LATAM es una aerolínea chilena conformada en 2015 por la fusión de LAN y TAM y sus respectivas filiales. Trabaja principalmente con pasajeros de América, el Caribe, Europa, Africa y Oceanía, alcanzando de ese modo 135 destinos en 23 países, entre los que se encuentra Argentina, Brasil y Ecuador. Tiene una flota de 319 aviones con diferentes características y 53 mil empleados que permiten el correcto funcionamiento de la empresa y de los vuelos. Vende pasajes en línea a través de su página web oficial y proporciona su número de teléfono para consultas. También cuenta con oficinas en cientas de ciudades del mundo y a través de miles de agencias de turismo internacionales. LATAM permite a sus clientes realizar el Check In a través de la página web y luego del viaje, cargar los datos del vuelo, para juntar kilómetros Latam Pass para canjear por beneficios La empresa pretende posicionarse en el podio de las tres mejores aerolíneas del mundo. Además quiere consagrarse como la preferida de los clientes; y mejorar la conectividad de la región. Para ello, trabaja en dinámicas de relación y negocio, basándose en su Estrategia Corporativa de Sostenibilidad, que generen valor para accionistas, inversionistas, empleados, clientes, proveedores, pero por sobre todo, para toda la sociedad. Además, trabajan continuamente en la mitigación de riesgos medioambientales reales y potenciales generados por su actividad diaria, poniendo especial énfasis en la reducción de la huella de carbono; en el desarrollo y uso de fuentes alternativas de energía; y acciones de eco eficiencia.
Hola. Canjee millas de mis hijos, me enviaron el mail de aprobación del canje, me restaron las millas pero nunca me emitieron las gift cards de montagne para retirar el premio. Fueron dos canjes de 5.500 millas cada uno equivalentes a 5.000 pesos argentinos. Es decir que me deben $10.000 o 11.000 m…
Publicado 25 de AbrilCuando intento canjear millas en clase business no me deja yo soy discapacitada y necesito una butaca mas comoda saludos stella
Publicado 19 de AbrilLas tarjetas de uatp únicamente son válidas por la página de avianca y no en las agencias de viajes, en ecuador no hay agencias física de esta empresa . Queriéndonos que paguemos precios diferentes por boletos de viaje no utilizados en vuelos cancelados por esta empresa. Hasta cuado se burlan de …
Publicado 18 de AbrilRealice una compra de 6 vuelos para el día 21 de abril 2023 y vuelta 23 de abril. Pero ingrese el correo mal y no tengo posibilidad de que me llegue el código de reserva para hacer el check in .. este es mi correo el cuál deseó que quedé registrado para mi reserva [email protected]
Publicado 17 de AbrilQuisiera saber el motivo de la cancelación de mi vuelo y porque hasta la fecha no se me ha generado el reembolso
Publicado 15 de AbrilPre pandemia saque unos pasajes, que tuve que reprogramar dos veces, en el medio nacio mi hija, ella ahora tiene 21 meses, estamos a 10 dias de viajar, y todavia no pudimos pagar los cargos correspondientes y por ende la nena no va a poder embarcar. codigo de reserva: kqxdjf. nombre de mi hija: s…
Solucionado 26 de AbrilBuenas noches, solicito la devolución. De una de las 2 reservas por duplicada exacta. La una estaba con error pero las dos reservas se procesan y me debitan, valide con ltam y las dos están activas y es solo una. Solicito la devolución por favor
Publicado 09 de AbrilEn el año 2020 compre un pasaje a madrid, el cual por la pandemia se fue cancelando y posponiendo la fecha del viaje hasta quedar hasta una fecha la cual planifique y organice por cuestiones laborales en una fecha específica. Latam cancela el vuelo y tuve que reprogamar nuevamente el viaje. Sobre e…
Publicado 09 de AbrilNo encuentro mi vuelo del 06 de abril, yo compre un pasaje en edestinos y solo me enviaron el vuelo de ida,falta el vuelo de regreso. No se por cual aerolinea ire de regreso.
Publicado 05 de AbrilEn el mes de noviembre de 2022 viajé a méxico por la aerolínea mencionada. Al llegar a destino el equipaje presentaba roturas (un carro on y una valija). Allí mismo completé un formulario de reclamo de la empresa y acordaron reintegrarme 40 dólares (el equivalente en moneda local, pesos argentinos)…
Publicado 29 de Marzo