Perdida de cuenta
Perdí mi teléfono y en el nuevo no me deja abrir mi cuenta
Publicado 14 de OctubreinDrive
- Reclamos
- 1080 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 7% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre inDrive
⚡️ inDrive (antes conocido como inDriver) es una aplicación de transporte en vehículos. Similar a otras plataformas como Uber o Cabify, el usuario indica el punto de inicio y el punto de llegada de su viaje y alguno de los conductores disponibles en su zona puede elegir llevarlo.
La particularidad de inDrive es que el precio final del viaje es pautado entre el conductor y el usuario, en vez de tener una tarifa predeterminada por el sistema. De esta forma, la empresa que empezó a funcionar en el año 2013 desde Estados Unidos, busca diferenciarse en el mercado ofreciendo una experiencia más transparente. Actualmente cuenta con presencia en 45 países del mundo.
- Visita inDrive en https://indrive.com/es/home
Cómo funciona inDrive
▶️ Al pedir un auto en inDrive se abre un recuadro en la aplicación donde el usuario indica cuando pretende pagar. Luego empezará a recibir ofertas de choferes cercanos, quienes pueden aceptar esa tarifa o realizar una oferta propia.
El pasajero es quien finalmente elige cuál de todos los potenciales conductores realizará el viaje. A partir de ese instante, el monto queda fijado entre ambos y no puede variar.
Cómo crear una cuenta en inDrive
▶️ Para pedir un viaje en inDrive , primero debes crear una cuenta en la plataforma. Esto lo puedes hacer desde la aplicación para dispositivos Android e iOS.
Una vez descargada la aplicación, ingresa en ella y cliquea en la opción “Crear un usuario”. Deberás proporcionar un correo electrónico o número telefónico y una contraseña. De ahí en más, sigue los pasos que el sistema te dictará para completar tu perfil.
Cómo pedir un viaje en inDrive
✅ Cuando ya tengas tu perfil y quieras pedir un viaje en inDrive , haz esto:
- En la aplicación, selecciona tu ubicación actual y luego la ubicación de tu destino. Para facilitar este proceso, activa el navegador GPS de tu celular.
- Ingresá el monto que te parece indicado para ese viaje
- Revisa las ofertas y contraofertas de los conductores en tu área
- Elige una de las ofertas para confirmar el viaje
- Indica un punto de espera para que el chofer pueda ubicarte con mayor facilidad
Opiniones sobre inDrive
⚠️Las aplicaciones de viaje como inDrive suelen recibir críticas de sus usuarios. Una de las más comunes es que la plataforma bloquea los perfiles de los viajeros si recibe una notificación de mal comportamiento por parte de un chofer. Sin embargo, la aplicación no explica cuál fue el motivo de esa notificación, ni tampoco cómo desbloquear la cuenta.
Otra crítica frecuente es que el chofer, al finalizar el viaje, le indica al pasajero que el valor del viaje ha aumentado, poniendo a este en una situación de vulnerabilidad. En casos como este, te recomendamos realizar un reclamo desde la aplicación.
inDrive atención al cliente
Para realizar un reclamo en inDrive debes ingresar a la aplicación y en el menú buscar la sección de “Ayuda” y luego elige si quieres chatear con un miembro del Equipo de Soporte o enviar un correo explicando tu situación.
El reclamo será recibido por inDrive e intentarán ofrecerte una solución.
inDrive redes sociales
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✴️ Instagram
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a inDrive
No cabía la mesa era muy grande
Clienta me reporta por no querer llevar una mesa grande no cabía,o entraba muy a la fuerza lastimaba el carro de adentro
Publicado 14 de OctubreNo tenía nada espacio suficiente
Me bloquearon mi cuenta por qué una clienta reporto que no le quise realizar su viaje,pero era llevar una mesa la cual pues no cabía,ella debía haber pedido y servicio de carga
Publicado 14 de OctubreCuenta bloqada
Como hacer para q mi cuenta funcione
Publicado 14 de OctubreQuiero recuperar mi cuenta de in driver
Me asaltaron en un viaje que realicé y me robaron mi celular, necesito recuperar mi cuenta de in driver, como le hago???
Publicado 13 de OctubreYa tengo días con lo mismo envio todos mis datos y me lo rechazan
Lo descargó y no puedo abrirlo me sale que tengo una cuenta pero pongo el mismo número y no me sale
Publicado 13 de OctubreIndriver
Aún no tengo respuesta ni me explican porque me bloquearon
Publicado 12 de OctubreMe bloquearon por canselar
Tardava mucho y se trababa
Publicado 12 de OctubreNo puedo ingresar xq esta bloqueada m robaron el teléfono
Buenos días lo que pasa esq m robaron el teléfono y ayer voy abrir mi cuenta y la sorpresa que esta bloqueada no puedo ingresar m pueden ayudar x fabor
Solucionado 28 de OctubreDesactivacion de mi cuenta
Tenía una cuenta de conductor y derrepente me la desactivaron y no se cual es el motivo ya he intentado marías veces arreglar este problema desde la aplicación y no tengo respuesta aun.
Publicado 12 de Octubre