LATAM es una aerolínea chilena conformada en 2015 por la fusión de LAN y TAM y sus respectivas filiales. Trabaja principalmente con pasajeros de América, el Caribe, Europa, Africa y Oceanía, alcanzando de ese modo 135 destinos en 23 países, entre los que se encuentra Argentina, Brasil y Ecuador. Tiene una flota de 319 aviones con diferentes características y 53 mil empleados que permiten el correcto funcionamiento de la empresa y de los vuelos. Vende pasajes en línea a través de su página web oficial y proporciona su número de teléfono para consultas. También cuenta con oficinas en cientas de ciudades del mundo y a través de miles de agencias de turismo internacionales. LATAM permite a sus clientes realizar el Check In a través de la página web y luego del viaje, cargar los datos del vuelo, para juntar kilómetros Latam Pass para canjear por beneficios La empresa pretende posicionarse en el podio de las tres mejores aerolíneas del mundo. Además quiere consagrarse como la preferida de los clientes; y mejorar la conectividad de la región. Para ello, trabaja en dinámicas de relación y negocio, basándose en su Estrategia Corporativa de Sostenibilidad, que generen valor para accionistas, inversionistas, empleados, clientes, proveedores, pero por sobre todo, para toda la sociedad. Además, trabajan continuamente en la mitigación de riesgos medioambientales reales y potenciales generados por su actividad diaria, poniendo especial énfasis en la reducción de la huella de carbono; en el desarrollo y uso de fuentes alternativas de energía; y acciones de eco eficiencia.
Latam despacho el equipaje de bodega en otro vuelo (distinta al que teníamos asignado) el cual quedo varado en el aeropuerto de asunción (paraguay). Al aaribar realizamos el correspondiente reclamo informando que eramos de argentina y nos informaron que el equipaje seria enviado a domicilio, luego …
Solucionado 27 de AgostoCompré un pasaje para el 20/04/20 y nunca me solucionaron
Publicado 21 de AgostoHola ! compre millas latam pass y cuando quiero canjearlas por un pasaje en ricale by latam al momento de pagar el tax me rebota todas las tarjetas de crédito y débito (probe con 8 diferentes). Hay alguna otra forma de pagar ese tax ? quiero canjear mis millas antes de que me suban.
Publicado 11 de AgostoNunca latam me ha dejado canjear mis millas por vuelos en el último paso dice tener un problema y llega al inicio.! termino volando con otra aerolínea. Se roban las millas no sirven para nada los teléfonos no contestan
Publicado 11 de AgostoMi esposo esta diagnosticado con tumor cerebral y cirugia urgente, motivo que nos nos permite realizar el viaje a europa . latam die no poder hacer nada ya que en argentina la empresa es ricale , es un caso de salud urgente , y nadie nos soluciona el problema, no queremos devolucion solo reprogram…
Publicado 09 de AgostoEn febrero compre asientos + p/ 3 tramos vuelo asu.- gr -londres-gru- asu. Faltó asientos p/ tramo gru-londres. Tenía crédito en wallet y quería usarlos, no pude. Luego decidí entonces pagar igual que los otros por la web, imposible. Hago todo, pago, me manda recibo, a los 2 días desaparecen los …
Publicado 31 de JulioTengo millas que canjear para dos vuelos y estoy tratando de hacer dicho canje y me salta el error y ya hice todo lo que me dijeron que haga ante este problema y no tengo solución me sigue saltando lo mismo y no puedo hacer mi canje
Publicado 29 de JulioLatam me estafo 2 veces con mis boletos de avión hacia madrid , he reclamado desde el mes de marzo y nadie me ha respondido aún
Publicado 24 de JulioEstube dos años pagando una deuda termine de pagar..tengo los comprobantes y quiero libre deuda mando mail donde me dijieron y no contestan que no existe esa dirección de correo
Publicado 12 de JulioEn septiembre de 2022 a raíz de rotura de 2 valijas en un viaje por la compañía latam me ofrecen en compensación un travel vaucher para ser canjeado por crédito en latam (90 dólares) u optar por transferirlo a mí cuenta por 60 dólares. Luego de un tiempo opté por la segunda opción, contactandome co…
Publicado 11 de Julio