Hola buenas tardes, compre unas chanclas (ojotas levis) en un local de berazategui que vende esa marca original ,no hace un mes que la compre y al lavarlas y dejarlas secar se diblo toda la goma y ahora me quedan chicas ,ya que se doblo toda y no puedo usarlo. Debo llevarla al lugar donde la comp…
Publicado 31 de EneroCon fecha 06/11 me acerqué a la tienda levi’s del distrito arcos en buenos aires pasaron mi tarjeta 2 veces y me dijeron que el pago no se procesó, a mi teléfono llego el mensaje del consumo, se los enseñé, pero me dijeron que no me podían entregar el producto porque ellos no tenían confirmación, a…
Publicado 10 de NoviembreCompre un jean levi’s y tenía fallas en la tela que no detecte al momento de la compra. Fue en un local de tejano en córdoba. El jean se rompió con muy poco uso. Una decepción la marca.
Publicado 18 de OctubreMe compre un jeans en córdoba (tiendas vesta - karmya) y vino con una falla en la tela obviamente me di cuenta cuando lo use, que ya no tenia las etiquetas y tampoco el ticket de compra, así que no me lo reconocieron adjunto las fotos de la falla en la tela (está en la pierna derecha adelante y…
Publicado 15 de SetiembreCompré por internet en la pagina web de h***://w***levi.com.ar un pantalón de jeans , el problema con el producto es que vino mal catalogado en su talle, en la etiqueta de la cintura fuera del jeans, dice w34xl32 que es el talle que compré, pero en la etiqueta dentro del jeans dice 34x34. Reclamé a…
Solucionado 23 de EneroCompre una campera de cuero que casi sin uso, bien guardada , sin humedad, sin lavar. Se desprendio el cuero de la capucha y hombros. Muy discionforme
Publicado 10 de MayoNo me dejaron entrar porque llevaba una mochila, le pregunté al encargado por qué otras personas pueden entrar con mochila o bolso y yo no, me dijo la casa se reserva el derecho de admisión, pero nunca lo justificó, estaría en un caso de portación de cara?
Publicado 13 de AbrilPedí varias camisetas de hombre y mujer el día 3 de diciembre, día sin iva y me cancelaron el pedido.
Publicado 04 de DiciembreHice el reclamo previamente al mail del local donde compre. Pero hasta ahora no me dan solución me piden todos los datos de la prenda y el ticket pero cuando se las envió me llega un mail que dice que tienen la casilla llena. Le mande otro para ver si se puede enviar a otro mail y no contestan. Cue…
Publicado 18 de AbrilSigo esperando que pasen a retirar mi pedido por devolución, la empresa lleva dias sin contactarse conmigo
Solucionado 28 de AbrilNo atienden reclamo por una remera defectuosa, en ocasiones consigo respuesta pero no un seguimiento. Al dia siguiente tengo que valuar su atencion sin que me resuelvan nada.
Publicado 23 de MarzoQuise realizar un cambio de dos remeras por un talle más, me mandaron la etiqueta, pasó andreani por mi dirección a retirar mi pedido y aún sigo esperando un mail por parte de levi's para continuar con el cambio. Ya pasaron varios días y ninguna solución.
Solucionado 14 de EneroRealice una compra y cuando pague por medio de Rapipago me fijo en la página de levi's y me habían cancelado la compra. El cupón para pagar me indicaba que tenía tiempo de abonar hasta el 10/11/2020, y yo abone dentro del plazo, es decir, dos días después de realizar la comp…
Solucionado 11 de NoviembreCompré una remera levi's blanca de dama y se encontraba descosida en la parte del hombro y también una remera negra con un mancha irreversible
Publicado 14 de SetiembreCompre una campera el 15/05, el pedido llagó el 26/05 y el 27 pedí un cambio de talle. Tras un mes de idas y vueltas para que me envien la etiqueta, decidimos que queríamos la devolución del producto y el reintegro del dinero. lamentablemente seguimos en la misma situación hace ya dos meses y est…
Solucionado 01 de AgostoCompre una prenda que costaba $4980 y la pague $2814 por una promo en levis el 25/4. Inicie el pedido de cambi por un talle mas grande y tuve respuesta recien en julio, como no estaba el talle que solicite me dieron una gif card por $2814. Me quejé porque no me compraba una prenda similar y me dije…
Publicado 18 de JulioAtento a la falta de respuesta por parte de esta empresa, en el día de la fecha procedo a gestionar denuncia en dpto. De delitos económicos, defensa del consumidor y posterior cartas documentos a esta empresa y a la cámara que los agrupa. todo tiene un limite...todos somos parte del contexto act…
Solucionado 18 de JulioRealice una compra el 4/6 y hasta hacen dos días el paquete figuraba pendiente de envío, hice el reclamo ya que necesitaba el producto antes del 26 y ahora ni siquiera figura en que estado esta, o sea, no lo enviaron pero tampoco está pendiente de envío. Mande mails y no respondieron llame al teléf…
Publicado 18 de JunioTengo una compra en el mes de mayo y no me llegó...
Publicado 15 de JunioNo me llegó la compra que realicé en mayo...
Publicado 11 de Junio