Está bloqueado mi cuenta
Llegue tarde a un pedido
Publicado 01 de FebreroinDrive
- Reclamos
- 1080 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 7% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre inDrive
⚡️ inDrive (antes conocido como inDriver) es una aplicación de transporte en vehículos. Similar a otras plataformas como Uber o Cabify, el usuario indica el punto de inicio y el punto de llegada de su viaje y alguno de los conductores disponibles en su zona puede elegir llevarlo.
La particularidad de inDrive es que el precio final del viaje es pautado entre el conductor y el usuario, en vez de tener una tarifa predeterminada por el sistema. De esta forma, la empresa que empezó a funcionar en el año 2013 desde Estados Unidos, busca diferenciarse en el mercado ofreciendo una experiencia más transparente. Actualmente cuenta con presencia en 45 países del mundo.
- Visita inDrive en https://indrive.com/es/home
Cómo funciona inDrive
▶️ Al pedir un auto en inDrive se abre un recuadro en la aplicación donde el usuario indica cuando pretende pagar. Luego empezará a recibir ofertas de choferes cercanos, quienes pueden aceptar esa tarifa o realizar una oferta propia.
El pasajero es quien finalmente elige cuál de todos los potenciales conductores realizará el viaje. A partir de ese instante, el monto queda fijado entre ambos y no puede variar.
Cómo crear una cuenta en inDrive
▶️ Para pedir un viaje en inDrive , primero debes crear una cuenta en la plataforma. Esto lo puedes hacer desde la aplicación para dispositivos Android e iOS.
Una vez descargada la aplicación, ingresa en ella y cliquea en la opción “Crear un usuario”. Deberás proporcionar un correo electrónico o número telefónico y una contraseña. De ahí en más, sigue los pasos que el sistema te dictará para completar tu perfil.
Cómo pedir un viaje en inDrive
✅ Cuando ya tengas tu perfil y quieras pedir un viaje en inDrive , haz esto:
- En la aplicación, selecciona tu ubicación actual y luego la ubicación de tu destino. Para facilitar este proceso, activa el navegador GPS de tu celular.
- Ingresá el monto que te parece indicado para ese viaje
- Revisa las ofertas y contraofertas de los conductores en tu área
- Elige una de las ofertas para confirmar el viaje
- Indica un punto de espera para que el chofer pueda ubicarte con mayor facilidad
Opiniones sobre inDrive
⚠️Las aplicaciones de viaje como inDrive suelen recibir críticas de sus usuarios. Una de las más comunes es que la plataforma bloquea los perfiles de los viajeros si recibe una notificación de mal comportamiento por parte de un chofer. Sin embargo, la aplicación no explica cuál fue el motivo de esa notificación, ni tampoco cómo desbloquear la cuenta.
Otra crítica frecuente es que el chofer, al finalizar el viaje, le indica al pasajero que el valor del viaje ha aumentado, poniendo a este en una situación de vulnerabilidad. En casos como este, te recomendamos realizar un reclamo desde la aplicación.
inDrive atención al cliente
Para realizar un reclamo en inDrive debes ingresar a la aplicación y en el menú buscar la sección de “Ayuda” y luego elige si quieres chatear con un miembro del Equipo de Soporte o enviar un correo explicando tu situación.
El reclamo será recibido por inDrive e intentarán ofrecerte una solución.
inDrive redes sociales
✴️ Twitter
✴️ Facebook
✴️ Instagram
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a inDrive
Desbloquear mi cuenta de indriver conductor
Solicito por favor me desbloquien la cuenta pues la necesito para trabajar ya que es mi sustento
Publicado 01 de FebreroCancelar viajes
No fue con mi intención cancelar tanto viajes que solo fueron como 2 era que ponía la dirección mar
Publicado 01 de FebreroBloqueo de cuenta por llegar tarde
Solo tome el servicio para ir por el pasaje y me detuve aproximadamente unos 4 minutos por fallas en el vehículo y cuando acudí a darle que llegue automáticamente mi cuenta fue bloqueada... No obstante dice que será desbloqueada una hora después y aún no ha sido desbloqueada
Publicado 01 de FebreroPasajero se vomito en el carro
El pasajero me vomito el carro, por tal razón no termine el servicio, y me bloquearon la cuenta,
Publicado 01 de FebreroReactivación de mi cuenta
Me han bloqueado sin razón alguna,y no no me dan solución,
Publicado 01 de FebreroEstoy bloqueado hasta para el 02/02/21 a las 15:35
Me bloquearon sin razón....lo unico que sucedio hoy a las 15hrs., fue que de 3 viajes solicitados ninguno coicidio con los puntos de encuetro....me comunique con los usuarios uno si me espero, el otro yo lo cancele, y el tercero me quede esperando según a que llegue donde estaba y nunca llego, le h…
Publicado 31 de EneroSin comunicacion
Tuve varios problemas,el primero me quede sin datos,y los otros dos fue,porque los clientes no me contestaron,y aqui en pereira no se puede prestar el servicio sin llamar al cliente,por seguridad estan quitando los carros las autoridadesde transito
Publicado 31 de EneroEl conductor se quedo con mi celular
El día de ayer sábado 30 de enero aproximadamente a las 8:15pm tome un servicio de indriver de calle camilo carrillo [números], surco viejo a juan pablo fernandini [números] pueblo libre. A dos cuadras antes de llegar a mi destino, intenté pagar con yape, como no pude entrar al aplicativo, saque mi…
Publicado 31 de EneroEstoy bloqueado informacion
El día de ayer me bloquearon en la noche quisiera saber el motivo si ya hoy día tenia que estar desactivado mi nombre david numero de celular [números]
Publicado 31 de Enero