Compre una campera el 15/05, el pedido llagó el 26/05 y el 27 pedí un cambio de talle. Tras un mes de idas y vueltas para que me envien la etiqueta, decidimos que queríamos la devolución del producto y el reintegro del dinero. lamentablemente seguimos en la misma situación hace ya dos meses y est…
Solucionado 01 de AgostoCompre una prenda que costaba $[números] y la pague $[números] por una promo en levis el 25/4. Inicie el pedido de cambi por un talle mas grande y tuve respuesta recien en julio, como no estaba el talle que solicite me dieron una gif card por $[números]. Me quejé porque no me compraba una prenda si…
Publicado 18 de JulioAtento a la falta de respuesta por parte de esta empresa, en el día de la fecha procedo a gestionar denuncia en dpto. De delitos económicos, defensa del consumidor y posterior cartas documentos a esta empresa y a la cámara que los agrupa. todo tiene un limite...todos somos parte del contexto act…
Solucionado 18 de JulioRealice una compra el 4/6 y hasta hacen dos días el paquete figuraba pendiente de envío, hice el reclamo ya que necesitaba el producto antes del 26 y ahora ni siquiera figura en que estado esta, o sea, no lo enviaron pero tampoco está pendiente de envío. Mande mails y no respondieron llame al teléf…
Publicado 18 de JunioTengo una compra en el mes de mayo y no me llegó...
Publicado 15 de JunioNo me llegó la compra que realicé en mayo...
Publicado 11 de JunioTengo echa una compra de un jeans en el mes de mayo y no me llegó siendo que lo pague con tarjeta...
Publicado 09 de JunioTodavía me siguen dando vueltas en levi’s. el 19/5 me mandaron mail si quería cambio de talle o voucher. Les dije cambio de talle solamente. Me dijerron que habían aprobado eso . Y hoy recién me mandan un mail que dice que el voucher online es de tanta plata. Pueden hacer algo?
Solucionado 03 de JulioCompré un pantalón levi's [números] y a los 3 meses se rompió en la entrepierna. Hace 35 años que uso la marca y nunca me había pasado una cosa así. Es muy costosa esta prenda como para que me dure tan poco tiempo
Publicado 29 de MayoBuenas tardes, les cometo que estoy desde el día 08/05/20 solicitando a esta empresa me envíe el "ticket de cambio andreani", justamente para cambiar un jeans. Hasta la fecha ya mande mas de 15 email, solicitando un respuesta. Me atendieron las siguientes personas maría, lucia, valentina, lucas, a…
Publicado 18 de Mayo