca avellaneda. Nose en cual de las dos sucursales retirar las entradas y no veo la manera de averiguar. llamo x telefono y no me atienden
Publicado 08 de DiciembreSigo intentando comprar entradas para radiohead y me sale "error al validar los datos". Probe con dos tarjetas de credito y sale lo mismo.
Publicado 08 de DiciembreEl dia lunes durante mas de 4 horas estube intentanto comprar las entradas en la preventa para el banco frances y constantemente tiraba errores la pagina, cuando al fin logre comprar con la opcion de 6 cuotas me rechazo la compra y se me debito en un solo pago cosa que yo no seleccione y ademas se …
Publicado 07 de Diciembre