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Un 7% de los reclamos solucionados
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Sobre inDrive

⚡️ inDrive  (antes conocido como inDriver) es una aplicación de transporte en vehículos. Similar a otras plataformas como Uber o Cabify, el usuario indica el punto de inicio y el punto de llegada de su viaje y alguno de los conductores disponibles en su zona puede elegir llevarlo.
 La particularidad de inDrive  es que el precio final del viaje es pautado entre el conductor y el usuario, en vez de tener una tarifa predeterminada por el sistema. De esta forma, la empresa que empezó a funcionar en el año 2013 desde Estados Unidos, busca diferenciarse en el mercado ofreciendo una experiencia más transparente. Actualmente cuenta con presencia en 45 países del mundo.

 

Cómo funciona inDrive 

▶️ Al pedir un auto en inDrive  se abre un recuadro en la aplicación donde el usuario indica cuando pretende pagar. Luego empezará a recibir ofertas de choferes cercanos, quienes pueden aceptar esa tarifa o realizar una oferta propia.
El pasajero es quien finalmente elige cuál de todos los potenciales conductores realizará el viaje. A partir de ese instante, el monto queda fijado entre ambos y no puede variar. 

Cómo crear una cuenta en inDrive 

▶️ Para pedir un viaje en inDrive , primero debes crear una cuenta en la plataforma. Esto lo puedes hacer desde la aplicación para dispositivos Android e iOS. 
Una vez descargada la aplicación, ingresa en ella y cliquea en la opción “Crear un usuario”. Deberás proporcionar un correo electrónico o número telefónico y una contraseña. De ahí en más, sigue los pasos que el sistema te dictará para completar tu perfil.

Cómo pedir un viaje en inDrive 

✅ Cuando ya tengas tu perfil y quieras pedir un viaje en inDrive , haz esto:

  1. En la aplicación, selecciona tu ubicación actual y luego la ubicación de tu destino. Para facilitar este proceso, activa el navegador GPS de tu celular.
  2. Ingresá el monto que te parece indicado para ese viaje
  3. Revisa las ofertas y contraofertas de los conductores en tu área
  4. Elige una de las ofertas para confirmar el viaje
  5. Indica un punto de espera para que el chofer pueda ubicarte con mayor facilidad

Opiniones sobre inDrive  

⚠️Las aplicaciones de viaje como inDrive  suelen recibir críticas de sus usuarios. Una de las más comunes es que la plataforma bloquea los perfiles de los viajeros si recibe una notificación de mal comportamiento por parte de un chofer. Sin embargo, la aplicación no explica cuál fue el motivo de esa notificación, ni tampoco cómo desbloquear la cuenta.
Otra crítica frecuente es que el chofer, al finalizar el viaje, le indica al pasajero que el valor del viaje ha aumentado, poniendo a este en una situación de vulnerabilidad. En casos como este, te recomendamos realizar un reclamo desde la aplicación. 

inDrive  atención al cliente 

Para realizar un reclamo en inDrive debes ingresar a la aplicación y en el menú buscar la sección de “Ayuda” y luego elige si quieres chatear con un miembro del Equipo de Soporte o enviar un correo explicando tu situación. 
El reclamo será recibido por inDrive e intentarán ofrecerte una solución. 

inDrive  redes sociales

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Problemas frecuentes

Bloqueo De Cuenta

Bloqueada

Desbloquear Mi Cuenta

Robo

Queja

Recuperar Cuenta

Reclamo

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Robo De Celular

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Reclamos a inDrive

Reclamo a Indriver

Me bloquearon mi cuenta indriver

Me bloquearon mi cuenta porque un cliente me pidió que cancele la solicitud porque no me podía esperar por larga distancia y entonces lo cancelé la solicitud como me pidió el cliente y me bloqueron la cuenta y quisiera que se desbloquee para poder trabajar

Publicado 26 de Mayo
Reclamo a Indriver

Estoy bloqueada del servicio

Envío un reclamo dónde digo que me bloquearon la cuenta y no se xq si el conductor nunca llegó dónde me responden que el bloqueo es debido a que los conductores reportan que pido el servicio y nunca salgo pero lo que ellos no explican es que nunca llegan al punto y se ubican dónde se les da la gana…

Publicado 26 de Mayo
Reclamo a Indriver

Me bloquearon mi aplicacion indriver y la nesecito para trabajar

Soy conductor y trabajo con la plataforma indriver la puse en modo pasajero y solicite un servicio no coloque correctamente la direccion de recogida me toco cancelar el servicio y la aplicacion me bloqueo. Ahora no puedo trabajar y nesecito abrir mi aplicacion ponerla en modo conductor para poder t…

Publicado 26 de Mayo
Reclamo a Indriver

Estoy bloqueada del servicio

Pedí un servicio el día de hoy en la madrugada y el señor del carro nunca llegó al punto exacto dónde yo estaba no me recogió y si me bloquearon la cuenta

Publicado 25 de Mayo
Reclamo a Indriver

Está bloqueada la aplicación sin motivo

No e tenido ningun problema y me sale q está bloqueado la aplicación por transferir cuentas a terceros por favor ayúdenme desbloqueando creo q hubo algún error muchas gracias

Publicado 25 de Mayo
Reclamo a Indriver

Cancelación de cuenta

Me bloquearon la cuenta por hacer la cancelación de un viaje.. Y yo uso frecuentemente la aplicación

Publicado 25 de Mayo
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