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Reclamos
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1080 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 7% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre inDrive
⚡️ inDrive (antes conocido como inDriver) es una aplicación de transporte en vehículos. Similar a otras plataformas como Uber o Cabify, el usuario indica el punto de inicio y el punto de llegada de su viaje y alguno de los conductores disponibles en su zona puede elegir llevarlo.
La particularidad de inDrive es que el precio final del viaje es pautado entre el conductor y el usuario, en vez de tener una tarifa predeterminada por el sistema. De esta forma, la empresa que empezó a funcionar en el año 2013 desde Estados Unidos, busca diferenciarse en el mercado ofreciendo una experiencia más transparente. Actualmente cuenta con presencia en 45 países del mundo.
Cómo funciona inDrive
▶️ Al pedir un auto en inDrive se abre un recuadro en la aplicación donde el usuario indica cuando pretende pagar. Luego empezará a recibir ofertas de choferes cercanos, quienes pueden aceptar esa tarifa o realizar una oferta propia.
El pasajero es quien finalmente elige cuál de todos los potenciales conductores realizará el viaje. A partir de ese instante, el monto queda fijado entre ambos y no puede variar.
Cómo crear una cuenta en inDrive
▶️ Para pedir un viaje en inDrive , primero debes crear una cuenta en la plataforma. Esto lo puedes hacer desde la aplicación para dispositivos Android e iOS.
Una vez descargada la aplicación, ingresa en ella y cliquea en la opción “Crear un usuario”. Deberás proporcionar un correo electrónico o número telefónico y una contraseña. De ahí en más, sigue los pasos que el sistema te dictará para completar tu perfil.
Cómo pedir un viaje en inDrive
✅ Cuando ya tengas tu perfil y quieras pedir un viaje en inDrive , haz esto:
- En la aplicación, selecciona tu ubicación actual y luego la ubicación de tu destino. Para facilitar este proceso, activa el navegador GPS de tu celular.
- Ingresá el monto que te parece indicado para ese viaje
- Revisa las ofertas y contraofertas de los conductores en tu área
- Elige una de las ofertas para confirmar el viaje
- Indica un punto de espera para que el chofer pueda ubicarte con mayor facilidad
Opiniones sobre inDrive
⚠️Las aplicaciones de viaje como inDrive suelen recibir críticas de sus usuarios. Una de las más comunes es que la plataforma bloquea los perfiles de los viajeros si recibe una notificación de mal comportamiento por parte de un chofer. Sin embargo, la aplicación no explica cuál fue el motivo de esa notificación, ni tampoco cómo desbloquear la cuenta.
Otra crítica frecuente es que el chofer, al finalizar el viaje, le indica al pasajero que el valor del viaje ha aumentado, poniendo a este en una situación de vulnerabilidad. En casos como este, te recomendamos realizar un reclamo desde la aplicación.
inDrive atención al cliente
Para realizar un reclamo en inDrive debes ingresar a la aplicación y en el menú buscar la sección de “Ayuda” y luego elige si quieres chatear con un miembro del Equipo de Soporte o enviar un correo explicando tu situación.
El reclamo será recibido por inDrive e intentarán ofrecerte una solución.
inDrive redes sociales
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Reclamos a inDrive
Mi cuenta esta blokiada!!!
Hola buenos días... Me blokoaron por que ain no conzco las zonas en mi comunidad y las perdonas sujieren precios muy bajos que depues cambian la dirección o me dicen que van a otros lugares y que no van al que ponen o simplemente no quieren pagar lo que realmente se cobra por zona aparte de que no …
Publicado 21 de Marzo
Se me bloqueó
Tengo una cuenta con más de tres mil viajes con una muy buena rep***ción de 4.9 ... Y ayer con un pedido de 25 mi el cliente se monto anduvo 4tro cuadras y decidió regresar xq se le presento un inconveniente y de una cerré la aplicación y me salió bloqueó ...
Publicado 21 de Marzo
Me bloquearon mi cuenta
Señores de indriver buenas noches porfavor pido con el respeto que ustedes se merecen me desbloquien mi cuenta nesecito trabajar tengo familia por mantener
Publicado 20 de Marzo
Ayuda deseo recuperar mi cuenta indrive
Muy buenas tardes señores indrive con la mayor delicadeza me dirijo a ustedes ya q me siento perfudicado ya que su aplicación es valiosa para mi, y para mí nos es justo con el mayor respeto que quejas mal infundadas agan quedar mal ya q no eh tenido problemas con nadie más q con una señora pasajer…
Publicado 20 de Marzo
Indriverbot
No pude con indriverbot
Publicado 20 de Marzo
Conductor de indriver ebrio y agresivo y senofobico
Hola buen día el día 20 a las 10:30 am aproximadamente abordamos un indriver chevrolet spark cypr39 el cual el conductor se encontraba en estado de ebriedad de nacionalidad venezolan el cual cuando lo abordamos estábamos con mi esposa y dos menores de edad con destino a la terminal turbus el cual …
Publicado 20 de Marzo