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Reclamos
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1080 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 7% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre inDrive
⚡️ inDrive (antes conocido como inDriver) es una aplicación de transporte en vehículos. Similar a otras plataformas como Uber o Cabify, el usuario indica el punto de inicio y el punto de llegada de su viaje y alguno de los conductores disponibles en su zona puede elegir llevarlo.
La particularidad de inDrive es que el precio final del viaje es pautado entre el conductor y el usuario, en vez de tener una tarifa predeterminada por el sistema. De esta forma, la empresa que empezó a funcionar en el año 2013 desde Estados Unidos, busca diferenciarse en el mercado ofreciendo una experiencia más transparente. Actualmente cuenta con presencia en 45 países del mundo.
Cómo funciona inDrive
▶️ Al pedir un auto en inDrive se abre un recuadro en la aplicación donde el usuario indica cuando pretende pagar. Luego empezará a recibir ofertas de choferes cercanos, quienes pueden aceptar esa tarifa o realizar una oferta propia.
El pasajero es quien finalmente elige cuál de todos los potenciales conductores realizará el viaje. A partir de ese instante, el monto queda fijado entre ambos y no puede variar.
Cómo crear una cuenta en inDrive
▶️ Para pedir un viaje en inDrive , primero debes crear una cuenta en la plataforma. Esto lo puedes hacer desde la aplicación para dispositivos Android e iOS.
Una vez descargada la aplicación, ingresa en ella y cliquea en la opción “Crear un usuario”. Deberás proporcionar un correo electrónico o número telefónico y una contraseña. De ahí en más, sigue los pasos que el sistema te dictará para completar tu perfil.
Cómo pedir un viaje en inDrive
✅ Cuando ya tengas tu perfil y quieras pedir un viaje en inDrive , haz esto:
- En la aplicación, selecciona tu ubicación actual y luego la ubicación de tu destino. Para facilitar este proceso, activa el navegador GPS de tu celular.
- Ingresá el monto que te parece indicado para ese viaje
- Revisa las ofertas y contraofertas de los conductores en tu área
- Elige una de las ofertas para confirmar el viaje
- Indica un punto de espera para que el chofer pueda ubicarte con mayor facilidad
Opiniones sobre inDrive
⚠️Las aplicaciones de viaje como inDrive suelen recibir críticas de sus usuarios. Una de las más comunes es que la plataforma bloquea los perfiles de los viajeros si recibe una notificación de mal comportamiento por parte de un chofer. Sin embargo, la aplicación no explica cuál fue el motivo de esa notificación, ni tampoco cómo desbloquear la cuenta.
Otra crítica frecuente es que el chofer, al finalizar el viaje, le indica al pasajero que el valor del viaje ha aumentado, poniendo a este en una situación de vulnerabilidad. En casos como este, te recomendamos realizar un reclamo desde la aplicación.
inDrive atención al cliente
Para realizar un reclamo en inDrive debes ingresar a la aplicación y en el menú buscar la sección de “Ayuda” y luego elige si quieres chatear con un miembro del Equipo de Soporte o enviar un correo explicando tu situación.
El reclamo será recibido por inDrive e intentarán ofrecerte una solución.
inDrive redes sociales
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✴️ Instagram
Reclamos a inDrive
Indriver desbloquear mí cuenta de indriver
Buenas tardes soporte de indriver aver sí me hacen favor de desbloquear mí cuenta ya que se bloqueó por cancelación ya que los usuarios ponen mal sus ubicaciones y nó cancelan tuve que cancelar yo de antemano muchas gracias
Publicado 02 de Abril
Quiero desbloquear mi cuenta
Me bloquearon la cuenta no sé porqué pero si yo tengo una calificación muy alta y de un momento a otro acepte una carrera llamé a negociar y me bloquearon no entiendo porque me bloquearon
Publicado 01 de Abril
No quisieron pagarme
Buenas noches una señorita no quiso pagarme , y me hizo subir a 3 personas más y cuando le dije para otra vez no seas mala agradecida entiendo que se molestó y me bloqueó.
Publicado 01 de Abril
Cuenta blokeada en modo conductor
Buenas tardes mi cuenta fue blokeada solo m aparece por conecta inapropiada. Q puedo hacer para q se m desbloquee ya q la queja quizá fue mal intencionada del usuario.
Publicado 01 de Abril
Desde que se actualizo indrive , me bloquean la cuenta
Mi cuenta de indrive esta siendo bloqueada con el pretexto que llego tarde,desde que se actualizo la aplicación tengo problemas.
yo a tiempo a los punto , el inconveniente es que algunos usuarios hacen quemar tiempo demoran en salir desde sus casas y eso me retrasan . Por lo cual mi cuenta la blo…
Publicado 01 de Abril
Q me desblouqen mi vuanta
No sé por q me bloquean, si solo hice un comentario para q los colegas conductores vean, q es injusto q los nuevos q están usando el aplicativo esten malogrando la plaza el mercado llevando servicios de muy bajo costo,y mal acostumbra a los usuarios q pagar barato, y a hora más con el costo de todo…
Publicado 01 de Abril
Perdi mi celular (iphone 8)
Un taxista me dejo en mi casa (lanikai - puerto colombia) y se me quedo el celular adentro del vehiculo, fue mi ultimo viaje con ese celular y mi numero de telefono es [números].
Publicado 01 de Abril
Me bloqueron sin tener culpa
Pasajeros marcando mal o alrevez su ubicación por lo cual no se podía llegar al punto de encuentro
Publicado 01 de Abril