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Reclamos
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113 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 19% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Sobre Linio.Com
Linio Argentina es una tienda online que opera a través de miles de vendedores nacionales e internacionales, en 8 países: Argentina, Colombia, Chile, México, Perú, Venezuela, Ecuador y Panamá.
El objetivo de esta tienda es facilitarle la vida a los clientes que quieren realizar compras sin tener que preocuparse por el pago, el envío y todos los trámites que implica.
La plataforma de e-commerce se caracteriza por la rapidez en la entrega de los pedidos y por lo accesible que resulta efectuar devoluciones además de ser un servicio gratuito. Además por ofrecer una amplia oferta de formas de pago: tarjetas de débito, crédito y pagos online.
A través de ese sistema se pueden conseguir Linio Celulares en Argentina, indumentaria para todas las edades, calzado, accesorios, Linio Argentina perfumes, todo tipo de tecnología, celulares, tablets, consolas de juegos, electrodomésticos, artículos deportivos, y más.
Linio además prevé el uso de cupones de descuento para efectuar compras y obtener envíos gratuitos; y se compromete a proteger el 100% de las transacciones que se efectúan a través de su sitio web.
A su vez, ofrece un completo servicio de Atención al cliente y acompaña a los consumidores durante todo el proceso de compra con mensajes y notificaciones a cada paso.
¿Es seguro comprar en Linio Argentina?
A la hora de comprar online solemos tener muchas dudas, sin embargo la comunidad suele ser un buen termómetro para ayudarnos a decidir.
Te recomendamos ingresar a diferentes reclamos destinados a Linio Argentina que podrás leer a continuación en tuQuejaSuma y considerar las Linio Argentina opiniones de usuarios que ya tuvieron la experiencia de compra en Linio Argentina
¿Cuál es el Linio Argentina contacto?
Quienes deseen contactar a la empresa podrán hacerlo por medio del Linio Argentina Teléfono. La tienda de e-commerce no tiene un 0800 Linio Argentina, pero sí dispone de una línea para efectuar asesorías.
El teléfono Linio Argentina es 0810-345-5464. Está disponible para consultas de post-venta de lunes a viernes de 8 a 21 horas; y los sábados y domingos de 11 a 19 horas. Para realizar compras telefónicas, hay que contactarse al mismo número de lunes a viernes de 8 a 21 horas.
En algunos países, la plataforma de e-commerce ofrece la posibilidad de acceder al Chat Linio Argentina. Sin embargo en estos momentos no está diponible para Argentina.
¿Cuál es la Linio Argentina dirección?
Si bien no existen Linio sucursales Argentina como tal, la empresa posee un sistema de “e-Lockers” en donde los clientes pueden retirar sus compras. El servicio aplica únicamente a la Ciudad Autónoma de Buenos Aires (código postal del 1000 al 1468) para compras de $500 a $2000. Funcionan únicamente hasta las 17 horas.
¿Cómo comprar en Linio Argentina y recibir mi compra en un eLocker Linio Argentina?
Comprar en Linio Argentina es muy sencillo y rápido. Hay que ingresar a la página web (www.linio.com.ar), seleccionar el producto que se desea adquirir y hacer clic en “Comprá Ya”.
En la parte derecha superior de la pantalla aparecerá la imagen de un carrito de compras. Al ingresar allí aparecerán todos los productos que se comprarán. Luego, hay que seleccionar el medio de pago y detallar el lugar donde se desea recibir la compra.
Para poder recibir tu compra en un Linio eLocker Argentina, debes seleccionar lo que deseas adquirir, seleccionar el método de pago y luego, en la opción de envío seleccionar “retiro en sucursal”.
En esa pestaña, el sistema te pedirá que selecciones la ubicación del eLocker más conveniente.
Exigirán un número de teléfono celular y dirección de correo electrónico para poder contactar al usuario para enviar el código de seguimiento y alertas con las novedades.
Recibirás un código único de retiro por mail o SMS cuando la compra esté lista para ser retirada.
Una vez que se te notificó que el paquete llegó a destino, tendrás que acercarte al eLocker que elegiste con el código y podrás retirarlo sin problemas.
De esa manera, los usuarios pueden elegir si recibirlo en su casa ó, si prefieren retirarlo en “e-lockers” distribuidos en diferentes zonas.
¿Cómo usar un Cupón de Descuento Linio Argentina?
