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Un 7% de los reclamos solucionados
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Sobre inDrive

⚡️ inDrive  (antes conocido como inDriver) es una aplicación de transporte en vehículos. Similar a otras plataformas como Uber o Cabify, el usuario indica el punto de inicio y el punto de llegada de su viaje y alguno de los conductores disponibles en su zona puede elegir llevarlo.
 La particularidad de inDrive  es que el precio final del viaje es pautado entre el conductor y el usuario, en vez de tener una tarifa predeterminada por el sistema. De esta forma, la empresa que empezó a funcionar en el año 2013 desde Estados Unidos, busca diferenciarse en el mercado ofreciendo una experiencia más transparente. Actualmente cuenta con presencia en 45 países del mundo.

 

Cómo funciona inDrive 

▶️ Al pedir un auto en inDrive  se abre un recuadro en la aplicación donde el usuario indica cuando pretende pagar. Luego empezará a recibir ofertas de choferes cercanos, quienes pueden aceptar esa tarifa o realizar una oferta propia.
El pasajero es quien finalmente elige cuál de todos los potenciales conductores realizará el viaje. A partir de ese instante, el monto queda fijado entre ambos y no puede variar. 

Cómo crear una cuenta en inDrive 

▶️ Para pedir un viaje en inDrive , primero debes crear una cuenta en la plataforma. Esto lo puedes hacer desde la aplicación para dispositivos Android e iOS. 
Una vez descargada la aplicación, ingresa en ella y cliquea en la opción “Crear un usuario”. Deberás proporcionar un correo electrónico o número telefónico y una contraseña. De ahí en más, sigue los pasos que el sistema te dictará para completar tu perfil.

Cómo pedir un viaje en inDrive 

✅ Cuando ya tengas tu perfil y quieras pedir un viaje en inDrive , haz esto:

  1. En la aplicación, selecciona tu ubicación actual y luego la ubicación de tu destino. Para facilitar este proceso, activa el navegador GPS de tu celular.
  2. Ingresá el monto que te parece indicado para ese viaje
  3. Revisa las ofertas y contraofertas de los conductores en tu área
  4. Elige una de las ofertas para confirmar el viaje
  5. Indica un punto de espera para que el chofer pueda ubicarte con mayor facilidad

Opiniones sobre inDrive  

⚠️Las aplicaciones de viaje como inDrive  suelen recibir críticas de sus usuarios. Una de las más comunes es que la plataforma bloquea los perfiles de los viajeros si recibe una notificación de mal comportamiento por parte de un chofer. Sin embargo, la aplicación no explica cuál fue el motivo de esa notificación, ni tampoco cómo desbloquear la cuenta.
Otra crítica frecuente es que el chofer, al finalizar el viaje, le indica al pasajero que el valor del viaje ha aumentado, poniendo a este en una situación de vulnerabilidad. En casos como este, te recomendamos realizar un reclamo desde la aplicación. 

inDrive  atención al cliente 

Para realizar un reclamo en inDrive debes ingresar a la aplicación y en el menú buscar la sección de “Ayuda” y luego elige si quieres chatear con un miembro del Equipo de Soporte o enviar un correo explicando tu situación. 
El reclamo será recibido por inDrive e intentarán ofrecerte una solución. 

inDrive  redes sociales

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Problemas frecuentes

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Reclamos a inDrive

Reclamo a Indriver

Me bloquiaron mi cuenta de indrai

Pedí un indrai y cuando estoy montada con el conductor el me dice que cogio el viaje equivocado que el hospital adonde iva le queda a muy lejos le dije pues por favor déjeme en una parada sercana donde solo pueda cojer un carro y el me dijo si de ensanche quisqueya al 9 km me cobro [números] pesos …

Publicado 04 de Mayo
Reclamo a Indriver

Blokearon

Estaba trabajando y derrepenye me blokearon nose porque y necesito trabajar porfavor

Publicado 03 de Mayo
Reclamo a Indriver

No he tenido problemas con ningún usuario hay muchas malas intensiones para hace

Buenas tardes el día de hoy 03 de mayo del [números] to me un servicio y el cliente canceló al parecer por q ya se había cumplido el tiempo de espera debido al tráfico luego tome otro servicio el cual la plataforma me envía una ubicación para recoger el usuario llegue al punto de recogida y el usua…

Publicado 03 de Mayo
Reclamo a Indriver

El pasajero no se presentó

No sé porque me bloqueó la aplicación cuando ya avía llegado al lugar donde tenía q recojer al pasajero y aparte soy principiante me cuesta mucho la apps y adaptarme ya estaba comenzando xfavor desbloqueen

Publicado 03 de Mayo
Reclamo a Indriver

Cancelaciónes por demoras de tiempo

Me bloqueo un socio conductor, por que me baje del vehículo el cual me llevaba a otro destino, también otro socio conductor se molesto por que cancele la carrera mucho tiempo de espera e iba a mi trabajo no podía esperar tanto tiempo

Publicado 03 de Mayo
Reclamo a Indriver

Chófer grosero

Se puso grosero el chófer y discutimos y me reporto ya puse varios reportes y sigo bloqueado

Publicado 03 de Mayo
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