-
Reclamos
-
1080 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 7% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre inDrive
⚡️ inDrive (antes conocido como inDriver) es una aplicación de transporte en vehículos. Similar a otras plataformas como Uber o Cabify, el usuario indica el punto de inicio y el punto de llegada de su viaje y alguno de los conductores disponibles en su zona puede elegir llevarlo.
La particularidad de inDrive es que el precio final del viaje es pautado entre el conductor y el usuario, en vez de tener una tarifa predeterminada por el sistema. De esta forma, la empresa que empezó a funcionar en el año 2013 desde Estados Unidos, busca diferenciarse en el mercado ofreciendo una experiencia más transparente. Actualmente cuenta con presencia en 45 países del mundo.
Cómo funciona inDrive
▶️ Al pedir un auto en inDrive se abre un recuadro en la aplicación donde el usuario indica cuando pretende pagar. Luego empezará a recibir ofertas de choferes cercanos, quienes pueden aceptar esa tarifa o realizar una oferta propia.
El pasajero es quien finalmente elige cuál de todos los potenciales conductores realizará el viaje. A partir de ese instante, el monto queda fijado entre ambos y no puede variar.
Cómo crear una cuenta en inDrive
▶️ Para pedir un viaje en inDrive , primero debes crear una cuenta en la plataforma. Esto lo puedes hacer desde la aplicación para dispositivos Android e iOS.
Una vez descargada la aplicación, ingresa en ella y cliquea en la opción “Crear un usuario”. Deberás proporcionar un correo electrónico o número telefónico y una contraseña. De ahí en más, sigue los pasos que el sistema te dictará para completar tu perfil.
Cómo pedir un viaje en inDrive
✅ Cuando ya tengas tu perfil y quieras pedir un viaje en inDrive , haz esto:
- En la aplicación, selecciona tu ubicación actual y luego la ubicación de tu destino. Para facilitar este proceso, activa el navegador GPS de tu celular.
- Ingresá el monto que te parece indicado para ese viaje
- Revisa las ofertas y contraofertas de los conductores en tu área
- Elige una de las ofertas para confirmar el viaje
- Indica un punto de espera para que el chofer pueda ubicarte con mayor facilidad
Opiniones sobre inDrive
⚠️Las aplicaciones de viaje como inDrive suelen recibir críticas de sus usuarios. Una de las más comunes es que la plataforma bloquea los perfiles de los viajeros si recibe una notificación de mal comportamiento por parte de un chofer. Sin embargo, la aplicación no explica cuál fue el motivo de esa notificación, ni tampoco cómo desbloquear la cuenta.
Otra crítica frecuente es que el chofer, al finalizar el viaje, le indica al pasajero que el valor del viaje ha aumentado, poniendo a este en una situación de vulnerabilidad. En casos como este, te recomendamos realizar un reclamo desde la aplicación.
inDrive atención al cliente
Para realizar un reclamo en inDrive debes ingresar a la aplicación y en el menú buscar la sección de “Ayuda” y luego elige si quieres chatear con un miembro del Equipo de Soporte o enviar un correo explicando tu situación.
El reclamo será recibido por inDrive e intentarán ofrecerte una solución.
inDrive redes sociales
✴️ Twitter
✴️ Facebook
✴️ Instagram
Reclamos a inDrive
Que me regrese mi telefono
Suele callo el celular de mi hija inoseloquiere regresar el chofer no nos a cordamos de su nombre pero ficicamente silo conosi el viaje fue de loma bonita a san pablo sino meloentregan lovoy a encontrar y selosvoy a cobrar con réditos o le pongo en su madre espero que lo soluciones
Publicado 29 de Setiembre
Me bloquiaron la cuenta
Buenas noches ,ayer 27 de septiembre solicite un servicio el señor quedo en recogerme y me llama que estaba perdido le di denuevo el punto de referencia ,me cancelo el servicio y fuera de esoo me bloquio la cuenta dejandome perjudicado espero que me den solucion pronta y sancionar a esta persona,m…
Publicado 28 de Setiembre
Por publicidad prohibida
Muy buenas tardes joven, el día sábado 26 de septiembre realice una publicidad en la aplicación indriver, en donde horas más tarde me llegó una notificación donde se me informó que se me va a desbloquear la cuenta de conductor hasta el 27/09/[números]. Me comuniqué con el soporte de indriver para q…
Solucionado 03 de Octubre
Me bloquearon en indriver
Me bloquearon en indriver, me dicen que es por quejas de los usuarios, quisiera saber los motivos, porque deseo seguir trabajando con ustedes indriver.
, por favor yo hago las cosas de la mejor manera por favor si fuera posible que me desbloqueen, gracias att luis vinueza lucio
Solucionado 29 de Octubre
Olvide paquete en el vehículo gek 333
Olvide un paquete importante en el vehículo de placas gek [números] conducido por el señor mauricio requiero recuperarlo con urgencía mi celular es [números] [números] [números].
Publicado 27 de Setiembre
Olvidé mi celular en el taxi que prestó el servicio por indriver
La presente es para denunciar la pérdida de mi celular,
se me quedó en el taxi que me prestó servicio a través de indriver. Como puedo contactar el taxi que me atendió,
mi nùmero de celular que se me perdió es [números], esta configurado en silencio, y no lo contestan,
el servicio lo solicit…
Solucionado 01 de Octubre
Quiero recuperar mi cuenta vieja
Buenas mi nombre es cristian muñeton cc [números] teléfono [números] quiero recuperar mi cuenta vieja de la app indriver como conductor gracias
Solucionado 30 de Setiembre
Solucionar
Desinstale la aplicación porque me daba problemas y la volví a instalar y ahora me esta pidiendo todos los datos como si fuese un nuevo conductor
Publicado 25 de Setiembre