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Reclamos
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1080 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 7% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre inDrive
⚡️ inDrive (antes conocido como inDriver) es una aplicación de transporte en vehículos. Similar a otras plataformas como Uber o Cabify, el usuario indica el punto de inicio y el punto de llegada de su viaje y alguno de los conductores disponibles en su zona puede elegir llevarlo.
La particularidad de inDrive es que el precio final del viaje es pautado entre el conductor y el usuario, en vez de tener una tarifa predeterminada por el sistema. De esta forma, la empresa que empezó a funcionar en el año 2013 desde Estados Unidos, busca diferenciarse en el mercado ofreciendo una experiencia más transparente. Actualmente cuenta con presencia en 45 países del mundo.
Cómo funciona inDrive
▶️ Al pedir un auto en inDrive se abre un recuadro en la aplicación donde el usuario indica cuando pretende pagar. Luego empezará a recibir ofertas de choferes cercanos, quienes pueden aceptar esa tarifa o realizar una oferta propia.
El pasajero es quien finalmente elige cuál de todos los potenciales conductores realizará el viaje. A partir de ese instante, el monto queda fijado entre ambos y no puede variar.
Cómo crear una cuenta en inDrive
▶️ Para pedir un viaje en inDrive , primero debes crear una cuenta en la plataforma. Esto lo puedes hacer desde la aplicación para dispositivos Android e iOS.
Una vez descargada la aplicación, ingresa en ella y cliquea en la opción “Crear un usuario”. Deberás proporcionar un correo electrónico o número telefónico y una contraseña. De ahí en más, sigue los pasos que el sistema te dictará para completar tu perfil.
Cómo pedir un viaje en inDrive
✅ Cuando ya tengas tu perfil y quieras pedir un viaje en inDrive , haz esto:
- En la aplicación, selecciona tu ubicación actual y luego la ubicación de tu destino. Para facilitar este proceso, activa el navegador GPS de tu celular.
- Ingresá el monto que te parece indicado para ese viaje
- Revisa las ofertas y contraofertas de los conductores en tu área
- Elige una de las ofertas para confirmar el viaje
- Indica un punto de espera para que el chofer pueda ubicarte con mayor facilidad
Opiniones sobre inDrive
⚠️Las aplicaciones de viaje como inDrive suelen recibir críticas de sus usuarios. Una de las más comunes es que la plataforma bloquea los perfiles de los viajeros si recibe una notificación de mal comportamiento por parte de un chofer. Sin embargo, la aplicación no explica cuál fue el motivo de esa notificación, ni tampoco cómo desbloquear la cuenta.
Otra crítica frecuente es que el chofer, al finalizar el viaje, le indica al pasajero que el valor del viaje ha aumentado, poniendo a este en una situación de vulnerabilidad. En casos como este, te recomendamos realizar un reclamo desde la aplicación.
inDrive atención al cliente
Para realizar un reclamo en inDrive debes ingresar a la aplicación y en el menú buscar la sección de “Ayuda” y luego elige si quieres chatear con un miembro del Equipo de Soporte o enviar un correo explicando tu situación.
El reclamo será recibido por inDrive e intentarán ofrecerte una solución.
inDrive redes sociales
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✴️ Facebook
✴️ Instagram
Reclamos a inDrive
Me suspendieron mi cuenta injustamente
Se molestan los usuarios x comentarles que el servicio es para 4 personas incluyendo menores y se molestan x no tomas calles en sentido contrario eso no es justo apesar de que les realizas el viaje y reportan además hay usuarios q no saben cuál es la derecha y izquierda y se molestan x q les dices …
Publicado 17 de Mayo
بلوك من غير سبب
انا اتعملي بلوك مره واحده رغم ان مكنش في تحذير قبليه وانا معمملتش اي حاجه خطأ ومعملتش عليه رحلات كتير اصلا ارجو حل المشكله
Publicado 17 de Mayo
Me bloquiaron mi cuenta de trabajo de indriver
Lo que pasó fue, que yo estaba trabajando, mi hermana me pidió de favor que si le podía pedir un indriver por que yo no iva a poder ir por ella por que estaba demasiado lejos, y le pedí un indriver a ella, en cuanto pido el servicio me habla para decirme que siempre no por que su esposo la iva a l…
Publicado 16 de Mayo
Cancele el pedido
Conductor insistente con precio elevado,le escribia que no y me seguia mandando 6 veces la tarifa alta,y como lo rechazaba me bloqueó.
Publicado 16 de Mayo
Me bloqueó
Cancele el viaje porque el piloto me dijo que habia pinchado llanta y el no lo quiso cancelar pero la aplicación me bloqueó y me urge usarla
Publicado 16 de Mayo
Cancelación sin razón
Pues me bloquearon la cuenta por cancelar un servicio que accidentalmente acepte el precio que el operador quería cobrarme pero fue por que la pantalla se bloqueó y al momento que quise aceptar otra tarifa de otro conductor roque la pantalla y para esto en ese momento cambio la propuesta del conduc…
Publicado 16 de Mayo
Robaron mi cuenta
Ola me blokiaron mi cuenta yo casi ko la uso pero una persona me mando mensaje a mi whatsap k le pasara la clave k me mandarian al celular y se la apse ahora resulta k me blokiaron yo ni la eh usdo
Publicado 16 de Mayo
La culpa no es mia
No entiendo porque me an bloqueado mi cuenta si la culpa no a sido mía yo llego al punto a recoger mi pasajero y ellos no salen la culpa no es mía
Publicado 16 de Mayo