No puedo entrar a mi cuenta indriver
Me robaron el celular y no puedo ingresar a la cuenta de indriver necesito ayuda urgente gracias.
Solucionado 17 de MayoinDrive
- Reclamos
- 1080 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 7% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre inDrive
⚡️ inDrive (antes conocido como inDriver) es una aplicación de transporte en vehículos. Similar a otras plataformas como Uber o Cabify, el usuario indica el punto de inicio y el punto de llegada de su viaje y alguno de los conductores disponibles en su zona puede elegir llevarlo.
La particularidad de inDrive es que el precio final del viaje es pautado entre el conductor y el usuario, en vez de tener una tarifa predeterminada por el sistema. De esta forma, la empresa que empezó a funcionar en el año 2013 desde Estados Unidos, busca diferenciarse en el mercado ofreciendo una experiencia más transparente. Actualmente cuenta con presencia en 45 países del mundo.
- Visita inDrive en https://indrive.com/es/home
Cómo funciona inDrive
▶️ Al pedir un auto en inDrive se abre un recuadro en la aplicación donde el usuario indica cuando pretende pagar. Luego empezará a recibir ofertas de choferes cercanos, quienes pueden aceptar esa tarifa o realizar una oferta propia.
El pasajero es quien finalmente elige cuál de todos los potenciales conductores realizará el viaje. A partir de ese instante, el monto queda fijado entre ambos y no puede variar.
Cómo crear una cuenta en inDrive
▶️ Para pedir un viaje en inDrive , primero debes crear una cuenta en la plataforma. Esto lo puedes hacer desde la aplicación para dispositivos Android e iOS.
Una vez descargada la aplicación, ingresa en ella y cliquea en la opción “Crear un usuario”. Deberás proporcionar un correo electrónico o número telefónico y una contraseña. De ahí en más, sigue los pasos que el sistema te dictará para completar tu perfil.
Cómo pedir un viaje en inDrive
✅ Cuando ya tengas tu perfil y quieras pedir un viaje en inDrive , haz esto:
- En la aplicación, selecciona tu ubicación actual y luego la ubicación de tu destino. Para facilitar este proceso, activa el navegador GPS de tu celular.
- Ingresá el monto que te parece indicado para ese viaje
- Revisa las ofertas y contraofertas de los conductores en tu área
- Elige una de las ofertas para confirmar el viaje
- Indica un punto de espera para que el chofer pueda ubicarte con mayor facilidad
Opiniones sobre inDrive
⚠️Las aplicaciones de viaje como inDrive suelen recibir críticas de sus usuarios. Una de las más comunes es que la plataforma bloquea los perfiles de los viajeros si recibe una notificación de mal comportamiento por parte de un chofer. Sin embargo, la aplicación no explica cuál fue el motivo de esa notificación, ni tampoco cómo desbloquear la cuenta.
Otra crítica frecuente es que el chofer, al finalizar el viaje, le indica al pasajero que el valor del viaje ha aumentado, poniendo a este en una situación de vulnerabilidad. En casos como este, te recomendamos realizar un reclamo desde la aplicación.
inDrive atención al cliente
Para realizar un reclamo en inDrive debes ingresar a la aplicación y en el menú buscar la sección de “Ayuda” y luego elige si quieres chatear con un miembro del Equipo de Soporte o enviar un correo explicando tu situación.
El reclamo será recibido por inDrive e intentarán ofrecerte una solución.
inDrive redes sociales
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✴️ Facebook
✴️ Instagram
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a inDrive
Quiero recuperar mi cuenta
Ase un par de años tuve un problema con el aplicativo no sabía cómo funciona y cancele los servicios q asepta a por falta demi experiencia porq aún no savia usar el aplicativo y me blokearon quisiera recuperar mi cuenta
Publicado 15 de AbrilMe blokeo por un tiempo de 3 meses
Ayer promediar 12 del medio día tuve un viaje y el viaje era en modalidad de pago yape y yo no cuento con yape pero si ago servicio con yape porq está a nombre de un familiar .. Creo q el asuario me califico por eso me blokearon del aplicativo
Publicado 15 de AbrilExtravío de celular
Olvide mi celular motorola color negro en un indriver hoy a las 5:00 am al comunicarme ya apagaron el celular la cuenta esta a nombre césar alberto rodriguez castillo
Publicado 15 de AbrilMe bloquean la cuenta sin querer
Saludos , le preste mi celular a mi hijo de 6 años ,y se puso a pedir viajes sin querer , porque no sabía , necesito activar me mi cuenta como chófer por favor
Publicado 15 de AbrilQue debo de hacer
Buena tarde realizado el proceso para utilizar la plataforma no me permite ingresar mi foto de perfil y la matricula pido su colaboración muchas gracias
Solucionado 01 de MayoPerdí el teléfono en el indriver
Perdí mi teléfono en el indriver que me hizo la carrera y estoy llamando y me apagaron el teléfono. Fue hoy 14 de abril a las 4 de la tarde más o menos, en la ciudad de bogotá cuando me recogía del gimnasio en la carrera 68 y me dejó en el centro comercial gran estación.
Publicado 14 de AbrilDobleado
Buenas tardes mw bloquieron mi cuenta. no era la persona que tenia el celular en mano. era mi hermano... que se puso hacer falsoa comentarios, me podrian ayudar porfavor
Publicado 14 de AbrilCambiar foto de perfil
Deseo cambiar mi foto de perfil y no me deja
Publicado 14 de AbrilProblemas de comunicación con la app
Buenos días es para informarles que el conductor del carro de placas kgx [números] está teniendo problemas de conexión con la app ya que solicite un servicio y el me lo acepto, pero su aplicación se bloqueó y no pudo contarme, yo lo llame para ver si ya estaba cerca y me comentó lo sucedido el …
Publicado 14 de Abril