Buenas noches, hice una compra por una gift card de $[números] para una amiga y le llego la factura, pero ningún código para canjear o número de seguimiento. No responden por ningún medio.
Publicado 01 de JunioMi hija compró un par de zapatillas y en lugar de enviarlas a la dirección pactada las enviaron a lomas de zamora sucursal de esta marca .no hay forma de comunicarse con ellos no contestan los teléfonos.
Solucionado 17 de JunioHola! hice una compra de zapatillas el día 17 de mayo , y no contestan mis msjs ni llamadas ,ni whatsapp...veo que hay muchas chicas en la misma situación...me gustaría resolverlo de la mejor manera... Muchas gracias!! liliana rossi de tandil
Publicado 29 de MayoHola, compré por venta online unas botas. Las pague con tarjeta de débito, ya pasaron 20 días y solo me dicen perdon por la demora, ya te vamos a mandar un mail cuando despachemos tu paquete.
Solucionado 01 de JunioHice un pedidos online el 10/05, contacte por mensaje ya que a mí mail personal nunca me llega nada, contestaron que compre 3 artículos, unas botas y dos pares de zapatillas en preventa... Que eso demora y avisarian por mail... A la fecha nada aún.. llame al celular de contacto que envia el mensaj…
Publicado 27 de MayoSon e*****dores. No envían los productos que se compran y no responden a los contactos que publican
Solucionado 02 de JunioCompré productos de jane jones. Desconoci la compra en la tarjeta de débito por un problema que tuve con otra compra. Al querer pagar el contracargo por mercado pago, me rechazaba la tarjeta, por lo cual la tienda (jane jones) me envió otro link de pago, que sí pude pagar. Les envié el comprobante.…
Solucionado 12 de JunioCompre unas zapatillas el 10 de mayo.las retire por el coshowroom san isidro.en una caja había una zapatilla 38 y otra 39 y las de la segunda caja ni me las pude poner porque me lastimaba un metal que tiene en el tobillo. Ahí empezó la pesadilla.llame al teléfono que figura en la página el cual nun…
Solucionado 01 de JunioBuenas tardes, hice un compra durante el hot sale. La misma llego con falla, hice el reclamo por la pagina. Me contactaron por ws, no habia sucursal de oca cerca de mi domicilio donde se pudiera hacer el cambio, fuando agordamos una sucursale me dejaron de responder(encima debo abonar nuevamente el…
Solucionado 02 de JunioEl 07/05/[números] compré por el sitio web un par de snaker y pagué con débito el producto y su envío a mar del plata. La confirmación del pago me llegó en forma inmediata a mi mail (orden #[números]). Cómo pasaban los días y veía que no los enviaban, empecé a tratar de comunicarme con ellos por va…
Solucionado 23 de Mayo