inDrive

inDrive
Reclamos
1080 Solucionados
Índice de Resolución
Un 7% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
Rating
Índice de Resolución

Sobre inDrive

⚡️ inDrive  (antes conocido como inDriver) es una aplicación de transporte en vehículos. Similar a otras plataformas como Uber o Cabify, el usuario indica el punto de inicio y el punto de llegada de su viaje y alguno de los conductores disponibles en su zona puede elegir llevarlo.
 La particularidad de inDrive  es que el precio final del viaje es pautado entre el conductor y el usuario, en vez de tener una tarifa predeterminada por el sistema. De esta forma, la empresa que empezó a funcionar en el año 2013 desde Estados Unidos, busca diferenciarse en el mercado ofreciendo una experiencia más transparente. Actualmente cuenta con presencia en 45 países del mundo.

 

Cómo funciona inDrive 

▶️ Al pedir un auto en inDrive  se abre un recuadro en la aplicación donde el usuario indica cuando pretende pagar. Luego empezará a recibir ofertas de choferes cercanos, quienes pueden aceptar esa tarifa o realizar una oferta propia.
El pasajero es quien finalmente elige cuál de todos los potenciales conductores realizará el viaje. A partir de ese instante, el monto queda fijado entre ambos y no puede variar. 

Cómo crear una cuenta en inDrive 

▶️ Para pedir un viaje en inDrive , primero debes crear una cuenta en la plataforma. Esto lo puedes hacer desde la aplicación para dispositivos Android e iOS
Una vez descargada la aplicación, ingresa en ella y cliquea en la opción “Crear un usuario”. Deberás proporcionar un correo electrónico o número telefónico y una contraseña. De ahí en más, sigue los pasos que el sistema te dictará para completar tu perfil.

Cómo pedir un viaje en inDrive 

✅ Cuando ya tengas tu perfil y quieras pedir un viaje en inDrive , haz esto:

  1. En la aplicación, selecciona tu ubicación actual y luego la ubicación de tu destino. Para facilitar este proceso, activa el navegador GPS de tu celular.
  2. Ingresá el monto que te parece indicado para ese viaje
  3. Revisa las ofertas y contraofertas de los conductores en tu área
  4. Elige una de las ofertas para confirmar el viaje
  5. Indica un punto de espera para que el chofer pueda ubicarte con mayor facilidad

Opiniones sobre inDrive  

⚠️Las aplicaciones de viaje como inDrive  suelen recibir críticas de sus usuarios. Una de las más comunes es que la plataforma bloquea los perfiles de los viajeros si recibe una notificación de mal comportamiento por parte de un chofer. Sin embargo, la aplicación no explica cuál fue el motivo de esa notificación, ni tampoco cómo desbloquear la cuenta.
Otra crítica frecuente es que el chofer, al finalizar el viaje, le indica al pasajero que el valor del viaje ha aumentado, poniendo a este en una situación de vulnerabilidad. En casos como este, te recomendamos realizar un reclamo desde la aplicación. 

inDrive  atención al cliente 

Para realizar un reclamo en inDrive debes ingresar a la aplicación y en el menú buscar la sección de “Ayuda” y luego elige si quieres chatear con un miembro del Equipo de Soporte o enviar un correo explicando tu situación. 
El reclamo será recibido por inDrive e intentarán ofrecerte una solución. 

inDrive  redes sociales

✴️ Twitter

✴️ Facebook

✴️ Instagram

Reclamos a inDrive

Reclamo a Indriver

Que porque me bloquearon si no es mi culpa

Yo primero pedí un auto y lo rechase por los comentarios que el conductor tenía y luego vuelvo a pedir otro y me acepta por la cantidad de $50 pedos y ya cuando veo donde viene me pone que es de $65 pesos y no es la primera ves ya con esta sin 2 veces

Publicado 29 de Abril
Reclamo a Indriver

Bloqueo d cuenta

Lo q paso fue q llame a un taxi para un servicio me.lo tomaron el servicio estaba esperando el carro y después me cancela el viaje al minuto me llama d la empresa me hace pregunta y le digo todo bien al día siguiente me bloquea la cuenta hasta [números] y quiero recuperar mi cuenta x favor

Solucionado 29 de Abril
Reclamo a Indriver

Número de celular

No tengo el número de celular que era [números] y no puedo ingresar deseo cambiar el número para poder ingresar

Publicado 29 de Abril
Reclamo a Indriver

Papeles

Envie mis papeles y no me responde quiero ponerme en contacto urgente

Publicado 29 de Abril
Reclamo a Indriver

En el carro se quedó mi celular

Coji el carro en la 33 llegamos a el barrio antioquia y le transferí y deje mi celular llame y sono un buen tiempo y hace poco lo apagaron

Publicado 29 de Abril
Reclamo a Indriver

Deje mi celular en el taxi

Deje mi celular en el taxi, llame a mi celular porque todavia estaba prendido pero el taxita no contesto

Solucionado 03 de Mayo
Reclamo a Indriver

Nesesito trabajar ya que esty bloqueado ya hace 6 meses xfa vor

Estimado indrver sty y bloqueado como 6 meses nesesito trabajar el motivo del bloqueo fue con un cliente tuve problemas al suvir ami unidad no subieron de completo y no me di cuenta de comoleto prendo mi unidad y el cliente enpiesa a gritar penso que voy a arrancar y se pusieron muy malcr…

Publicado 28 de Abril
Más resultados