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Un 17% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Lapos

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Solucion inmediata al mail enviado

El dia 26/6/18 pedi la baja del servicio por alto importe de alquiler ( $ [números].90 ) quedaron en pasar a retirar equipo a las 48 hs pero se comunicaron conmigo ofreciendome una promocion de $ [números] finales por un año la cual fue aceptada.en el mes de julio se me vuelve a debitar $[números].…

Publicado 22 de Agosto
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Z3

Quiero hacer un pago y me figura denegada z3 ? me podrían decir que significa ?

Publicado 22 de Agosto
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Operar con mastercard-maestro

Hace unos días nos instalaron el Posnet en el negocio. No puedo operar con Mastercard - maestro. Llamo a lapos y me dicen que llame a mastercard, y allí me dicen que llame a lapos. Ninguno de los dos me da solución y no podemos concretar ventas por es…

Publicado 22 de Agosto
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Rollos de papel lapos

Hola, necesito encargar los rollos de papel y hace semanas que es imposible comunicarse con el servicio tecnico, no atienden los telefonos. Ademas, las tarjetas visa hay que pasarlas 2 veces porque tiran "error de comunicacion" por favor contactenme porque necedito mos rollos urgente

Publicado 22 de Agosto
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Error

Desde hace días quiero operar con Mastercard y me sale impreso en el ticket un error que es el siguiente: (94) nro. Sec.duplicado . Ya llame a mastercard y a el servicio técnico lapost y no me dieron ninguna solución. Por favor necesito una solución urgente.

Publicado 22 de Agosto
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Baja

Quiero dar de baja, por razones economicas me sale muy caro el inalambrico.

Publicado 22 de Agosto
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Reclamo cobro terminal y reintegro del dinero

Devolví hace 1 año y medio una terminal y hasta la fecha me cobran el alquiler de la misma. No se cual era su numero. como se hace para que me reintegren todos esos meses que me cobraron por un alquiler de una terminal que no estaba en uso y que ustedes la retiraron personalmente por mi domicilio…

Solucionado 23 de Setiembre
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Baja del posnet

Di la baja telefónicamente a mediados de julio y este mes (15/08/[números]) me descontaron el alquiler del aparato, nunca lo fueron a retirar. Yo no trabajo más.

Publicado 21 de Agosto
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Dar de baja

Hola quiero dar de baja al equipo inalámbrico que tengo en mi negocio y también mi queja es porque el número de terminal no es el correcto gracias

Publicado 21 de Agosto
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Cierre de lote

Cuando hice el cierre de lote no se hizo completo, solo una parte.

Publicado 19 de Agosto
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