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Un 7% de los reclamos solucionados
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Sobre inDrive

⚡️ inDrive  (antes conocido como inDriver) es una aplicación de transporte en vehículos. Similar a otras plataformas como Uber o Cabify, el usuario indica el punto de inicio y el punto de llegada de su viaje y alguno de los conductores disponibles en su zona puede elegir llevarlo.
 La particularidad de inDrive  es que el precio final del viaje es pautado entre el conductor y el usuario, en vez de tener una tarifa predeterminada por el sistema. De esta forma, la empresa que empezó a funcionar en el año 2013 desde Estados Unidos, busca diferenciarse en el mercado ofreciendo una experiencia más transparente. Actualmente cuenta con presencia en 45 países del mundo.

 

Cómo funciona inDrive 

▶️ Al pedir un auto en inDrive  se abre un recuadro en la aplicación donde el usuario indica cuando pretende pagar. Luego empezará a recibir ofertas de choferes cercanos, quienes pueden aceptar esa tarifa o realizar una oferta propia.
El pasajero es quien finalmente elige cuál de todos los potenciales conductores realizará el viaje. A partir de ese instante, el monto queda fijado entre ambos y no puede variar. 

Cómo crear una cuenta en inDrive 

▶️ Para pedir un viaje en inDrive , primero debes crear una cuenta en la plataforma. Esto lo puedes hacer desde la aplicación para dispositivos Android e iOS. 
Una vez descargada la aplicación, ingresa en ella y cliquea en la opción “Crear un usuario”. Deberás proporcionar un correo electrónico o número telefónico y una contraseña. De ahí en más, sigue los pasos que el sistema te dictará para completar tu perfil.

Cómo pedir un viaje en inDrive 

✅ Cuando ya tengas tu perfil y quieras pedir un viaje en inDrive , haz esto:

  1. En la aplicación, selecciona tu ubicación actual y luego la ubicación de tu destino. Para facilitar este proceso, activa el navegador GPS de tu celular.
  2. Ingresá el monto que te parece indicado para ese viaje
  3. Revisa las ofertas y contraofertas de los conductores en tu área
  4. Elige una de las ofertas para confirmar el viaje
  5. Indica un punto de espera para que el chofer pueda ubicarte con mayor facilidad

Opiniones sobre inDrive  

⚠️Las aplicaciones de viaje como inDrive  suelen recibir críticas de sus usuarios. Una de las más comunes es que la plataforma bloquea los perfiles de los viajeros si recibe una notificación de mal comportamiento por parte de un chofer. Sin embargo, la aplicación no explica cuál fue el motivo de esa notificación, ni tampoco cómo desbloquear la cuenta.
Otra crítica frecuente es que el chofer, al finalizar el viaje, le indica al pasajero que el valor del viaje ha aumentado, poniendo a este en una situación de vulnerabilidad. En casos como este, te recomendamos realizar un reclamo desde la aplicación. 

inDrive  atención al cliente 

Para realizar un reclamo en inDrive debes ingresar a la aplicación y en el menú buscar la sección de “Ayuda” y luego elige si quieres chatear con un miembro del Equipo de Soporte o enviar un correo explicando tu situación. 
El reclamo será recibido por inDrive e intentarán ofrecerte una solución. 

inDrive  redes sociales

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Problemas frecuentes

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Reclamos a inDrive

Reclamo a Indriver

No me llega el código

Cambie de equipo celular y de operador y no me llega el código de verificación del app indriver

Publicado 05 de Junio
Reclamo a Indriver

Bloqueo de plataforma indriver

Estuve esperando el servicio de indrive, solicite el servicio y aceptaron mi oferta espere el tiempo solicitado y no llego y me puse en contacto con el conductor vía llamada telefónica y me dijo que el número esta equivocado y ya no le pertenece a indrive. Lo cual opte por solicitar otro indrive y …

Publicado 04 de Junio
Reclamo a Indriver

Bloquedo la app

Me bloquean la app sin saver en realidad ya que los supuestos clientes no salen y lamentablemente toca cancelar yo creo q es injusto

Publicado 04 de Junio
Reclamo a Indriver

Bloqueo de cuenta siendo culpa de conductores por cancelacion de servicio

Me bloquean la cuenta indicando quejas frecuentes de los conductores por lo contrario yo he tenido inconvenientes ya que aceptan el valor puesto dan el tiempo en algunos casos faltando 2 o 3 minutos cancelan o me llaman a indicar que no van a poder ir entonces no entiendo porque razon me bloquean a…

Publicado 04 de Junio
Reclamo a Indriver

Es mentira todo lo que el pasajero dijo de mi persona es injusto

Buenos dias con el respeto ante todo porfavor pido que se me desbloque mi cuenta ya que es la unica forma en la que genero ingresos para los gastos de mi familia.es una injusticia el bloqueo de mi cuenta ya que dicho pasajero que me califico mal lo hizo porque queria que le deje en una via que no e…

Publicado 04 de Junio
Reclamo a Indriver

Suspendido por cancelar servicio. servicio muy lejano

Sale en la toma del servicio, la ubicación supuestamente cerca y esta muy retirada y por esta razón me suspende. con todo el respeto deseo que me sea desbloqueada mi cuenta ya que necesito trabajar en la aplicación con indriver. agradezco su atención. gracias...

Solucionado 23 de Junio
Reclamo a Indriver

Que según yo mande mensaje a clientes y no me especifican nada más

No se por que me bloquean mi cuenta que me explique bien por que allí dice en el bloqueo que yo les mande mensajes según a los clientes, y yo no trato por mensaje a los clientes más solo por llamadas no sean tan falsos por favor y espero me resuelvan mi problema , no se por que hay clientes tan ma…

Publicado 03 de Junio
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