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Un 7% de los reclamos solucionados
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Sobre inDrive

⚡️ inDrive  (antes conocido como inDriver) es una aplicación de transporte en vehículos. Similar a otras plataformas como Uber o Cabify, el usuario indica el punto de inicio y el punto de llegada de su viaje y alguno de los conductores disponibles en su zona puede elegir llevarlo.
 La particularidad de inDrive  es que el precio final del viaje es pautado entre el conductor y el usuario, en vez de tener una tarifa predeterminada por el sistema. De esta forma, la empresa que empezó a funcionar en el año 2013 desde Estados Unidos, busca diferenciarse en el mercado ofreciendo una experiencia más transparente. Actualmente cuenta con presencia en 45 países del mundo.

 

Cómo funciona inDrive 

▶️ Al pedir un auto en inDrive  se abre un recuadro en la aplicación donde el usuario indica cuando pretende pagar. Luego empezará a recibir ofertas de choferes cercanos, quienes pueden aceptar esa tarifa o realizar una oferta propia.
El pasajero es quien finalmente elige cuál de todos los potenciales conductores realizará el viaje. A partir de ese instante, el monto queda fijado entre ambos y no puede variar. 

Cómo crear una cuenta en inDrive 

▶️ Para pedir un viaje en inDrive , primero debes crear una cuenta en la plataforma. Esto lo puedes hacer desde la aplicación para dispositivos Android e iOS. 
Una vez descargada la aplicación, ingresa en ella y cliquea en la opción “Crear un usuario”. Deberás proporcionar un correo electrónico o número telefónico y una contraseña. De ahí en más, sigue los pasos que el sistema te dictará para completar tu perfil.

Cómo pedir un viaje en inDrive 

✅ Cuando ya tengas tu perfil y quieras pedir un viaje en inDrive , haz esto:

  1. En la aplicación, selecciona tu ubicación actual y luego la ubicación de tu destino. Para facilitar este proceso, activa el navegador GPS de tu celular.
  2. Ingresá el monto que te parece indicado para ese viaje
  3. Revisa las ofertas y contraofertas de los conductores en tu área
  4. Elige una de las ofertas para confirmar el viaje
  5. Indica un punto de espera para que el chofer pueda ubicarte con mayor facilidad

Opiniones sobre inDrive  

⚠️Las aplicaciones de viaje como inDrive  suelen recibir críticas de sus usuarios. Una de las más comunes es que la plataforma bloquea los perfiles de los viajeros si recibe una notificación de mal comportamiento por parte de un chofer. Sin embargo, la aplicación no explica cuál fue el motivo de esa notificación, ni tampoco cómo desbloquear la cuenta.
Otra crítica frecuente es que el chofer, al finalizar el viaje, le indica al pasajero que el valor del viaje ha aumentado, poniendo a este en una situación de vulnerabilidad. En casos como este, te recomendamos realizar un reclamo desde la aplicación. 

inDrive  atención al cliente 

Para realizar un reclamo en inDrive debes ingresar a la aplicación y en el menú buscar la sección de “Ayuda” y luego elige si quieres chatear con un miembro del Equipo de Soporte o enviar un correo explicando tu situación. 
El reclamo será recibido por inDrive e intentarán ofrecerte una solución. 

inDrive  redes sociales

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Problemas frecuentes

Bloqueo De Cuenta

Bloqueada

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Reclamo

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Reclamos a inDrive

Reclamo a Indriver

Q bloquearon mi cuenta

Q un amigo pidio en mi cuenta que soy conductor en modo pasajero chupar pene que yo no pedi mil disculpa solo quise hacer un favor ya no presto mas mi cuenta nececito la aplicacion porfavor q me desbloqueen no fue mi culpa

Publicado 25 de Enero
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Cancelación del servicio

El día enero 24 solicite un servicio de bosa a fontibon, primero lo tomo un conductor y a los pocos minutos cancelo el servicio, volví a solicitar el servicio y lo tomo gerardo, carro de placas esl[números], decía que llegaba a recogerme en tres minutos, pero el carro estaba muy lejos y cada vez se…

Publicado 24 de Enero
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Vehículo con otra placa

El 21 de enero solicite un servicio, el cual acepto jonathan, carro de placas wpo[números], pero llego a recogerme un carro con placas diferentes, no acepte subirme a ese carro, él me dijo que entonces yo cancelara la carrera y se fue.

Publicado 24 de Enero
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Canselacion de solicitud

La situación uno va por los pasajero y no salen y le dan canselar la solicitud

Publicado 24 de Enero
Reclamo a Indriver

No recarga la app

No puedo recargar, me sale rechazado por alto riesgo.. Soporte no me dice nada, no me responden los correo, ayúdenme es mi única e trada de trabajo

Publicado 24 de Enero
Reclamo a Indriver

Mi cuenta fue robada quiero recuperarla

Otra persona esta usando mi cuenta ,me aparece otro nombre y otro numero que no es el mio y no he podido recuperarla porque perdi la clave del correo con que la utilizaba, necesito que me ayuden a recuperarla

Publicado 24 de Enero
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