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Reclamos
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248 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 14% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Latam
LATAM es una aerolínea chilena conformada en 2015 por la fusión de LAN y TAM y sus respectivas filiales. Trabaja principalmente con pasajeros de América, el Caribe, Europa, Africa y Oceanía, alcanzando de ese modo 135 destinos en 23 países, entre los que se encuentra Argentina, Brasil y Ecuador.
Tiene una flota de 319 aviones con diferentes características y 53 mil empleados que permiten el correcto funcionamiento de la empresa y de los vuelos. Vende pasajes en línea a través de su página web oficial y proporciona su número de teléfono para consultas. También cuenta con oficinas en cientas de ciudades del mundo y a través de miles de agencias de turismo internacionales.
LATAM permite a sus clientes realizar el Check In a través de la página web y luego del viaje, cargar los datos del vuelo, para juntar kilómetros Latam Pass para canjear por beneficios
La empresa pretende posicionarse en el podio de las tres mejores aerolíneas del mundo. Además quiere consagrarse como la preferida de los clientes; y mejorar la conectividad de la región.
Para ello, trabaja en dinámicas de relación y negocio, basándose en su Estrategia Corporativa de Sostenibilidad, que generen valor para accionistas, inversionistas, empleados, clientes, proveedores, pero por sobre todo, para toda la sociedad.
Además, trabajan continuamente en la mitigación de riesgos medioambientales reales y potenciales generados por su actividad diaria, poniendo especial énfasis en la reducción de la huella de carbono; en el desarrollo y uso de fuentes alternativas de energía; y acciones de eco eficiencia.
Reclamos a Latam
Cobro de equipaje en bodega
Hola hace más de un mes quiero comprar equipaje de lima a buenos aires para el 29/11 y no.me deja por la.pagina ..de ida si me dejo eh reclamado varias veces por la.pagina solo ida
mando todos los datos al wap y tampoco.me dan solución, lo único que me dice compra en el aeropuerto con lo cual est…
Publicado 29 de Octubre
Estafa
Compré un proyecto por medio de Facebook que lo ofrecía latam pero nunca me llego nada todavía estoy esperando la el producto o que devolverán la plata
Publicado 19 de Octubre
Estafa
Compré un proyecto por medio de Facebook que lo ofrecía latam pero nunca me llego nada todavía estoy esperando la el producto que compre por medio de facebook que lo
Publicado 10 de Octubre
Estafa
Compré un proyecto por medio de Facebook que lo ofrecía latam pero nunca me llego nada todavía estoy esperando la el producto que compre o alguna respuesta
Publicado 05 de Octubre
Estafa
Compré un proyecto por medio de facebook que lo ofrecía latam pero nunca me llego nada todavía estoy esperando la el producto que compre o me devuelva el dinero o que me llege el producto que compre no se degen e*****r por esas publicación que aparece en facebook que lo ofrecía latam no se si est…
Publicado 03 de Octubre
Estafa
No se comunico nadie con migo ni me devolvieron ni me llego el producto que compre por medio de Facebook que lo ofrecía latam cada ves menos esperanzas tengo que me devuelvan algo son unos e*****dores
Publicado 30 de Setiembre
Tiquetes aereos
El dia 21 de septiembre compre unos tiquetes con codigo qr y nunca me confirmaron los tiquetes
Publicado 25 de Setiembre
Estafa
Yo compre por medio de facebook que lo ofrecía latam pero nunca me llego nada todavía estoy esperando la el producto que compre un proyecto pero no me llego nada todavía estoy esperando la el producto nadie me llamo son unos e*****dores
Publicado 25 de Setiembre
Latam rompio y robaron cosas de nuestros equipajes
Vole con latam desde ny a cordoba el dia 30/08/24 con mis padres. La maleta mia y la de mi papa, llegaron vulnerados los candados, rotos los cierres y encima nos robaron cosas de valor que habiamos comprado en usa.
ahora solo quieren resarcirnos con un monto bajo y con servicios latam, solamente…
Publicado 22 de Setiembre