Para usar un Cupón Linio Argentina hay que ingresar a la página web (www.linio.com.ar), seleccionar el producto que se desea adquirir y hacer clic en “Comprá Ya”.
En la parte derecha superior de la pantalla aparecerá la imagen de un carrito de compras. Al ingresar allí aparecerán todos los productos que se comprarán y un botón que indica “Agregar Cupón”. Al tocar allí el sistema habilitará un casillero para escribir el código del cupón de descuentos Linio Argentina.
Finalmente, habrá que seleccionar el medio de pago, detallar el lugar donde se desea recibir la compra y ¡Listo!
Reclamos a Linio.Com
No recibi mi producto
El día 20/04/20 realicé un pedido bajo el nº [números], cabe aclarar que antes consulté si estaban realizando envíos durante la cuarentena y me respondieron que sí. La fecha de entrega según la página era el 06/05 con un nº de guía que siempre me dio error en la página del operador logístico (moova…
Publicado 15 de Mayo
Retraso en entregas (pre-pautadas por la empresa en 15 días)
Compré una pc pedido no. [números], el 27/04/20, se venció el plazo de entrega y la empresa no da respuesta.
el pago se hizo mediante transferencia bancaria, de manera que la empresa recibe el monto en el momento de la compra. Lamentablemente indiqué entrega a domicilio ya que la fecha de entrega …
Publicado 14 de Mayo
Linio argentina estafa con mi reembolso
Pedido no. [números]
comprado el 27/03/20 total: $71.[números],00 linio aprueba la compra, da la fecha de entrega supuesta oara el 11/04/[números], llegada la fecha dice que hay demora x el covid 19, cancela la compra por falta de stock tratan de convencerme de que acepte un cupon, reclamo el ree…
Solucionado 15 de Mayo
No realizan reembolso de pedidos sin stock
Compré una cafetera hace varias semanas. Cuando me cancelaron el pedido por falta de stock, lo cambié por otra cafetera. Luego me volvieron a cancelar el pedido por falta de stock, e inicié el proceso de reembolso.
ya pasaron 2 semanas y no me reembolsaron, cuando según ellos en 2 días deberían d…
Solucionado 28 de Mayo
No entregan el producto pagado
Compre una netbook el día 16 de abril...la entrega era el día 8 de mayo, ese día me informan por mail el desembolso de la operación...diciendo que yo lo había solicitado..cuando no solicite nada....a todo esto ya me entro la primera cuota en la tarjeta...llamo y nadie atiende en el [números] y los …
Solucionado 08 de Junio
No he recibido el reembolso en los plazos establecidos por la misma empresa
Desde el 1 de abril que estoy solicitando el reembolso por una compra que llegó defectuosa. Cumplí con todos los requerimientos de la empresa para la devolución. Sin embargo hasta la fecha solo me envían correos que indican que están revisando el tema. Cabe señalar que yo cumplí con todos los reque…
Publicado 07 de Mayo
Reembolso y retención de dinero
Hice una compra en linio, a los 15 días me informaron que no tenían stock y que me devolverían el dinero. Han pasado 10 días mas y todavía no me lo devolvieron.
con ese dinero, al día de hoy no puedo comprar el mismo producto porque aumentaron los precios.
Publicado 06 de Mayo
Producto no entregado
Buenos días. El día 15 de abril solicité un kit me mancuernas a través de linio. La fecha de entrega era el 20 de abril pero no llegó. Entiendo por la cuarentena. Sin embargo teniendo en cuenta que hoy es 28. Me comuniqué con el vendedor distribuidora online cali. Pero ellos me dicen que no tienen …
Publicado 28 de Abril
No recibi mi smartv
El día 19 de marzo compré un smart tv philips, el cual debía llegar el día 30 de marzo, luego me avisaron que tenia retraso. Supuestamente lo llevaron a mi domicilio el día 4 de abril pero eso nunca sucedió ya que estuve todo el tiempo en casa debido a la cuarentena y oca nuca fue. Luego me dicen q…
Solucionado 20 de Abril
Estafa en venta por internet. linio
Compre una camara de u$s[números] el 10/03/[números] a los 3 días me comunicaron que no tenían la camara y que me iban a reembolsar el dinero.
de ahi en más todo fue falta de comunicación y responsabilidad.
nadie responde, siempre faltan 48hs o el pedido ya se envío según con quien me comunique.…
Solucionado 26 de Marzo