Pedido no enviado
Hice un pedido 2 pares de calzados, hace de mas de 20 dias y aun no me lo envían. Mande mails y me contacte x whatsapp. .. Y nada! no me responden. Mi nro de pedido es [números].
Solucionado 10 de DiciembreJane Jones
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Índice de Resolución
Reclamos a Jane Jones
Reclamo
Hace más de una semana intento comunicarme para poder cambiar el destino de mi envío el cual erróneamente por la página se indicó otra localidad. Envíe mail, whatsapp y llame. No obtuve respuestas. Ahora no se donde está mi compra.
Publicado 16 de NoviembreNo me envían el producto
Hice una compra el 19 de octubre. Al día de la fecha no recibí el producto y cuando me respondieron me dijeron que hubo un problema con ese calzado en particular. Hasta la fecha no me volvieron a responder. Me siento e*****da, sobre todo por que nadie se hace cargo y no dan solución. Se ríen del co…
Solucionado 26 de NoviembreZapatillas incómodas, no hay devoluciones. hagan reclamo en coprec!
Hice una compra el día domingo, con un 2x1. El día lunes me dió cierta desconfianza ya que compré por internet sin hacer averiguaciones previas....mi falla obvio. Por eso les mandé un msj por whatsapp preguntando y me contestaron que hacían cambios de modelo y de talle..pensé en que quizá también p…
Solucionado 09 de NoviembreNo me reintegran el dinero
Buenas tardes. Compre 1 par de zapatillas (online) el 10 de agosto. Las recibi 20 dias despues , pero 1 de los dos calzados era diferente talle. Las retiraron 2 dias despues . Hasta el dia de hoy no he recibido el reintegro del dinero. Me comunique con ellos , responden cuando quieren y cuando lo h…
Publicado 16 de OctubrePedí un cambio hace 20 días y no responden
El pasado 21/9 realizó un pago a través de mercado pago por la compra de un par de zapatillas a la marca jane jones. Al día siguiente reciben dicho pago y cuando me lo confirman -el 28/9- retiro el calzado por un punto de retiro. Apenas llego a mí domicilio me pruebo el calzado, me van chicas, a l…
Publicado 13 de OctubreEstafa
Hice una compra el 30/09, a los 10 dias se comunican conmigo para decirme que no había stock de lo que habia comprado y si me interesaba cambiarlo por otra cosa; a lo que respondi que no... Que quiero la devolucion del dinero del producto y envio. Desde entonces no responden más mensajes, ni mails,…
Publicado 13 de OctubreCompra no procesada
Realicé dos compras el mismo día. Aprovechando 2x1. Una compra llegó. De la otra no tuve confirmación ni nada. Cuando chequeo el banco el pago fue procesado. Con lo cuál ellos recibieron mí pago. Por otra parte pasó algo extraño. Con la tarjeta que utilicé para la compra 4 días después me la usaron…
Solucionado 14 de OctubreFalta de respuesta. producto chico
Compre dos pares de zapatillas para regalar para el dia del maestro son chicas y no resuelven. ejerci boton de arrepentimiento y ahora quieren que haga el cambio
Publicado 17 de SetiembreMala calidad del producto
Compré unas zapatillas, me tardaron en llegar como dos semanas. Cuando llegaron estaban todas despegadas, mal terminadas y el cuero manchado. Les expliqué les mandé fotos, quieren que vuelva al correo a mandar todo y esperar dos semanas más, sinceramente no me dan confianza después de todo lo que l…
Publicado 27 de Agosto