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Reclamos
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1080 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 7% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Sobre inDrive
⚡️ inDrive (antes conocido como inDriver) es una aplicación de transporte en vehículos. Similar a otras plataformas como Uber o Cabify, el usuario indica el punto de inicio y el punto de llegada de su viaje y alguno de los conductores disponibles en su zona puede elegir llevarlo.
La particularidad de inDrive es que el precio final del viaje es pautado entre el conductor y el usuario, en vez de tener una tarifa predeterminada por el sistema. De esta forma, la empresa que empezó a funcionar en el año 2013 desde Estados Unidos, busca diferenciarse en el mercado ofreciendo una experiencia más transparente. Actualmente cuenta con presencia en 45 países del mundo.
Cómo funciona inDrive
▶️ Al pedir un auto en inDrive se abre un recuadro en la aplicación donde el usuario indica cuando pretende pagar. Luego empezará a recibir ofertas de choferes cercanos, quienes pueden aceptar esa tarifa o realizar una oferta propia.
El pasajero es quien finalmente elige cuál de todos los potenciales conductores realizará el viaje. A partir de ese instante, el monto queda fijado entre ambos y no puede variar.
Cómo crear una cuenta en inDrive
▶️ Para pedir un viaje en inDrive , primero debes crear una cuenta en la plataforma. Esto lo puedes hacer desde la aplicación para dispositivos Android e iOS.
Una vez descargada la aplicación, ingresa en ella y cliquea en la opción “Crear un usuario”. Deberás proporcionar un correo electrónico o número telefónico y una contraseña. De ahí en más, sigue los pasos que el sistema te dictará para completar tu perfil.
Cómo pedir un viaje en inDrive
✅ Cuando ya tengas tu perfil y quieras pedir un viaje en inDrive , haz esto:
- En la aplicación, selecciona tu ubicación actual y luego la ubicación de tu destino. Para facilitar este proceso, activa el navegador GPS de tu celular.
- Ingresá el monto que te parece indicado para ese viaje
- Revisa las ofertas y contraofertas de los conductores en tu área
- Elige una de las ofertas para confirmar el viaje
- Indica un punto de espera para que el chofer pueda ubicarte con mayor facilidad
Opiniones sobre inDrive
⚠️Las aplicaciones de viaje como inDrive suelen recibir críticas de sus usuarios. Una de las más comunes es que la plataforma bloquea los perfiles de los viajeros si recibe una notificación de mal comportamiento por parte de un chofer. Sin embargo, la aplicación no explica cuál fue el motivo de esa notificación, ni tampoco cómo desbloquear la cuenta.
Otra crítica frecuente es que el chofer, al finalizar el viaje, le indica al pasajero que el valor del viaje ha aumentado, poniendo a este en una situación de vulnerabilidad. En casos como este, te recomendamos realizar un reclamo desde la aplicación.
inDrive atención al cliente
Para realizar un reclamo en inDrive debes ingresar a la aplicación y en el menú buscar la sección de “Ayuda” y luego elige si quieres chatear con un miembro del Equipo de Soporte o enviar un correo explicando tu situación.
El reclamo será recibido por inDrive e intentarán ofrecerte una solución.
inDrive redes sociales
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✴️ Instagram
Reclamos a inDrive
Tarifa
Los indriver estan aceptando la solicitud en toque de queda con la tarifa que ofrece el cliente para luego llamar y ellos dar otro precio el día de hoy me paso 2 veces en la cual tube que cancelar las carreras y me bloquearon la cuenta.
el indriver con el número de teléfono [números] te pide el …
Publicado 03 de Setiembre
Desbloqueo de aplicación
Hola una buena me pueden ayudar tengo mi cuenta bloqueada en modo conductor desde el día sábado escribo al soporte pero no me dan solución e pedido ayuda pero no me dan ninguna respuesta la verdad es dinero perdido porq como usted sabe es dinero invertido y trabajo perdido entonces espero su pron…
Publicado 02 de Setiembre
Robo en el servicio indriver
Ingrese a un vehiculo de la plataforma hoy 01/09/[números] kia gris placas gio[números] donde el conductor hurto mi celular movil un galy note 8, apesar que inmediatamente le llame el conductor no contesto e ignoro mis llamadas
Publicado 01 de Setiembre
Se llevó mís cosas
Se llevó mís cosas porque me tarde un poco en salir... Era ropa y una mochila
Publicado 01 de Setiembre
Documentos en proceso en indrive
Muy buenas tardes pasa que vengo trabajando hace tiempos con indrive pero desinstale la aplicación al volver a instalar me volvió a pedir la documentación como si fuera por primera vez igual lo hice pero al momento que quiero aplicar una carrera me sale un mensaje que sus documentos están en proces…
Publicado 01 de Setiembre
Rebisando documento
Saludo quiero saber que tienpo toman rebisando los documento ya tengo una semana sin trabajar y me pudieron una foto y la subi y soy conductor de un año y no me resuerber con eso ayudenme en eso que quiero trabajar grasias
Solucionado 02 de Setiembre
Devolucion de celular olvidado en una unidad indrive de irapuato gto
Bien siendo ayer las 6:30pm solicite un servico de la av de los insurgentes hacia vilas del sol de la ciudad de irapuato, en el trayecto le comente al conductor si podia recargar mi ce ly accedio sin probema, llegando a casa no me di cuena que no tenia mi cel si no hasta como dos horas despues y r…
Publicado 31 de Agosto
Celular dejado en el carro con las llaves residencial
El día sábado 29 de agosto solicite el servicio de taxi indriver un promedio de 1:30 a.m. De giron a la ciudadela pero cuando me baje se me quedó un celular mote e 4 plus y las llames de mi residencia.
no lo habia reportado por que pense que me podia contestar el conductor perro no fue así. Quisi…
Publicado 31 de Agosto