-
Reclamos
-
1080 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 7% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre inDrive
⚡️ inDrive (antes conocido como inDriver) es una aplicación de transporte en vehículos. Similar a otras plataformas como Uber o Cabify, el usuario indica el punto de inicio y el punto de llegada de su viaje y alguno de los conductores disponibles en su zona puede elegir llevarlo.
La particularidad de inDrive es que el precio final del viaje es pautado entre el conductor y el usuario, en vez de tener una tarifa predeterminada por el sistema. De esta forma, la empresa que empezó a funcionar en el año 2013 desde Estados Unidos, busca diferenciarse en el mercado ofreciendo una experiencia más transparente. Actualmente cuenta con presencia en 45 países del mundo.
Cómo funciona inDrive
▶️ Al pedir un auto en inDrive se abre un recuadro en la aplicación donde el usuario indica cuando pretende pagar. Luego empezará a recibir ofertas de choferes cercanos, quienes pueden aceptar esa tarifa o realizar una oferta propia.
El pasajero es quien finalmente elige cuál de todos los potenciales conductores realizará el viaje. A partir de ese instante, el monto queda fijado entre ambos y no puede variar.
Cómo crear una cuenta en inDrive
▶️ Para pedir un viaje en inDrive , primero debes crear una cuenta en la plataforma. Esto lo puedes hacer desde la aplicación para dispositivos Android e iOS.
Una vez descargada la aplicación, ingresa en ella y cliquea en la opción “Crear un usuario”. Deberás proporcionar un correo electrónico o número telefónico y una contraseña. De ahí en más, sigue los pasos que el sistema te dictará para completar tu perfil.
Cómo pedir un viaje en inDrive
✅ Cuando ya tengas tu perfil y quieras pedir un viaje en inDrive , haz esto:
- En la aplicación, selecciona tu ubicación actual y luego la ubicación de tu destino. Para facilitar este proceso, activa el navegador GPS de tu celular.
- Ingresá el monto que te parece indicado para ese viaje
- Revisa las ofertas y contraofertas de los conductores en tu área
- Elige una de las ofertas para confirmar el viaje
- Indica un punto de espera para que el chofer pueda ubicarte con mayor facilidad
Opiniones sobre inDrive
⚠️Las aplicaciones de viaje como inDrive suelen recibir críticas de sus usuarios. Una de las más comunes es que la plataforma bloquea los perfiles de los viajeros si recibe una notificación de mal comportamiento por parte de un chofer. Sin embargo, la aplicación no explica cuál fue el motivo de esa notificación, ni tampoco cómo desbloquear la cuenta.
Otra crítica frecuente es que el chofer, al finalizar el viaje, le indica al pasajero que el valor del viaje ha aumentado, poniendo a este en una situación de vulnerabilidad. En casos como este, te recomendamos realizar un reclamo desde la aplicación.
inDrive atención al cliente
Para realizar un reclamo en inDrive debes ingresar a la aplicación y en el menú buscar la sección de “Ayuda” y luego elige si quieres chatear con un miembro del Equipo de Soporte o enviar un correo explicando tu situación.
El reclamo será recibido por inDrive e intentarán ofrecerte una solución.
inDrive redes sociales
✴️ Twitter
✴️ Facebook
✴️ Instagram
Reclamos a inDrive
Perdida de cuenta por robo
Buen dia.
hace 1 mes me robaron mi celular y quiero recuperar mi cuenta de indriver con el mismo numero pero ya tengo el chip con el numero que me robaron y la cuenta no esta activa se perdio mi calificacion, mi dinero y todo lo que hacia hecho para mejorar en la aplicacion .
si me pusiesen ayu…
Publicado 04 de Enero
No me llegan solicitudes de clientes de indriver
Como puedo hacer que indriver conductor me salgan las carreras ? porque no me salen las solicitudes de los clientes en la ciudad que me mude ya que eh echo todos los pasos para que me salgan las solicitudes y no me llegan y no estoy bloqueado en indriver no entiendo que pasa con mi aplicación me ay…
Publicado 04 de Enero
Mi cuenta bloqueada
Hola buenos días señores de in driver yo quisiera saber porque me bloquearon mi cuenta ya que el día de ayer yo no trabaje solamente solicite un mini driver la cual el chico puso una cantidad un poco más alta y yo se la cancelé y luego pedí otro y no cancele más y yo vi que hay y me pusieron que si…
Publicado 04 de Enero
Necesito que me desbloqueen mi cuenta
Cancelé 3 viajes porque la zona era altamente peligrosa.
un cliente pone una dirección y resulta que era más allá justamente donde es la zona fea.
Publicado 03 de Enero
Bloqueo sin justa razón
Buenas tardes señores de indriver soy un conductor y no estoy conforme por el motivo que me han bloqueado la cuenta este día hoy 1 de enero del [números] tome en cuenta que los clientes están hebrios algunos asta piden que se les lleve a una licorería y yo he aceptado las solicitudes pero los clie…
Publicado 01 de Enero
Conductor se fue con mi bolso y no tiene intencion de devolverlo
El conductor acelero el carro en el momento que me baje antes que yo sacara mi bolso, he contactado con el pero se reúsa a ponerse de acuerdo conmigo para devolverme el bolso en el cual están mis documentos de identificación y demás pertenencias. Le he ofrecido incluso pagarle el viaje pero no me q…
Publicado 01 de Enero
Recuperar la cuenta
Me robaron el teléfono en carrera y no puedo recuperar la cuenta el número de perdió y no lo puedo recuperar
Publicado 31 de Diciembre