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1080 Solucionados
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Un 7% de los reclamos solucionados
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Sobre inDrive

⚡️ inDrive  (antes conocido como inDriver) es una aplicación de transporte en vehículos. Similar a otras plataformas como Uber o Cabify, el usuario indica el punto de inicio y el punto de llegada de su viaje y alguno de los conductores disponibles en su zona puede elegir llevarlo.
 La particularidad de inDrive  es que el precio final del viaje es pautado entre el conductor y el usuario, en vez de tener una tarifa predeterminada por el sistema. De esta forma, la empresa que empezó a funcionar en el año 2013 desde Estados Unidos, busca diferenciarse en el mercado ofreciendo una experiencia más transparente. Actualmente cuenta con presencia en 45 países del mundo.

 

Cómo funciona inDrive 

▶️ Al pedir un auto en inDrive  se abre un recuadro en la aplicación donde el usuario indica cuando pretende pagar. Luego empezará a recibir ofertas de choferes cercanos, quienes pueden aceptar esa tarifa o realizar una oferta propia.
El pasajero es quien finalmente elige cuál de todos los potenciales conductores realizará el viaje. A partir de ese instante, el monto queda fijado entre ambos y no puede variar. 

Cómo crear una cuenta en inDrive 

▶️ Para pedir un viaje en inDrive , primero debes crear una cuenta en la plataforma. Esto lo puedes hacer desde la aplicación para dispositivos Android e iOS. 
Una vez descargada la aplicación, ingresa en ella y cliquea en la opción “Crear un usuario”. Deberás proporcionar un correo electrónico o número telefónico y una contraseña. De ahí en más, sigue los pasos que el sistema te dictará para completar tu perfil.

Cómo pedir un viaje en inDrive 

✅ Cuando ya tengas tu perfil y quieras pedir un viaje en inDrive , haz esto:

  1. En la aplicación, selecciona tu ubicación actual y luego la ubicación de tu destino. Para facilitar este proceso, activa el navegador GPS de tu celular.
  2. Ingresá el monto que te parece indicado para ese viaje
  3. Revisa las ofertas y contraofertas de los conductores en tu área
  4. Elige una de las ofertas para confirmar el viaje
  5. Indica un punto de espera para que el chofer pueda ubicarte con mayor facilidad

Opiniones sobre inDrive  

⚠️Las aplicaciones de viaje como inDrive  suelen recibir críticas de sus usuarios. Una de las más comunes es que la plataforma bloquea los perfiles de los viajeros si recibe una notificación de mal comportamiento por parte de un chofer. Sin embargo, la aplicación no explica cuál fue el motivo de esa notificación, ni tampoco cómo desbloquear la cuenta.
Otra crítica frecuente es que el chofer, al finalizar el viaje, le indica al pasajero que el valor del viaje ha aumentado, poniendo a este en una situación de vulnerabilidad. En casos como este, te recomendamos realizar un reclamo desde la aplicación. 

inDrive  atención al cliente 

Para realizar un reclamo en inDrive debes ingresar a la aplicación y en el menú buscar la sección de “Ayuda” y luego elige si quieres chatear con un miembro del Equipo de Soporte o enviar un correo explicando tu situación. 
El reclamo será recibido por inDrive e intentarán ofrecerte una solución. 

inDrive  redes sociales

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Problemas frecuentes

Bloqueo De Cuenta

Bloqueada

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Robo De Celular

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Reclamos a inDrive

Reclamo a Indriver

Que me desbloque

Voy a recoger el servicio y no sale y no responde el teléfono y toca cancelar el servicio no es cula del conductor

Publicado 01 de Mayo
Reclamo a Indriver

Error de cancelación

Por error cancele un viaje y no pude contacta al cliente para explicarle

Publicado 30 de Abril
Reclamo a Indriver

Desbloquear mi cuanta

Buenas tardes soy javier hernández castellanos, bloquearon mi cuenta por q me an reportado, el día de hoy fui dos veces por un pasaje y nunca llego al punto de encuentro y no se me hace justo q me bloquien nesesito trabajar por favor indíquemelo q tengo q realizar para mi de bloqueo de mi cuenta po…

Publicado 30 de Abril
Reclamo a Indriver

Desbloqueo de mi aplicación de indraiver

El cliente. Estaba ebrio y marco mal el destino lo cual le pedí q lo cancele ya q no me decía con exactitud el destino exacto ya q en el wase me salía otro destino ...las personas para las q había pedido ya estaban dentro del vehiculo y no se querían bajar ...ya al bajar me di con la sorpresa q mi …

Publicado 30 de Abril
Reclamo a Indriver

Esta bloqueado mi cuenta

Soy nuevo en esto cancele varias servicios. Y además eran zonas muy peligrosos. Como me pueden desbloquear para seguir trabajando. Espero su respuesta. Le agradezco por anticipado

Publicado 30 de Abril
Reclamo a Indriver

Me llamo diciendo que el valor de carrera

Pido el servicio el valor era [números] y luego el conductor me llama y me dice que esa. Carrera son 26 mil pesos entonces me dijo que no y yo necesitaba el servicio rápido le di cancelar

Publicado 30 de Abril
Reclamo a Indriver

Me desbloqueen

Buenas tardes saludos cordiales soy conductor de in driver y me bloquearon sin motivo alguno xq yo llego al sitio donde solicitan el servicio de in driver y le doy e llegado y se llama al cliente y no contesta el tlf y les espero 8 a 10 minutos y no salen y pongo pasajero no salió es injusto q me b…

Solucionado 05 de Mayo
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