Saber si llegaron mis entradas al oca de la plata
Hola. Lo q necesito saber es si puede retirar mis entradas q compre el 22/08 para abel pintos en river. Quisiera saber si estan en el correo para retirar
Solucionado 25 de Noviembre
Es una empresa internacional vinculada a la venta de entradas de todo tipo de eventos y espectáculos desde música y teatro hasta deportes y exposiciones como Radiohead, Abel Pintos, Green Day, Maximus Festival Livepass, entre muchos otros. Intenta posicionarse como una prestadora de servicios integral brindado información sobre temas de su interés y beneficios.
La empresa se aggiorna continuamente a las necesidades de sus clientes y pretende hacer de la compra de entradas una experiencia sencilla, segura, práctica y placentera en cualquier plataforma. Además, está actualizándose continuamente para contar con las más diversas posibilidades de pago.
Quienes desean operar a través de Livepass deberán registrarse utilizando su cuenta de email y datos personales. Quienes compren una entrada por este medio sólo podrán retirarlas si son los titulares de la tarjeta de crédito con la que se realizó la transacción, mostrando el plástico y el DNI.
La empresa además de ofrecer entradas de manera online, cuenta con puntos de venta oficiales.
Frente a cualquier inconveniente podés establecer contacto con la empresa por cualquiera de sus canales de comunicación:
➡️ Email a [email protected]
☎️Teléfono al (011) 3985-9999
✅Twitter
✴️Facebook
Tenes que crearte una cuenta a través de ‘Mi Livepass’ y por medio de ella podrás navegar el sitio, encontrar las mejores propuestas para shows y espectáculos y acceder a los tickets.
La empresa ofrece varias modalidades de pago pero para adquirir las entradas de manera online,sólo puede emplearse tarjeta de débito VISA.
Cabe señalar que las promociones y descuentos bancarios por compra con tarjeta de crédito se especifican en los legales correspondientes a cada show y los verá reflejados en el resumen de su tarjeta de crédito.
Al realizar una compra en cuotas ya sea con o sin interés, se financiará sólo el valor neto de la entrada. Si hubiera algún tipo de cargo por servicio y/o de entrega, deberás abonarlo por única vez en el primer resúmen.
Si al efectuar la transacción Livepass te informó que el mail “se encuentra en proceso de envió”, lo más probable es que llegue al cabo de algunas horas. Es clave verificar la casilla de spam y del correo no deseado porque al tratarse de un dominio nuevo, los servidores suelen enviarlo allí.
Si pasadas las 24 horas no recibiste el correo, comunicate a [email protected] con su mail de registro y debes detallar los 4 últimos números de la tarjeta con la que realizaste la compra, la fecha en la que tuvo lugar la transacción y el número de DNI para que le informemos el status de su compra.
Cualquier inconveniente vinculado con transacciones, tenes que comunicarte a través de [email protected] y en el correo detallar:
Nombre y apellido del titular de la tarjeta, DNI del titular de la tarjeta, últimos 4 dígitos de la tarjeta, mail y teléfono de contacto y datos de la transacción (fecha de transacción y numero de operación si lo tuviera).
Las entradas se distribuyen tras 7 días hábiles de efectuada la compra.
Es clave la presencia del titular de la tarjeta porque únicamente se entregan al mismo y sólo si muestra el plástico de la tarjeta de crédito y DNI. Ahora bien, si no pudiste estar en tu casa cuando el correo la envió, podrás retirarlas en la sucursal OCA.
Podrá retirar sus entradas en la sucursal seleccionada tenes tiempo hasta 24hs hábiles antes de la fecha de la función y solamente podrá hacerlo el titular de la tarjeta mostrando la misma y el DNI.
Si bien el día del show hay boletería habilitadas para retiros, no es la mejor opción porque ante tanta concentración de personas, podes encontrarte con una cola inmenza y atrasarte con el retiro del ticket e ingresar con el espectáculo ya empezado.
Si pasados 7 días desde que compraste las entradas no las recibiste, contactate con la empresa a través de [email protected] informando lo sucedido. Hay que aclarar el número de operación, en caso de no poseerlo brindar la mayor cantidad de datos que recuerde para poder ubicar la compra.
Enviá un e-mail a [email protected] informando lo sucedido detallando el número de operación, en caso de no poseerlo brindar la mayor cantidad de datos que recuerde para poder ubicar su compra.
Hola. Lo q necesito saber es si puede retirar mis entradas q compre el 22/08 para abel pintos en river. Quisiera saber si estan en el correo para retirar
Solucionado 25 de NoviembreHola buenos dias! la semana pasada hice una compra de 4 entradas para el recital de abel pintos para el 16 de diciembre en river. Queria saber si ya estan el oca( lujan) ya que no me llego niguna notoficacion. Gracias
Solucionado 25 de NoviembreCompre 3 entradas para abel puntos el 22/8..para recibirlas en mi domicilio..aun no he recibido nada..me pueden decir cuando las recibire. Espero respuesta..gracias
Solucionado 25 de NoviembreNo piensan solucionar el problema que me ocasionaron en la tarjeta de crédito que cierra hoy!! realice varios reclamos y nadie me lo soluciono todavia!! visualizo un ajuste pero solamente por $ 5700.- pero todavía falta el ajuste del cargo de $ 943.- y la presentación de los $ 6643.- en 6 cuotas s…
Solucionado 25 de SetiembreHola. Por favor necesito saber cuando llegarán mis entradas ya que no me proporcionaron un numero de envío. Solamente tengo el nro de transacción 148468 de livepass. Agradecería que por favor se comuniquen conmigo.
Solucionado 25 de NoviembreCompre 6 entradas para abel pintos por la preventa exclusiva para Banco Francés en 6 cuotas sin interés y ahora me aparece el cargo en un solo pago.
Solucionado 25 de SetiembreCompre 4 entradas en preventa con el banco frances para abel pintos en 6 cuotas y me vino en el resumen el una sola cuota! y el banco no se quiere hacer cargo aun no las retire pero tengo en mi cuenta de livepass la informacion de la operacion y esta tomado el pago en seis cuotas! necesito una sol…
Solucionado 08 de SetiembreHola el 23 de julio compre una entrada para green day. Pasaron mas de 10 dias y no llego nada. Tambien cuando compre la entrada la unica direccion que me permitio poner fue la de palermo caba. Yo soy de rio negro, villa regina. Quiero una respuesta de la empresa porfavor porque la pagina oficial no…
Solucionado 25 de NoviembreEs el segundo envio que hacen, porque el primero había salido mal, después de 3 semanas no me mandan mis entradas: cuando llamo a oca me dicen que el único que esta en atención al cliente (maximiliano) no cargo los datos del envio ni hizo nada! y la única forma de ponerme en contacto con el es por…
Solucionado 23 de NoviembreEl dia 5 de julio compre una entrada por internet la cual pedi que me la entregaran en mi domicilio, pero aun no llego. El numero de transaccion es121724. desearia saber en donde esta, en que situacion se encuentra mi entrada. por favor agradeceria su pronta respuesta.
Publicado 03 de Agosto