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Reclamos
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1080 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 7% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre inDrive
⚡️ inDrive (antes conocido como inDriver) es una aplicación de transporte en vehículos. Similar a otras plataformas como Uber o Cabify, el usuario indica el punto de inicio y el punto de llegada de su viaje y alguno de los conductores disponibles en su zona puede elegir llevarlo.
La particularidad de inDrive es que el precio final del viaje es pautado entre el conductor y el usuario, en vez de tener una tarifa predeterminada por el sistema. De esta forma, la empresa que empezó a funcionar en el año 2013 desde Estados Unidos, busca diferenciarse en el mercado ofreciendo una experiencia más transparente. Actualmente cuenta con presencia en 45 países del mundo.
Cómo funciona inDrive
▶️ Al pedir un auto en inDrive se abre un recuadro en la aplicación donde el usuario indica cuando pretende pagar. Luego empezará a recibir ofertas de choferes cercanos, quienes pueden aceptar esa tarifa o realizar una oferta propia.
El pasajero es quien finalmente elige cuál de todos los potenciales conductores realizará el viaje. A partir de ese instante, el monto queda fijado entre ambos y no puede variar.
Cómo crear una cuenta en inDrive
▶️ Para pedir un viaje en inDrive , primero debes crear una cuenta en la plataforma. Esto lo puedes hacer desde la aplicación para dispositivos Android e iOS.
Una vez descargada la aplicación, ingresa en ella y cliquea en la opción “Crear un usuario”. Deberás proporcionar un correo electrónico o número telefónico y una contraseña. De ahí en más, sigue los pasos que el sistema te dictará para completar tu perfil.
Cómo pedir un viaje en inDrive
✅ Cuando ya tengas tu perfil y quieras pedir un viaje en inDrive , haz esto:
- En la aplicación, selecciona tu ubicación actual y luego la ubicación de tu destino. Para facilitar este proceso, activa el navegador GPS de tu celular.
- Ingresá el monto que te parece indicado para ese viaje
- Revisa las ofertas y contraofertas de los conductores en tu área
- Elige una de las ofertas para confirmar el viaje
- Indica un punto de espera para que el chofer pueda ubicarte con mayor facilidad
Opiniones sobre inDrive
⚠️Las aplicaciones de viaje como inDrive suelen recibir críticas de sus usuarios. Una de las más comunes es que la plataforma bloquea los perfiles de los viajeros si recibe una notificación de mal comportamiento por parte de un chofer. Sin embargo, la aplicación no explica cuál fue el motivo de esa notificación, ni tampoco cómo desbloquear la cuenta.
Otra crítica frecuente es que el chofer, al finalizar el viaje, le indica al pasajero que el valor del viaje ha aumentado, poniendo a este en una situación de vulnerabilidad. En casos como este, te recomendamos realizar un reclamo desde la aplicación.
inDrive atención al cliente
Para realizar un reclamo en inDrive debes ingresar a la aplicación y en el menú buscar la sección de “Ayuda” y luego elige si quieres chatear con un miembro del Equipo de Soporte o enviar un correo explicando tu situación.
El reclamo será recibido por inDrive e intentarán ofrecerte una solución.
inDrive redes sociales
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✴️ Facebook
✴️ Instagram
Reclamos a inDrive
Necesito desbloquear mi cuenta
Las solicitudes que he cancelado es porque los pasajeros no se presentan en el lugar donde pidieron la solicitud. Llamo a el numero de su celular y no responden o tienen el celular apagado. Favor les agradezco que puedan desbloquear mi cuenta. gracias
Publicado 29 de Mayo
Mi cuenta esta cancelada
Por lo servicios cancelado me bloquearon la cuenta no sabia que podía traer consecuencia
Publicado 28 de Mayo
No sé cuál fue el problema
No sé realmente porque me bloquearon mi cuenta ya que la última persona que me trajo a mi domicilio era una señora. Aproximadamente el suceso paso a las 9:00 am del día 28/05/[números]
Publicado 28 de Mayo
Me robaron con un arma
Me rob9 3 millones el c9mduct9r con un armsña y in driver no me quiere responder ni me dan la plata
Publicado 28 de Mayo
Necesito q me desbloquear
Me bloquearon ayer por qué cancele un servicio y prácticamente ese es el transporte q yo más uso
Publicado 28 de Mayo
Descriminacion
No c porq m bloquearon la cuenta por solicitar un servicio y q ese servicio fuera conducido por alguien guey era para una mujer q no quería irse con un hombre por malas experiencias m parece muy descriminante pero si por eso m bloquearon q triste pero ni modo
Publicado 28 de Mayo
Bloque
Que por llegar tarde varias veces se me bloque la cuenta y cuando llego temprano y se cobra barato y quieren exigir
Publicado 27 de Mayo