Zonas de riesgo y tiempo incorrecto
La aplicación no especifica hacia donde se dirigen los usuarios ni el tiempo correspondientes ni el peligro en la zona
Publicado 12 de MayoinDrive
- Reclamos
- 1080 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 7% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre inDrive
⚡️ inDrive (antes conocido como inDriver) es una aplicación de transporte en vehículos. Similar a otras plataformas como Uber o Cabify, el usuario indica el punto de inicio y el punto de llegada de su viaje y alguno de los conductores disponibles en su zona puede elegir llevarlo.
La particularidad de inDrive es que el precio final del viaje es pautado entre el conductor y el usuario, en vez de tener una tarifa predeterminada por el sistema. De esta forma, la empresa que empezó a funcionar en el año 2013 desde Estados Unidos, busca diferenciarse en el mercado ofreciendo una experiencia más transparente. Actualmente cuenta con presencia en 45 países del mundo.
- Visita inDrive en https://indrive.com/es/home
Cómo funciona inDrive
▶️ Al pedir un auto en inDrive se abre un recuadro en la aplicación donde el usuario indica cuando pretende pagar. Luego empezará a recibir ofertas de choferes cercanos, quienes pueden aceptar esa tarifa o realizar una oferta propia.
El pasajero es quien finalmente elige cuál de todos los potenciales conductores realizará el viaje. A partir de ese instante, el monto queda fijado entre ambos y no puede variar.
Cómo crear una cuenta en inDrive
▶️ Para pedir un viaje en inDrive , primero debes crear una cuenta en la plataforma. Esto lo puedes hacer desde la aplicación para dispositivos Android e iOS.
Una vez descargada la aplicación, ingresa en ella y cliquea en la opción “Crear un usuario”. Deberás proporcionar un correo electrónico o número telefónico y una contraseña. De ahí en más, sigue los pasos que el sistema te dictará para completar tu perfil.
Cómo pedir un viaje en inDrive
✅ Cuando ya tengas tu perfil y quieras pedir un viaje en inDrive , haz esto:
- En la aplicación, selecciona tu ubicación actual y luego la ubicación de tu destino. Para facilitar este proceso, activa el navegador GPS de tu celular.
- Ingresá el monto que te parece indicado para ese viaje
- Revisa las ofertas y contraofertas de los conductores en tu área
- Elige una de las ofertas para confirmar el viaje
- Indica un punto de espera para que el chofer pueda ubicarte con mayor facilidad
Opiniones sobre inDrive
⚠️Las aplicaciones de viaje como inDrive suelen recibir críticas de sus usuarios. Una de las más comunes es que la plataforma bloquea los perfiles de los viajeros si recibe una notificación de mal comportamiento por parte de un chofer. Sin embargo, la aplicación no explica cuál fue el motivo de esa notificación, ni tampoco cómo desbloquear la cuenta.
Otra crítica frecuente es que el chofer, al finalizar el viaje, le indica al pasajero que el valor del viaje ha aumentado, poniendo a este en una situación de vulnerabilidad. En casos como este, te recomendamos realizar un reclamo desde la aplicación.
inDrive atención al cliente
Para realizar un reclamo en inDrive debes ingresar a la aplicación y en el menú buscar la sección de “Ayuda” y luego elige si quieres chatear con un miembro del Equipo de Soporte o enviar un correo explicando tu situación.
El reclamo será recibido por inDrive e intentarán ofrecerte una solución.
inDrive redes sociales
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✴️ Facebook
✴️ Instagram
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a inDrive
No me abre mi cuenta de conductor
Muy buenas, disculpe cambié de dispositivo y trate de abrir mi cuenta y cuando la abrí se me creo una nueva cuenta y la anterior ya no me sale era mi cuenta de conductor, me podría ayudar con eso por favor me es necesito recuperarla.
Publicado 11 de MayoDeceo el desbloqueo de mi cuenta
Eh prosesado a las verificaciones de mi cuenta con el cambio de fotos y no me la acepto por lo cual me bloquearon mi cuenta diciendo que comparto cuenta con terceros cuando no es así, xfavor si pueden desbloquear yo utilizo y doy uso a esa cuenta
Publicado 11 de MayoAsalto mano armada
Un in driver me asaltó y dejó lesionada, me bloquearon mi cuenta porque están del lado del conductor y no he recibido ayuda
Publicado 11 de MayoPérdida de mi telefono
Ayer utilicé servicio in driver y mi teléfono se quedó en el taxi de josé gerardo, que me hizo viaje de ciudad quetzal, a la zona 6 ciudad de guatemala. él afirma que no es así, pero el teléfono allí se quedó.
Publicado 11 de MayoDe desbloqueen .. daño el carro no pude cumplir con el pedido
De no sea malito ayudeme desbloqueado ya q es mi única fuente de trabajo.. Muchas gracias era x q se me daño el carro no pude cumplir con el pedido
Publicado 11 de MayoNo puedo hacer llamadas desde la aplicación
No puedo comunicarme con el usuario cuando me acepta la carrera desde ahora en la mañana ya no pude llamarles solo sale error del servidor y es necesario q les llame para q obtengan un mejor servicio de parte de indriver x favor solucionenme eso
Publicado 11 de MayoMe bloqueó
Me bloquearon sin razón
Publicado 11 de MayoBloqueo de aplicacion
No puedo trabajar aplicación bloqueado
Publicado 10 de MayoComo depositar a mi cuenta
Buenos dias donde puedo aser pago a mi cuenta e tratado aser lo que me pide el app pero no puedo solo me pide titular de la cuenta y correo lo ago y no se q mas aser no puedo
Publicado 10 de Mayo