Problemas entre latam y banelco
El dia 13/06 compre mi pasaje desde la pagina de latam pagando con la red Banelco El dinero ya me fue debitado, pero desde latam todavia no me han mandado ningun mail de confirmacion.
Publicado 16 de JunioLatam
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- 248 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 14% de los reclamos solucionados
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- NO verificada
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Índice de Resolución
Sobre Latam
LATAM es una aerolínea chilena conformada en 2015 por la fusión de LAN y TAM y sus respectivas filiales. Trabaja principalmente con pasajeros de América, el Caribe, Europa, Africa y Oceanía, alcanzando de ese modo 135 destinos en 23 países, entre los que se encuentra Argentina, Brasil y Ecuador. Tiene una flota de 319 aviones con diferentes características y 53 mil empleados que permiten el correcto funcionamiento de la empresa y de los vuelos. Vende pasajes en línea a través de su página web oficial y proporciona su número de teléfono para consultas. También cuenta con oficinas en cientas de ciudades del mundo y a través de miles de agencias de turismo internacionales. LATAM permite a sus clientes realizar el Check In a través de la página web y luego del viaje, cargar los datos del vuelo, para juntar kilómetros Latam Pass para canjear por beneficios La empresa pretende posicionarse en el podio de las tres mejores aerolíneas del mundo. Además quiere consagrarse como la preferida de los clientes; y mejorar la conectividad de la región. Para ello, trabaja en dinámicas de relación y negocio, basándose en su Estrategia Corporativa de Sostenibilidad, que generen valor para accionistas, inversionistas, empleados, clientes, proveedores, pero por sobre todo, para toda la sociedad. Además, trabajan continuamente en la mitigación de riesgos medioambientales reales y potenciales generados por su actividad diaria, poniendo especial énfasis en la reducción de la huella de carbono; en el desarrollo y uso de fuentes alternativas de energía; y acciones de eco eficiencia.
- El teléfono de Latam es 0810-9999-526 - 011 50320184☎
- Visita Latam en https://www.latam.com
- La dirección de Latam es Av. Cabildo 1072, C1426AAX Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
Reclamos a Latam
Estafa
El 26 de abril canjemos millas que se nos vencían los primeros días de mayo. Canjeamos 18.[números] millas por gift card en Havanna en forma inmediata nos descontaron las millas pero nunca nos mandaron los comprobantes y por ende, las gift card. Reclamamos muchas veces y si…
Solucionado 02 de JulioTardanza en devolucion e millas
Hice un canje de millas en el catalogo por una pava electrica, me lo aprueban y a los 10 dias me dicen que no se pude realizar y que recien en 15 dias habiles me devuelven las millas y me piden que busque otra cosa con que si no me devuelven las millas que me corresponden.
Publicado 12 de JunioNunca me mandaron los gift cards que canjeé
Hice el cambio de mas de 4 mil millas por gift cards de Sportline hace casi una semana, supuestamente me mandaban un mail para canjearlas y hasta ahora nada...
Publicado 04 de JunioLatam quiere que viaje a eeuu con bebe de 18 meses!!
En el [números] compramos pasajes a miami con millas latam para principio de marzo 20, pero retrasaron el vuelo mas de media hora y nos perjudicaba, por lo que nos daba la opción de devolverlo o cambiarlo, entonces lo cambiamos para octubre '20, pero ahora esta el problema del covid y viajamos con…
Publicado 03 de JunioLatam no me devuelve el dinero de los aereos
Compre dos pasajes por latam cordoba londres - paris córdoba para el 20/3. Debido a la pandemia me cancelaron los vuelos, motivo por el que solicité la devolución del dinero el 13/3, me enviaron mail donde me decian que la devolución se haria dentro de los 20 día hábiles. Ya pasaron 2 meses y aún n…
Publicado 18 de MayoEstafa latam
Tras las medidas del covid-19 que muchos paises tomaron, previo a ser tomadas por argentina, nuestra ruta de viaje del 18 de marzo [números] hacia colombia, se vió afectada (colombia para la ida y perú para la vuelta cerraron fronteras), por lo que, nos acercamos a la oficina de latam del nuevocent…
Publicado 18 de MayoNo devuelven el dinero de vuelos cancelados
A principios de marzo solicité la cancelación de un vuelo y me indican que tomarán más de 12 meses para devolverme mi dinero. Inadmisible!
Publicado 13 de MayoCanjeo millas y no me dan nada
Hace 2 meses canjeé 3 mil millas latam por una giftcard de un valor de $[números] para la marca Sportline Nunca me enviaron nada, ni un mail ni nada. Nadie atiende mis reclamos. Me gustaría que al menos me devolvieran las 3.[números] millas.
Publicado 07 de MayoCambio de millas latam por productos sin acreditarse
Cambie mis millas latam por una gift nunca me llego el correo con la misma hace 5 días estoy enviando mails y tienen la respuesta automática donde indica que se tiene que hacer cargo la empresa terciarisada que ofrece la gift. Ellos (jaleriaque) dicen que el reclamo es hacia latam. Solo quiero que…
Publicado 30 de Abril